藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年04月26日 0
“在跨境電商行業(yè),一旦某個(gè)模式跑通了,往往會被批量復(fù)制,快速擴(kuò)張。”
作為平臺的Temu與作為個(gè)體大賣家易佰網(wǎng)絡(luò),都在講“批量復(fù)制、快速擴(kuò)張”的故事,且目前都把故事都講得很成功。
Temu在北美獲得了一系列正向反饋之后,近期一口氣在歐洲上線6個(gè)站點(diǎn),而易佰網(wǎng)絡(luò)“IT機(jī)器+人工”的鋪貨模式跑通后,將SKU增加到50萬個(gè),亞馬遜店鋪維持在777個(gè)。
兩者故事背后,都蘊(yùn)含著野蠻增長的”數(shù)字美學(xué)”。
4月21日,Temu正式上線英國站。
4月23日,Temu法國站、西班牙站、德國站、荷蘭站、意大利站也緊接著上線。
加上之前的美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭四個(gè)站點(diǎn),Temu官方網(wǎng)站顯示目前已上線10個(gè)海外站點(diǎn)。
在英國站等歐洲新站點(diǎn),Temu依然在重復(fù)其過去的手段——極低的售價(jià),極低的開店門檻。
在英國站的首頁上,0.79英鎊100個(gè)的扣針、3.68英鎊的T恤、1.97英鎊的寵物項(xiàng)圈,應(yīng)有盡有。
確實(shí)讓消費(fèi)者體驗(yàn)到了“像億萬富翁一樣買買買(shop like a billionaire )的自由。
賣家(供應(yīng)商)入駐英國等歐洲站,依然是0元入駐,0傭金。個(gè)體工商戶、企業(yè)(含香港企業(yè))、品牌供應(yīng)商等都可以開店。
歐洲站點(diǎn)一上線就開始朝全品類的方向跑,目前,英國站已經(jīng)開放了眾多品類:
嘗到正向循環(huán)甜頭的Temu,在推廣方面越來越敢于下“狠手”。
在美國橄欖球賽“超級碗”上花費(fèi)1億元打出60秒廣告之后,Temu持續(xù)投入重金,用鋪天蓋地的廣告沖刷歐美消費(fèi)者的心智認(rèn)知。
據(jù)透露,Temu廣告費(fèi)投入已經(jīng)達(dá)到一個(gè)月內(nèi)近10億元人民幣的水平。如今,在FaceBook、TikTok等社交平臺上隨處可見Temu鋪天蓋地的引流廣告。
圖/Temu在“超級碗”上的1億元60秒的廣告(30秒播放兩次)
Temu的廣告不斷循環(huán)播放的“I feel so rich”(我感覺自己好有錢),“I am shopping like a billionaire” (我像億萬富翁一樣買買買),“Temu,temu , temu”,近乎是一種“洗腦循環(huán)?!?/span>
對于Temu來說,這些“洗腦循環(huán)”廣告燒下去是有成效的。
品牌需要知名度,但知名度本身不是資產(chǎn),能夠帶來效應(yīng)的知名度才是品牌資產(chǎn)。
Temu的廣告往往可以帶來良好的效應(yīng),在驚爆眼球的“地板價(jià)商品”的加持下,Temu的流量、訂單和品牌知名度都在不斷增長。
在這種情況下,Temu作為“中國全品類低價(jià)商品一站式購物App”的品牌定位,持續(xù)沖刷著歐美人的心智認(rèn)知。
源源不斷的訂單和App下載量,不斷深入心智認(rèn)知的品牌定位,又反過來不斷給Temu“貼現(xiàn)”——更多流量和訂單,更深入的品牌心智認(rèn)知。
根據(jù) Sensor Tower 的數(shù)據(jù),Temu 在超級碗比賽當(dāng)天的廣告播出后,其下載量與前一天相比激增 45%,日活躍用戶激增約 20%。
接著在整個(gè)3月份,上線七個(gè)月Temu成為美國應(yīng)用商店中下載量最大的App,在美國的免費(fèi)購物應(yīng)用排行榜上已經(jīng)霸榜170天,在加拿大是120天,在澳大利亞是20天,在新西蘭則是39天。從今年整個(gè)一季度來看,Temu保住了最初的強(qiáng)勁增長勢頭, APP的下載量增加了1900萬次,總下載量已超過3300萬次。
這一正向反饋來得太猛烈了,Temu沒有理由不痛下血本去燒廣告,搞擴(kuò)張。
為此 ,母公司拼多多計(jì)劃拿出200億,持續(xù)給Temu提供“彈藥”。因此,在可以預(yù)見的時(shí)間內(nèi),Temu將上線更多國家的站點(diǎn),燒掉更多的“引流廣告”和”品牌認(rèn)知廣告”。
面對著Temu的狂飆突進(jìn),拼多多對其給予厚望,專門更換了公司名稱,且CEO陳磊要親自抓“全球化”了。
2月8日,拼多多將公司更名為“拼多多控股”,Temu為其子公司。4月初,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻將出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與董事長兼CEO陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務(wù)。
陳磊稱:“未來,趙佳臻將更加專注于供應(yīng)鏈管理和中國業(yè)務(wù),而本人的重點(diǎn)將更多放在全球化工作上。”
有Temu一樣,深圳大賣家易佰網(wǎng)絡(luò)也在講述一個(gè)“激進(jìn)擴(kuò)張”的故事。
母公司華凱易佰披露的2022年財(cái)報(bào)概要顯示,過去一年易佰網(wǎng)絡(luò)營收44億元,利潤達(dá)到了2.16億元。
2022 年,易佰網(wǎng)絡(luò)在售產(chǎn)品 SKU 超過50萬款,與其鮮明對比的是,精品業(yè)務(wù)的在售SKU 數(shù)量僅為338個(gè)。
兩者之間的售價(jià)差異也很大,泛品銷售客單價(jià)為 91.12 元,精品業(yè)務(wù)銷售客單價(jià)為 327.84 元。
易佰網(wǎng)絡(luò)在SKU鋪陳方面是激進(jìn)的,在開店方面也是激進(jìn)的。
其SKU每年上新的數(shù)量達(dá)到了20-30萬個(gè)。在店鋪數(shù)量上,也非常激進(jìn)。2022年,其經(jīng)營了777個(gè)亞馬遜的店鋪——實(shí)現(xiàn)收入34.8億元,訂單總數(shù) 2501.28 萬個(gè)。
易佰網(wǎng)絡(luò)是采用的“IT機(jī)器人+人工”模式運(yùn)營,大數(shù)據(jù)選品,智能刊登listing、智能備貨,曾通過計(jì)算機(jī)指令,調(diào)整了1621萬條listing的價(jià)格,平均每秒鐘超過1100條。
無論是Temu每個(gè)月燒掉10億廣告費(fèi)、一口氣上線10個(gè)站點(diǎn),還是易佰網(wǎng)絡(luò)一分鐘調(diào)價(jià)1000多萬個(gè)listing,維持?jǐn)?shù)百個(gè)店鋪,其背后都是一種“野蠻增長的數(shù)字美學(xué)”:一旦一個(gè)模式跑通了,獲得了正向反饋,就批量復(fù)制,狂飆突進(jìn)。
這野蠻增長的模式本身也沒有錯(cuò),但也可能會遇到困難甚至面臨風(fēng)險(xiǎn)。
在高增長和極端低價(jià)的背后,Temu也面臨著商品品質(zhì)、商家經(jīng)營閉環(huán)、海外物流成本等一系列考驗(yàn)。
比如,Temu的“軟件”跑在了前面,但“硬件”沒有跟上,尤其是物流、配送等關(guān)鍵環(huán)節(jié)無法跟上其高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
Temu英國站點(diǎn)原定于3月25日上線,然后不得不推遲了,是因?yàn)槲锪鱾}儲能力沒跟上。幾乎整個(gè)3月份里,Temu都籠罩在爆倉的陰云之下,導(dǎo)致許多賣家無法發(fā)貨。
跨境電商行業(yè)因?yàn)檫^度激進(jìn)而遭受挫折的例子很多。
環(huán)球易購、價(jià)之鏈、有棵樹、通拓、澤寶等大賣家與投資公司或母公司簽了對賭協(xié)議后,然后走向了瘋狂擴(kuò)張的道路。
幾年之后,這些對賭大部分失敗了,易佰網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)碩果僅存的異數(shù)。
這些曾如閃耀明星一般的大賣家陷入了無休止的股權(quán)、資產(chǎn)、控制權(quán)的爭端之中。一些公司最終不得不面臨創(chuàng)始人被驅(qū)逐、子母公司對簿公堂等尷尬的局面。
結(jié)語:Temu與易佰網(wǎng)絡(luò)的激進(jìn)打法獲得了正向反饋,不意味著這個(gè)打法適用于所有人。穩(wěn)健中尋求發(fā)展,發(fā)展中不忘穩(wěn)健,才是可持續(xù)經(jīng)營的根本。(億觀資訊組)
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