親愛的大賣小賣們，感謝您乘坐Shopee 2019次的爆單列車。這趟旅程，我們駛過了跨境單量達平日5倍的9.9超級購物節(jié)，單量超去年同期6倍的10.10大促，共售出7000萬件商品的11.11購物節(jié)，還有您身后不遠處，是全平臺售出8000萬件商品的12.12生日大促。2019次列車已經(jīng)到站了，感謝您對我們本次列車服務(wù)的支持與信賴，讓我們有緣再......

再什么會？拜什么拜？別再對2019依依不舍，Shopee 2020次爆單列車已經(jīng)啟動，新的一年Shopee帶你開啟跨境新征程！大促就在眼前，等爆單列車到站再準備，可就來不及了！春節(jié)大促相信大家已經(jīng)蠢蠢欲動，開始準備了。但是春節(jié)期間，大多賣家都會選擇過個好年，給自己好好放松放松。然而東南亞各個市場可不放假，不僅當?shù)刭u家會持續(xù)營業(yè)，買家購物也不會受到影響。那該如何讓跨境業(yè)務(wù)在春節(jié)期間不被彎道超車？

由蝦皮公開課的資深主播Miffy帶來的《Shopee賣家春節(jié)準備全攻略》，帶你做好春節(jié)前的必備工作，穩(wěn)穩(wěn)當當賺大錢，輕輕松松過春節(jié)~

春節(jié)期間，國內(nèi)工廠停工時間較長，春節(jié)大促前各類熱銷貨源會十分緊張。很多商家都會選擇在工廠放假前一段時間備足現(xiàn)貨，保證大促貨量的同時，還能確保店鋪春節(jié)放假期間相關(guān)商品不會缺貨。我們在文章后半段準備好了春節(jié)大促各個市場的熱賣品預(yù)測清單，協(xié)助賣家做好上架商品選擇，進貨備貨心里更有底！

大多數(shù)東南亞消費者在春節(jié)期間是不放假的，網(wǎng)購依舊繼續(xù)，假如逛到了你家店鋪，卻吃了閉門羹，也許你就失去了一個潛在死忠粉了！做好以下這幾點，過年休息好，客戶也不跑：

不建議開啟店鋪休假模式

店鋪休假模式開啟后，店鋪的相關(guān)商品無法被用戶搜索到， 而店鋪里的所有商品都將無法下單。春節(jié)幾天假期雖然不長，但是也容易造成用戶流失，年后關(guān)閉了休假模式也難以恢復(fù)流量。

添加休假說明

春節(jié)期間，很多物流也會放假，如遇到無法及時發(fā)貨的情況，一定要和買家說明情況，避免下單等待時間過長，收到差評。

提前安排客服

店鋪聊聊在春節(jié)期間，難免會有顧客來資訊，Shopee建議自動回復(fù)和客服人員值班兩手抓，確保顧客能得到及時的回復(fù)。

除了準備好客服人員值班外，還要合理安排好倉庫值班人員；如果是開設(shè)了海外倉店鋪的賣家，就務(wù)必要安排好客服了，保證貨物能按時出倉，不影響到正常發(fā)貨！

春節(jié)期間，雖然放假等原因無法發(fā)貨，但是也可以抓住假期平臺流量大的這個優(yōu)勢，留住到店的客源，成功吸粉，為年后開工做準備。賣家們可以上線各類活動來吸引消費者：

Shopee 2020年春節(jié)大促將在新加坡、臺灣、馬來西亞和越南四個站點開展。除了大促前后相關(guān)準備攻略外，Shopee還結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)，針對臺灣、馬來西亞和越南站點的春節(jié)熱銷品進行預(yù)測，連夜爆肝整理出了以下這份大促熱賣指南，抓緊時間閱讀收藏起來！

年關(guān)將近，臺灣學(xué)生黨們馬上就要放假，上班族的年終獎也就要到手了，酷愛網(wǎng)購的年輕生力軍們在春節(jié)期間怎能忍得住“買買買”的沖動呢？新的一年當然少不了給自己置辦一套行頭，從頭到腳煥然一新！各類秋冬季服飾，尤其是日韓款的帽衫、毛衣都是臺灣年輕人們的大愛款式；還有各式美妝、護膚品在新年期間都會有火爆的銷量。

此外，臺灣的麻麻們也會趁著春節(jié)大促進行一番采購：除了常規(guī)的年貨，小孩子的衣服和玩具，先生的電動剃須刀，還有各類家居品，相信都會是持家有道的麻麻們心頭大愛。 

馬來西亞市場網(wǎng)購消費潛力巨大，接下來幾年會繼續(xù)保持高速增漲趨勢，各類網(wǎng)購大促活動也是大馬爆單的極佳時機。由于當?shù)赜泻艽蟊戎氐娜A人群體，春節(jié)成為馬來西亞一個不可或缺的節(jié)日。無論是當?shù)厝A人，或是非華人群體，他們對春節(jié)的興趣越來越高，馬來西亞也一年比一年更有“年味兒”，帶有中國或新年元素的裝飾品及服飾都是春節(jié)大促爆單潛力股~

電子產(chǎn)品類目、時尚類、服裝產(chǎn)品銷量在馬來市場有強勁上漲勢頭，各類快速時尚、新興電子產(chǎn)品都能牢牢抓住當?shù)叵M者的心。

越南的春節(jié)和我們一樣，都是一年中極為重要的傳統(tǒng)節(jié)日：從臘月廿三的灶王節(jié)開始，過年的氣氛會延續(xù)到整個正月。Shopee越南站點的春節(jié)大促將從1月2日持續(xù)到14日，而9日將會是最火爆的購物時段，熱烈程度絲毫不亞于11.11大促和12.12生日大促！各位賣家要看好日歷，抓緊時間做好選品和上架工作啦！

忙碌了一年的越南民眾絕不會錯過這個難得的假期，濃厚的過年氣氛更會激發(fā)越南民眾的購物欲望：小到口紅、首飾；大到春聯(lián)、衣柜，春節(jié)年貨囤積必不可少。與新年和娛樂相關(guān)的關(guān)鍵詞熱度將會飆升，例如紅包、新年果盤等都會是不錯的選擇。

2020年春節(jié)近在咫尺，來不及解釋了，快點坐上爆單列車，準備迎接2020年春節(jié)大促吧！選品快人一步，大賣搶占先機！（Shopee東南亞與臺灣電商平臺）