藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年01月25日 0
“Temu推出半托管有何用意?它至少為了解決或者優(yōu)化兩個問題:”
Temu推出半托管有何用意?它至少為了解決或者優(yōu)化兩個問題:
一、配送時效問題: Temu的配送時長大約需要7-10天的時間。目前,Temu體量大到了可以跟亞馬遜掰手腕的程度,但亞馬遜以其快捷的物流配送作為護(hù)城河,穩(wěn)固地抵御住了Temu的沖擊。
亞馬遜Prime會員的配送速度一般為1-2天,普通用戶2-5天的配送時長,而Temu不僅相對于亞馬遜劣勢明顯,也相對于有菜鳥物流支撐的速賣通,在履約方面存在劣勢。
目前,Temu的干線物流與極兔、云途等物流服務(wù)商合作,而尾程配送則與UPS、DHL等合作。
顯然,Temu的物流受制于第三方。
「藍(lán)海億觀」認(rèn)為,Temu要在短期內(nèi)構(gòu)建作為基礎(chǔ)設(shè)施的物流,是有很大的難度的,然而,配送速度慢,對電商生態(tài)的傷害是很大的。
有賣家算了一筆精細(xì)的賬,一個電商包裹的履約時效超過7天后,每增加1天,就會提升2個百分點(diǎn)的退貨比例。
另一個賣家則做了相反的統(tǒng)計,使用確保實(shí)效的物流服務(wù)之后,其店鋪產(chǎn)品的好評率明顯上升,而在法國、西班牙市場的產(chǎn)品復(fù)購率提升了約20%。
圖/某電商平臺的差評情況
因此,時效慢,對于Temu來說,是一個巨大的包袱,嚴(yán)重影響了其增長速度,也讓它無法甩開手腳跟亞馬遜、速賣通等平臺正面對決。
為此,Temu想出了一招,推出了“半托管”,即直接利用賣家的海外倉商品,讓賣家直接在本地發(fā)貨,并處理售后服務(wù),直接省去國內(nèi)頭程及干線物流兩大流程,大大提高履約速度。
二、SKU豐富度問題: 全托管模式下,大部分賣家在國內(nèi)發(fā)貨。由于Temu全托管模式慘烈的比價機(jī)制以及微薄的利潤,不少供貨商望而卻步,或半途退出,這很不利于豐富Temu平臺上的SKU,更不利于繁榮其生態(tài)。
為此,Temu推出半托管,吸引在海外有存貨的賣家入局。
對于做亞馬遜等平臺的賣家來說,在海外備貨是常規(guī)操作,某些貨物單個SKU可能有兩三百件。然而,這些貨物有時會出現(xiàn)滯銷,那么,Temu推出半托管后,它完全可以作為一個低價處理存貨的渠道。
這對于Temu來說是一件美事——讓賣家在其他平臺去跑,跑不動了,隨之低價接盤。
因此,從本質(zhì)上來看,Temu的半托管是閹割版的半托管,它還是定價權(quán)握在自己手上的一種全托管。
「藍(lán)海億觀」認(rèn)為,速賣通的半托管是其全托管相對應(yīng)的一個獨(dú)立模式,而Temu的半托管僅僅是其全托管“補(bǔ)丁”而已,因此,它無法像其全托管一樣,成為一個獨(dú)立的“王炸”。(億觀分析組)
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