這一新規(guī)不僅是對賣家合規(guī)要求的進(jìn)一步提升，也是亞馬遜在全球電商監(jiān)管收緊背景下的主動調(diào)整。本文將深入解析新規(guī)內(nèi)容及其對賣家的影響，并提供應(yīng)對策略。

一、新規(guī)解讀：售前審查成重點(diǎn)

亞馬遜此次新規(guī)的核心在于“售前審查”，要求賣家在商品上架前提供足夠的證據(jù)，證明商品來源合法，并滿足“負(fù)責(zé)任采購”文件審核要求。具體材料包括：

采購憑證：如發(fā)票、收據(jù)等正式文件，需清晰標(biāo)明商品的制造或采購來源。

銷售記錄：反映該商品在亞馬遜平臺過去365天內(nèi)的銷售情況。

完整供應(yīng)鏈信息：涵蓋從制造商至賣家的所有流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)，確保鏈路閉環(huán)、可追溯。

供應(yīng)商及制造商聯(lián)系信息：包括公司名稱、地址、電話或郵箱，平臺有權(quán)直接核實(shí)。

若賣家被認(rèn)定銷售贓物，將面臨商品下架、銷售權(quán)限取消、資金凍結(jié)、庫存處置費(fèi)用由賣家承擔(dān)，甚至法律訴訟等嚴(yán)重后果。

二、新規(guī)背景：全球監(jiān)管收緊與平臺壓力

此次新規(guī)的出臺，既是亞馬遜響應(yīng)全球電商監(jiān)管收緊的主動調(diào)整，也是其內(nèi)部治理壓力的體現(xiàn)。

全球監(jiān)管收緊：美國《INFORM消費(fèi)者法案》、歐盟《數(shù)字服務(wù)法》（DSA）、英國的相關(guān)法規(guī)等，均要求電商平臺加強(qiáng)商品來源的審核。

平臺壓力：贓物流入問題頻發(fā)，亞馬遜面臨用戶信任流失、品牌方投訴增多等多重壓力，不得不將“供應(yīng)鏈透明度”拉至治理前臺。

三、高風(fēng)險商品類別：賣家需警惕

亞馬遜目前將以下幾類商品視為贓物流通的高風(fēng)險對象：

零售盜竊品：如從沃爾瑪、CVS等線下商超竊取的商品，經(jīng)“清貨渠道”流入跨境平臺。

物流截流貨：在運(yùn)輸過程中被私自截留的貨物，常伴隨包裝破損、物流信息殘缺等異常。

欺詐退貨倒賣品：消費(fèi)者以“未收到貨”為由申請退款，實(shí)則收貨后將商品轉(zhuǎn)賣。

逃稅走私商品：未經(jīng)清關(guān)、未繳稅的平行進(jìn)口商品，尤以奢侈品、美妝、高端電子煙等為代表。

中國賣家在使用未完成正常清關(guān)的商品或通過社群、尾貨群等渠道收購“超低價庫存”時，尤其容易“踩雷”。

四、應(yīng)對策略：自查與合規(guī)

面對新規(guī)，賣家需盡早開展鏈路自查，尤其是針對重點(diǎn)類目與非自有品牌商品，補(bǔ)齊關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的材料閉環(huán)。以下是一些建議：

完善供應(yīng)鏈管理：確保從制造商到賣家的所有流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)清晰可追溯。

保留完整采購憑證：包括發(fā)票、收據(jù)等正式文件，標(biāo)明商品的制造或采購來源。

定期檢查銷售記錄：確保銷售記錄的完整性和準(zhǔn)確性。

供應(yīng)商信息透明：提供供應(yīng)商及制造商的詳細(xì)聯(lián)系信息，便于平臺核實(shí)。

五、不可退貨標(biāo)簽機(jī)制：賣家需了解

近期，亞馬遜部分商品頁面上出現(xiàn)了“Final sale – No returns”的提示，明確標(biāo)注該商品售出后不支持退貨。這一“不可退貨（Non-Returnable）”標(biāo)簽機(jī)制目前僅適用于亞馬遜自營（Vendor Central, VC）體系內(nèi)的部分商品，由平臺統(tǒng)一評估并設(shè)定，賣家無法主動申請或配置。

影響分析：

優(yōu)點(diǎn)：減輕退貨帶來的運(yùn)營負(fù)擔(dān)，提升高損庫存的銷售確定性，為清倉、限時促銷等策略帶來更大操作空間。

缺點(diǎn)：限制條件苛刻，僅限VC體系內(nèi)部，第三方賣家難以享受；平臺直接決定是否打標(biāo)，賣家無法干預(yù)，可能影響正常退換邏輯或引發(fā)差評。
亞馬遜新規(guī)的實(shí)施，標(biāo)志著平臺對供應(yīng)鏈透明度的要求進(jìn)一步提升。賣家需積極應(yīng)對，通過完善供應(yīng)鏈管理、保留完整采購憑證等措施，確保合規(guī)經(jīng)營。同時，了解“不可退貨”標(biāo)簽機(jī)制的影響，合理調(diào)整銷售策略，以應(yīng)對平臺政策的變化。