藍海億觀網(wǎng)2020年02月27日 574
“17年前,SARS疫情給中國留下的,不只是數(shù)以萬計飽受后遺癥折磨的非典病患,除此之外,當年的阿里巴巴、京東等電商企業(yè)也是在嚴峻的疫情形勢下發(fā)”
17年前,SARS疫情給中國留下的,不只是數(shù)以萬計飽受后遺癥折磨的非典病患,除此之外,當年的阿里巴巴、京東等電商企業(yè)也是在嚴峻的疫情形勢下發(fā)展起來的,可謂是“時勢造英雄”。而在2020年的伊始之際,如今的新型冠狀病毒肺炎疫情同樣給人們帶來驚恐和傷害,身處全球疫情大流行的邊緣,跨境行業(yè)更是舉步維艱。那么,在病毒蔓延之下,跨境電商行業(yè)迎來的到底是機遇還是挑戰(zhàn)呢?
“解數(shù)咨詢”于近日整理了上千個熱門品類在疫情期間的消費數(shù)據(jù),。最終呈現(xiàn)為一份名為《疫情影響下1000個電商品類眾生相》(以下簡稱《眾生相》)的數(shù)據(jù)報告,主要統(tǒng)計了阿里20大行業(yè)、超過1000種品類,10000個TOP商家的流量數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù),共有數(shù)百張統(tǒng)計圖和數(shù)萬字解讀,不盡詳細。今天借助報告,從中觀的視角帶你快速地、全方位地了解疫情期間真實的市場動態(tài),并給出些許建議。
(圖片來自“解數(shù)咨詢”)
在各地“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”逐漸進入軌道的同時,要一如既往地防控疫情實屬不易,因此很多公司將“居家辦公”提上了日程。然而,有賣家向藍海億觀網(wǎng)吐槽,居家辦公的效率問題也是令人十分頭疼的,“在家辦公不僅要溝通時間特別長,工作效率也很低,很多時候員工與公司的信息脫節(jié),實在是很難交流”??梢姡瑖鴥?nèi)的“復(fù)工潮”也是很難做到兩全。
報告中分析了疫情期間國內(nèi)各式電商品類的生存與發(fā)展現(xiàn)狀,其實這也與跨境行業(yè)的賣家們息息相關(guān)。試想,如果國內(nèi)原材料難以產(chǎn)出,那么就會面臨供應(yīng)鏈斷裂的風險,而且據(jù)美國《華盛頓郵報》報道,目前全球已然處于新冠疫情激素急速邊緣,包括日本、韓國、伊朗、意大利在內(nèi)多個海外國家都未能幸免于難,這就意味著疫情對跨境賣家的影響仍在加劇。
數(shù)據(jù)說話,速看電商品類眾生相
疫情蔓延的形勢下,預(yù)測和評估當前各行各業(yè)的現(xiàn)狀已然不夠?!侗娚唷穲蟾嬉詳?shù)據(jù)為支撐,分析了疫情對電商行業(yè)的沖擊和影響。報告中抓取并分析了阿里一級類目下的部分典型子品類,并對該品類在疫情期間的流量、銷量變化做了深度的對比和剖析。據(jù)阿里生意參謀統(tǒng)計,從新年伊始到疫情爆發(fā)(即2020年1月9日-2月6日)期間,阿里二十大行業(yè)流量差異顯著,各大行業(yè)受疫情影響程度輕重的比例幾乎參半,其中有四分之一的行業(yè)流量明顯下滑,但也有四分之一行業(yè)不降反升,獲得了更多流量關(guān)注。大致有以下幾個類目:
1. 受疫情正向或者沒有影響的類目:洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰、ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡、計生用品、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療/保健用品、嬰童尿褲。
藍海億觀網(wǎng)發(fā)現(xiàn),受正向影響或沒有影響的類目與年前采購或有關(guān)系,多為消毒清潔類產(chǎn)品,且在疫情防控期間,醫(yī)療防護需求集中釋放,剛需產(chǎn)品如上述洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰、計生用品、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療/保健用品、嬰童尿褲等,在疫情期間銷量倍增也是需求使然。其中有ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡品一類令人注意,像眼鏡一類,不僅沒有受到疫情的負面影響,銷量還猛增了2.7倍,其主要是因為適合疫情的產(chǎn)品——護目鏡的購買所帶動。
2. 受疫情影響較大的類目:水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、美發(fā)護發(fā)/假發(fā)、零食/堅果/特產(chǎn)。
上述品類之所以受疫情影響較大,主要是由于年前年后的反差巨大。此類目在春節(jié)前采購的基數(shù)大,國人過年通常有換新衣、備年貨的預(yù)算,因此在年前出現(xiàn)了相關(guān)商品的熱銷。而今年疫情的防控在一定程度上使得社交機會減少,伴隨聚集的下降,人們對于服飾配件采購的熱情也逐漸減弱了,也就造成了此類目熱度驟減,下滑嚴重。除此之外,經(jīng)濟波動對個人也有一定影響,國民對非必需品的購買欲望也逐漸趨于理性。
3.受疫情影響較小或中等的類目:美容美體儀器、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食及南北干貨/調(diào)味品、美容護膚/美體/精油等。此類目品在人們年后開始正常生活后,快遞復(fù)工,仍有相當?shù)男枨?,在此不作贅述?/p>
嚴陣以待,跨境行業(yè)也要戰(zhàn)“疫”
疫情對于上述類目的影響一目了然,基于此,賣家可根據(jù)復(fù)工情況進行相應(yīng)調(diào)整。如服飾美發(fā)類產(chǎn)品,既要了解當前政策限令,也要找到疫情期間增長的新品類,嘗試向日用剛需類產(chǎn)品延伸。除此之外,也要謹防斷貨,適當補貨,防止疫情結(jié)束后出現(xiàn)爆炸性消費增長導(dǎo)致的供不應(yīng)求局面。其次,調(diào)整運營策略也至關(guān)重要,根據(jù)疫情形勢適時調(diào)整2020年的運營計劃,力爭做到把斷貨對listing的影響減到最小,讓時刻關(guān)注店鋪流量變化的敏感度成為習慣。
俗話說,“挑戰(zhàn)與機遇并存”,從目前全球疫情蔓延的態(tài)勢來看,全球大流行后跨境賣家的處境也將更為難測。但危機的另一面永遠存在著機遇,“黑白天鵝”之爭只在朝夕。2003年的“非典”與2020年的“新冠肺炎”,有太多的相同也有太多的不同,但是,最重要的一點是,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟經(jīng)過17年的高速發(fā)展,它告訴我們——洞察需求變革、不斷更新運營策略,無論機會什么時候來臨,都能不懼風雨、不畏強敵。
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