受全球疫情形勢發(fā)展影響，電商巨頭亞馬遜近日來可謂是大起大落。從之前緊急停止FBA非必需商品入庫，到必需商品和醫(yī)療用品熱銷，再到最近不容樂觀的物流延遲情況，亞馬遜平臺的不少賣家紛紛表示“一日看盡長安花“、”心累了”。

然而，其中有部分賣家為蹭熱度、搶熱銷，哄抬店鋪產(chǎn)品售價。在美國政府機關(guān)部門的督促下，亞馬遜于昨日緊急下架數(shù)十萬件涉事商品，并封停近四千個賣家賬號。

美參議員發(fā)聲：“亞馬遜有責(zé)任制止暴利行為”

實際上，在疫情處于全球流行邊緣時，亞馬遜平臺就出現(xiàn)了不少賣家哄抬物價，吃“人血饅頭”的行為。據(jù)外媒報道，美國參議員愛德華·馬基在3月初就提醒亞馬遜高層，并倡議亞馬遜對哄抬物價的不良賣家實行禁售，認為其應(yīng)負起責(zé)任，嚴懲涉事賣家。

眾所周知，在疫情防控階段，包括消毒酒精、洗手液、口罩在內(nèi)的諸多醫(yī)療衛(wèi)生用品有多緊缺。正是因為該類目消費需求的猛增，不少第三方賣家瞄準了產(chǎn)品利潤，開始惡意漲價。藍海億觀網(wǎng)了解到，三月至今，某品牌洗手液在亞馬遜的售價竟連翻60倍，賣到數(shù)百美元。

除此之外，該議員還提醒大眾注意防范疫情發(fā)展，事實證明，如他所言，目前“新冠病毒”在全球的蔓延速度的確不容樂觀。

亞馬遜高層回應(yīng)：“下架相關(guān)產(chǎn)品，封停涉事賬號，將實時監(jiān)測”

就在美參議院馬基致信亞馬遜后不久，亞馬遜方面就意識到此次疫情中惡意漲價行為的嚴重性。在美國各州總檢察長和檢察部門的支持下，亞馬遜便著手監(jiān)測非正常賣家銷售行為，并主動起訴相關(guān)賣家，尋求法律保護。

在緊急下架數(shù)十萬件惡意漲價的產(chǎn)品，迅速封停數(shù)千個涉事賣家賬戶之后，亞馬遜主動回復(fù)了馬基關(guān)于查處的倡議。在回信中，亞馬遜表示，將結(jié)合市場動態(tài)，抓緊制定公平定價政策，并將持續(xù)監(jiān)測平臺第三方賣家的惡意行為，以保護消費者與其他賣家權(quán)益。

藍海億觀網(wǎng)了解到，除了系統(tǒng)后臺的自動監(jiān)測，亞馬遜還投入了不少人力物力，以應(yīng)對疫情下的種種惡意競爭行為。亞馬遜高層表示，平臺將組成專業(yè)控評控價團隊，全天候監(jiān)測第三方賣家的銷售行為，尤其是某些利用平臺漏洞、使用站外插件的賣家。將更為嚴格。

其他電商平臺呼應(yīng)：“盡一切努力查處非法盈利行為”

藍海億觀網(wǎng)注意到，在亞馬遜系列大動作之下，其他電商平臺也紛紛站起呼應(yīng)。包括eBay在內(nèi)的諸多電商平臺都有各自的政策調(diào)整，這些調(diào)整不少也是針對這些出現(xiàn)哄抬物價行為的賣家的。

實際上，eBay在查處哄抬物價行為上，并不僅僅針對某個產(chǎn)品控制售價。除了某些的確存在損害消費者利益的產(chǎn)品，大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生用品包括消毒水、洗手液和各型號口罩，eBay都宣布對其禁售，并認為該政策是疫情時期平臺能做的最全面、最公平的做法。

除此之外，eBay在某社交平臺上也表示，將與亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕渌娚唐脚_展開合作，“希望大家能盡一切努力查處非法盈利行為”。

需要注意的是，eBay方面不僅與亞馬遜做法相同，下架相關(guān)產(chǎn)品，對涉事賣家進行封號，而且對于聲稱能夠防護新冠病毒的產(chǎn)品查處也十分嚴格，一旦發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的防護或治療作用未經(jīng)官方證實，那么便會即刻下架，并將涉事的第三方賣家記錄在案，加強對其監(jiān)督。（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，進入亞馬遜店鋪運營交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。