Sidecar的最新研究顯示，2019年谷歌廣告競(jìng)爭(zhēng)的加劇，促使電商零售企業(yè)重新思考公司的戰(zhàn)略，尋求空白地帶。谷歌在其《2020年基準(zhǔn)報(bào)告: 零售領(lǐng)域的谷歌廣告》中公布了這項(xiàng)研究，這是谷歌第四次對(duì)零售行業(yè)在谷歌廣告中的表現(xiàn)進(jìn)行年度綜合研究。

Sidecar報(bào)告分析了來(lái)自美國(guó)14個(gè)垂直市場(chǎng)的300多家零售商的谷歌廣告數(shù)據(jù)，對(duì)其開(kāi)展的廣告活動(dòng)進(jìn)行研究。Sidecar的報(bào)告主要關(guān)注包括廣告支出、支出回報(bào)率（ROAS）、轉(zhuǎn)化率、頂點(diǎn)活動(dòng)網(wǎng)在內(nèi)的一些重要指標(biāo)，以及在假期期間消費(fèi)者的購(gòu)物傾向。報(bào)告于今年一月份完成。重點(diǎn)包括：

1. 零售商奮起迎接競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。零售商提高了其在付費(fèi)搜索方面的效率，在節(jié)省成本的情況下獲取了更多的收入。

2. 零售商的廣告支出發(fā)生轉(zhuǎn)變。谷歌購(gòu)物在轉(zhuǎn)化底層消費(fèi)方面發(fā)了日漸重要的作用，在零售商渠道預(yù)算中占比80%，剩余的20%為付費(fèi)搜索所有。隨著零售商處理能力的加強(qiáng)，購(gòu)物廣告在吸引頂層消費(fèi)者方面的效果也愈加明顯。

3. 2019年第三季度Amazon在谷歌購(gòu)物中所占市場(chǎng)份額超過(guò)60%，主要集中在在B2B、生活家居、以及大規(guī)模商業(yè)等領(lǐng)域。2019年第四季度Amazon在谷歌購(gòu)物中所占市場(chǎng)份額有所下降，使得一些零售商還有資金回旋的余地。

4. Amazon在2019年的付費(fèi)搜索市場(chǎng)份額略有變化，徘徊在40%左右或者更低。2019年Amazon的市場(chǎng)份額下跌了約7%，集中在保健、美妝、家居等行業(yè)。同時(shí)數(shù)據(jù)也表明，對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，付費(fèi)搜索是應(yīng)對(duì)行業(yè)沖擊的有效工具。.

5. Amazon超級(jí)會(huì)員日（Prime Day）給零售商帶來(lái)了更大的廣告效益。超級(jí)會(huì)員日期間，谷歌購(gòu)物全平臺(tái)所占市場(chǎng)份額及收益同比有所上升。手機(jī)購(gòu)物廣告方面，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）（訂單、點(diǎn)擊次數(shù)以及收益）都有所好轉(zhuǎn)。此外，付費(fèi)搜索移動(dòng)廣告在訂單和收益方面也有顯著增長(zhǎng)。

Sidecar整合數(shù)字戰(zhàn)略高級(jí)總監(jiān)邁克·法雷爾（Mike Farrell）表示，疫情當(dāng)前，Sidecar的調(diào)查分析或許能夠給零售商在2020年的運(yùn)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變帶來(lái)新的思路和想法。2019年對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)是個(gè)不容易的一年，但他們用積極靈動(dòng)的策略使得收益呈現(xiàn)增值擴(kuò)展趨勢(shì)，這種適應(yīng)能力對(duì)于零售商的正常運(yùn)轉(zhuǎn)尤為關(guān)鍵。

Sidecar總結(jié)出以下影響2019年零售商業(yè)績(jī)的因素：

1.    預(yù)算轉(zhuǎn)變——零售商重新調(diào)整了2019年其在谷歌廣告的支出，將消費(fèi)對(duì)象指向底層消費(fèi)端，調(diào)整付費(fèi)搜索功能，以達(dá)到節(jié)約成本的目的。

2.    效率優(yōu)先——零售商強(qiáng)調(diào)付費(fèi)搜索的效率，通過(guò)投資低成本廣告獲取收益。

3.    來(lái)自Amazon的競(jìng)爭(zhēng)——這種競(jìng)爭(zhēng)降低了谷歌在不同設(shè)備上的購(gòu)物轉(zhuǎn)化率，迫使零售商增加支出以保持收入增長(zhǎng)。

4.    強(qiáng)調(diào)受眾戰(zhàn)略——零售商將受眾目標(biāo)細(xì)致化，將谷歌廣告映射到購(gòu)買(mǎi)渠道的所有階段。

5.    對(duì)谷歌的持續(xù)關(guān)注——零售商通過(guò)長(zhǎng)期的廣告投入維持其營(yíng)業(yè)收益，并通過(guò)Amazon和Pinterest等新出平臺(tái)尋求額外收益。

藍(lán)海觀億網(wǎng)了解到，谷歌在未來(lái)將繼續(xù)打造優(yōu)質(zhì)的廣告平臺(tái)，抵擋住Facebook、Instagram和Amazon等新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的劇烈沖擊。

同時(shí)，新冠肺炎疫情的不確定性將迫使零售商提高其是適應(yīng)能力。此外。各家零售企業(yè)也積極轉(zhuǎn)變，調(diào)整策略，滲入不同消費(fèi)群體，突破限制。當(dāng)疫情好轉(zhuǎn)，新網(wǎng)上消費(fèi)模式（例如舒適消費(fèi)）可能會(huì)逐漸萌芽并占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。零售商在2019采取的適應(yīng)性營(yíng)銷(xiāo)策略所帶來(lái)的的好處也將會(huì)一直持續(xù)下去。（跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺(tái)-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。