藍海億觀網(wǎng)2020年04月27日 361
“想必不少賣家對自家店鋪在電商平臺的信譽度,都是比較重視的。一般來說,信譽低等級高的賣家往往更容易刺激消費者選擇店鋪產(chǎn)品,對跨境賣家來說更是如”
想必不少賣家對自家店鋪在電商平臺的信譽度,都是比較重視的。一般來說,信譽低等級高的賣家往往更容易刺激消費者選擇店鋪產(chǎn)品,對跨境賣家來說更是如此。而作為東南亞電商市場的大咖級平臺,Shopee為了幫助賣家提高訂單轉(zhuǎn)化率,自然會出臺相應(yīng)政策。
在Shopee平臺,賣家被分為了兩種等級——普通賣家與優(yōu)選賣家,顧名思義,與國內(nèi)淘寶的店鋪名頭一樣,優(yōu)選賣家類似于皇冠店鋪,通常優(yōu)選賣家的名頭都會幫助賣家或者更可觀的銷量。那么,優(yōu)選賣家還能獲得哪些好處?又如何才能加入優(yōu)選賣家行列呢?
優(yōu)選賣家能明顯提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?好處多多:專屬標簽、多元選擇、引流神器等
藍海億觀網(wǎng)了解到,Shopee優(yōu)選賣家,實際上就是官方認定的Preferred Seller,對于賣家來說,如果能夠獲得平臺的認可,首先肯定是賣家已經(jīng)符合相關(guān)條件,其次該賣家在消費者反饋中,也應(yīng)該屬于好評率較高的一類賣家。因此,含金量還是比較高的。
無論是產(chǎn)品頁面的展示,還是對賣家服務(wù)上的優(yōu)化,甚至是對消費者購物體驗的滿足,Shopee優(yōu)選賣家明顯更有利于賣家店鋪產(chǎn)品的曝光與銷售。
在產(chǎn)品展示方面,優(yōu)選賣家不僅能夠擁有不同于普通賣家的專屬標簽——“Preferred(優(yōu)選)”,而且這一標簽并不僅僅顯示在產(chǎn)品詳情之中,只要是涉及店鋪的區(qū)域,比如店鋪頭像、產(chǎn)品圖邊框、產(chǎn)品名稱及鏈接等地方,都將帶有該“優(yōu)選”標識。
在賣家服務(wù)和消費者購物體驗優(yōu)化上,優(yōu)選賣家還可以為消費者提供除第三方支付外的其他支付方式,并且支持其任選其一進行支付。比如,Shopee平臺的Shopee Coin(金幣),就能夠作為優(yōu)選賣家專屬的支付方式,滿足消費者在平臺購物支付上的多重需求。
當然,除了上述能夠有效提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率、增強消費者信任度的利好,Shopee優(yōu)選賣家還將擁有更多參與平臺特賣活動的機會。這與普通賣家相比,又是一項高效引流的絕佳武器。同時,利用好更多特賣活動機會的優(yōu)選賣家也更容易在平臺推介上脫穎而出。
哪些賣家能夠加入優(yōu)選賣家行列?對標要求:訂單數(shù)量、評價情況、訂單完成率等
雖然Shopee優(yōu)選賣家的好處眾多,但想要加入優(yōu)選賣家行列并沒有那么簡單,最基本的就是應(yīng)該符合平臺對賣家的一些要求。藍海億觀網(wǎng)已為賣家整理出相關(guān)要求,大致如下:
1. 訂單數(shù)量及銷售額方面:
既然是優(yōu)選賣家,最重要的還是應(yīng)該看消費者對店鋪及其產(chǎn)品的接受與歡迎程度,這從訂單上就可體現(xiàn)。平臺要求賣家店鋪至少要有50筆訂單,并且其中至少要有25位實名認證的買家購買。而對于銷售額平臺也有最新要求,賣家總銷售額需要達到3萬元以上。
2. 消費者評價及互動方面:
對于優(yōu)選賣家產(chǎn)品的評論情況,平臺也有相關(guān)要求,最主要的是賣家店鋪的累計評價至少應(yīng)達到4.8顆星。另外,在賣家參與買家互動上,平臺也規(guī)定該數(shù)據(jù)至少要在八成以上,也就是說,想要加入優(yōu)選的賣家,必須要有良好的消費者評價情況,以及較高的互動頻率。
3. 訂單完成率及備貨比例等方面:
評判優(yōu)選賣家不可或缺的一項就是訂單完成率,平臺規(guī)定,賣家的訂單完成率至少應(yīng)達到95%,也就是說一百個訂單最多只能有5個訂單未完成。同時,對出貨率的要求也是如此。而對備貨比例來說,則要求賣家應(yīng)有至少一半的產(chǎn)品處于備貨中的狀態(tài)。
需要注意的是,上述的要求并不只是優(yōu)選賣家的入門要求,想要保持住優(yōu)選賣家這一引流頭銜,賣家在加入優(yōu)選行列后也應(yīng)時刻關(guān)注自家店鋪運營及產(chǎn)品銷售的情況。平臺會對超過兩個月未達標的賣家,統(tǒng)一進行一次移除,一旦賣家屆時實際情況未符合要求,還是會被剔除。
最后,藍海億觀網(wǎng)還要提醒賣家,尤其是有意加入Shopee優(yōu)選賣家的新賣家,平臺的政策是死的,但店鋪計劃并不是一成不變的。除了滿足以上的硬性要求外,如何更好地利好Shopee優(yōu)選賣家的政策,也是賣家需要不斷摸索的。
藍海億觀網(wǎng)建議廣大賣家,不妨嘗試低利潤出單的方法,還是能夠有效提高出單率和訂單完成率的。另外,多多關(guān)注粉絲信息以及消費者資訊,也是很好的主動曝光的渠道。當然,根據(jù)東南亞當?shù)叵M者的消費習(xí)慣和季度變化,選出最適合賣家的品類才是最重要的一步。(跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼,加入Shopee優(yōu)選賣家交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請聯(lián)系我們授權(quán)。
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