藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年05月21日 288
“5月19日,eBay通過(guò)平臺(tái)發(fā)布了一則政策重申,稱從5月25日起,eBay將把現(xiàn)有的“非貨運(yùn)表現(xiàn)管理政策”改為“物品與描述不符糾紛表現(xiàn)管理政”
5月19日,eBay通過(guò)平臺(tái)發(fā)布了一則政策重申,稱從5月25日起,eBay將把現(xiàn)有的“非貨運(yùn)表現(xiàn)管理政策”改為“物品與描述不符糾紛表現(xiàn)管理政策”。
1/評(píng)估指標(biāo)減少三條,評(píng)估周期延長(zhǎng)
現(xiàn)有的“非貨運(yùn)表現(xiàn)管理政策”評(píng)估指標(biāo)有四條,分別為:
●物品與描述不符糾紛,物品描述不符退貨
●賣(mài)家詳盡評(píng)價(jià)里的物品描述低分
●中、差評(píng)
●賣(mài)家原因取消交易
而修改后的“物品與描述不符糾紛表現(xiàn)管理政策”則只留下了一條:
●物品與描述不符糾紛,物品描述不符退貨
相對(duì)的,“非貨運(yùn)表現(xiàn)管理政策”的評(píng)估周期為評(píng)估日期前的8周,修改后的“物品與描述不符糾紛表現(xiàn)管理政策”評(píng)估周期,則從前8周增加到前12周。
假如賣(mài)家的賬號(hào)
2/風(fēng)險(xiǎn)降低?可能是突出整治
從上述情況來(lái)看,eBay減少了評(píng)估指標(biāo),似乎降低了賣(mài)家因“犯禁”而導(dǎo)致封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)?
事實(shí)上可能并非如此,在該重申當(dāng)中,eBay特地提到了,雖然評(píng)估指標(biāo)已經(jīng)不包含非貨物的其他問(wèn)題,但賣(mài)家仍然要注意相關(guān)表現(xiàn),遵守eBay平臺(tái)的相關(guān)政策。
這句話的潛臺(tái)詞是:其他指標(biāo)也有相應(yīng)考核,只不過(guò)現(xiàn)在把“物品描述不符”相關(guān)糾紛單獨(dú)作為一項(xiàng)考核。
也就是說(shuō),接下來(lái)eBay可能會(huì)重點(diǎn)整治平臺(tái)的“欺騙性”產(chǎn)品描述問(wèn)題,其他問(wèn)題雖然不會(huì)重點(diǎn)整治,但也在日??己朔秶鷥?nèi)。
因此,對(duì)于eBay賣(mài)家來(lái)說(shuō),近階段可能需要重點(diǎn)檢查整改夸張描述,及過(guò)分美化的圖片等。
3/相關(guān)政策更改原文
以上觀點(diǎn)為藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews根據(jù)公告原文解讀,僅供參考。
在此,奉上公告原文。
(信息來(lái)源:eBay 整理/跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入eBay交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類(lèi)目審核,請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。
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