Facebook在周二宣布了Facebook Shops。消費(fèi)者可以通過(guò)WhatsApp，Messenger或Instagram Direct在Facebook Shops中與公司聯(lián)系，獲得支持并跟蹤物流情況。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，34％的中小型企業(yè)使用參與度，來(lái)衡量其社交媒體活動(dòng)的成功程度。

對(duì)于已經(jīng)注冊(cè)Facebook和Instagram的用戶，F(xiàn)acebook Shops極具吸引力。

疫情當(dāng)下，中小型企業(yè)的前景似乎黯淡，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或許對(duì)他們來(lái)說(shuō)似乎是“救命稻草”。

最新一份調(diào)查顯示，現(xiàn)金流是28%的中小企業(yè)未來(lái)幾個(gè)月將面臨的最大挑戰(zhàn)；需求不足是20%的中小企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)；51%的企業(yè)與客戶的在線互動(dòng)有所增加；36%使用在線工具的個(gè)人企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上銷售。

Wang稱，F(xiàn)acebook目前要做的就是在沒(méi)有商業(yè)交易的情況下，通過(guò)廣告獲利。

 與Shopify等獨(dú)立站建站平臺(tái)合作

Facebook正在Shopify、Bigcommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等公司或平臺(tái)合作，幫助小型企業(yè)建立和發(fā)展其Facebook Shop。

一旦Facebook試圖建立電子商務(wù)平臺(tái)，它與Shopify，BigCommerce或Magento等平臺(tái)的合作關(guān)系將馬上結(jié)束。

目前，F(xiàn)acebook只是希望更多企業(yè)入駐Facebook Shops，因?yàn)檫@將成為最具潛力的廣告銷售渠道。

彌補(bǔ)廣告收入不足

由于原來(lái)小型企業(yè)的廣告收入，F(xiàn)acebook可能會(huì)像Google一樣，廣告收入呈下降趨勢(shì)。

Lewis認(rèn)為，F(xiàn)acebook Shops可能是解決這個(gè)問(wèn)題的方法之一。

Facebook已承諾，保護(hù)Facebook Shops消費(fèi)者的隱私。盡管如此，但還是由部分消費(fèi)者對(duì)此表示懷疑。

Facebook將推出”標(biāo)記“功能

未來(lái)，社交購(gòu)物功能可能會(huì)非常龐大。今年夏天，F(xiàn)acebook推廣Instagram Shop，為消費(fèi)者在導(dǎo)航欄中添加商店標(biāo)簽，以便他們?cè)贗nstagram Shops進(jìn)行購(gòu)買。

Facebook已開(kāi)始在Facebook和Instagram上測(cè)試一項(xiàng)功能，賣家，品牌和創(chuàng)作者可以在其Facebook Shops或目錄中標(biāo)記產(chǎn)品，再選擇是否銷售該產(chǎn)品。

此外，藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，F(xiàn)acebook正在想辦法關(guān)聯(lián)Facebook帳戶與消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

Facebook Shops將賣家從集市攤位帶到購(gòu)物中心的商店，讓買家和消費(fèi)者通過(guò)Facebook Shops建立聯(lián)系，互動(dòng)和交流。

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