隨著電子商務(wù)在疫情期間期間的蓬勃發(fā)展，一些市場平臺大大受益，少數(shù)人為未來做好了準備，而另一些人則陷入了困境。

Etsy、亞馬遜、沃爾瑪和eBay是四個贏家。他們各自因為不同的原因增長了銷售額，收獲了更多的賣家，同時，市場份額也有了提升。

Facebook和Shopify是兩家有潛力的公司。Shopify是電子商務(wù)方面的贏家，F(xiàn)acebook正在向內(nèi)容優(yōu)先的市場建設(shè)。兩者都可能成為未來的關(guān)鍵角色。

Wish、Google Shopping和Target是三個失敗者。Wish因為依賴中國賣家而受挫，Google Shopping沒有任何明顯的動作，而Target則輸在了賣家基數(shù)太小

亞馬遜

盡管交付存在問題，但亞馬遜在疫情期間仍實現(xiàn)了增長。亞馬遜首席財務(wù)官Brian Olsavsky表示，從3月初開始，他們經(jīng)歷了客戶需求的大幅激增。這種需求大增給亞馬遜運營網(wǎng)絡(luò)帶來了重大挑戰(zhàn)。第一季度的銷售增長速度是四年來最快的，這還是受疫情影響下的銷量，第二季度的銷售額會更高。由于賣家轉(zhuǎn)而處理送貨，履行問題造成了創(chuàng)紀錄的客戶投訴，但盡管如此，亞馬遜市場仍然強勁。

eBay

eBay并沒有顯著擴大賣家或產(chǎn)品的數(shù)量，然而它的GMV增長超過了過去四年的記錄。由于亞馬遜的運輸問題，購物者紛紛朝運輸時間短的平臺倒戈，eBay就是其中一個選擇。

沃爾瑪

從百分比增長來看，沃爾瑪市場的表現(xiàn)優(yōu)于eBay和亞馬遜。沃爾瑪網(wǎng)的流量和其應(yīng)用的使用量顯著增加，主要是由于對在線雜貨的需求增加。但隨著流量的增加，消費者去尋找雜貨以外的東西。藍海億觀網(wǎng)了解到，90%以上的商品種類都是由沃爾瑪自己處理，他們也加快了每月接受的賣家數(shù)量（接近4.5萬個總賣家）。

Target

2019年，Target推出了一個名為Target+的市場，即Target Plus。起初只有30家商戶，一年多后才發(fā)展到150家。Target作為一家在線零售商，過去幾年的表現(xiàn)主要來自于它利用門店進行履約，該公司上個月表示，門店完成了Target第一季度數(shù)字銷售的近80%。雖然參與市場的少數(shù)商家表示銷售額確實由不小的增長，但市場規(guī)模仍然非常小。

Wish

Wish因為疫情遭受的影響最大。由于中國的制造和物流中斷，該應(yīng)用的銷售額大幅下降。畢竟，Wish基本依賴中國賣家，中國的賣家占所有賣家的90%以上。到了5月份，銷量開始恢復(fù)，公司也重新開始努力在美國招募賣家。不過，銷售額的下降需要一段時間才能恢復(fù)，而賣家人群的多樣化是其迄今為止玩法的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。

Google Shopping

在大勢所趨之下，谷歌宣布將在其Google Shopping服務(wù)中重新引入免費listing。該服務(wù)將購物比價體驗與原生市場結(jié)合在一起，之前稱為Google Express。該市場容納了5000個賣家，比一年前的1500個賣家有所增加；不過，也僅僅是到5000個賣家就沒有下文了，也沒有改善其糟糕的購物體驗。。

Facebook

Facebook推出了Shops，這是一個將企業(yè)資料變成店面的功能，而且不需要離開Facebook和Instagram應(yīng)用就能實現(xiàn)平臺上的購物。Facebook與谷歌的處境一樣，谷歌通過專注于供應(yīng)，增加商家和列表來解決這個問題，F(xiàn)acebook則是通過創(chuàng)建廣告和集成店面功能來解決需求。Facebook的做法比Google的更有前景。

Shopify

Shopify在4月份推出了一款名為Shop的消費者購物應(yīng)用。拋開Shopify與其余市場沒有直接可比性不談，Shopify算得上是電商行業(yè)中僅次于亞馬遜的第二大平臺。整個Shopify商店的流量在疫情期間期間上升，因此第二季度的GMV增長將超過第一季度46%的增長。

Esty

事實證明，Etsy具有獨特的優(yōu)勢。Etsy的銷售額在4月份創(chuàng)下了歷史紀錄，5月份又刷新了其歷史記錄。Etsy也不能直接與一般商品電商市場相提并論，但它與eBay和亞馬遜競爭的是手工和古董銷售。

除了上述幾個市場外，還有幾十個強勢的市場平臺。大多數(shù)都是在電子商務(wù)量整體增長的推動下做得很好。

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