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亞馬遜類目節(jié)點消失,等于關(guān)閉了一個流量口子

藍海億觀網(wǎng)2023年10月31日 0

上周末,一批亞馬遜賣家反饋,多個類目節(jié)點突然消失,涉及服裝、家居&廚房、玩具等多個類目。

上周末,一批亞馬遜賣家反饋,多個類目節(jié)點突然消失,涉及服裝、家居&廚房、玩具等多個類目。

其中,家居&廚房類目是一個重災(zāi)區(qū),一些小類目節(jié)點在昨日幾乎完全消失。

伴隨著類目節(jié)點的消失,許多賣家商品鏈接出現(xiàn)了幾個狀況:

一、Best Seller徽章消失了;

二、前臺頁面排名也消失了,賣家出單主要靠廣告;

三、小類目節(jié)點消失后,一些大類目節(jié)點也消失;

四、節(jié)點的消失,意味著流量和銷量的大幅度下滑。 一位Home & Kitchen賣家流量急劇下滑,銷量掉了一半

“整個Home&Kitchen(類目節(jié)點)都沒有了,現(xiàn)在還沒恢復過來,靠前那幾個listing銷量跌得那個慘,”一位賣家透露。

類目節(jié)點的消失,對賣家的流量有很大的影響。

亞馬遜官方數(shù)據(jù)稱, 顧客超過75%的購買來源于關(guān)鍵詞搜索,這意味著,剩下接近25%的購買是通過分類節(jié)點等入口來完成的。

因此,類目節(jié)點是重要的流量入口。節(jié)點的消失,意味著流量口子的關(guān)閉。

比如,大部分顧客要購買一件東西時,主要在搜索框里搜索需要的商品,如果能夠找到自己需要的,就會在頁面上下單。然而,在很多情況下,顧客沒有找到自己需要的商品,就會點擊分類節(jié)點,刷新頁面,以找到自己需要的商品。

圖/亞馬遜北美站

當然,也有顧客不習慣搜索,直接點擊分類節(jié)點去查找商品的,這就是搜索之外的流量構(gòu)成。

亞馬遜將分類節(jié)點稱為BrowseTree(類目/瀏覽樹),各類產(chǎn)品像樹狀一樣分類,從主干到枝干到樹葉,有跡可循。

這個跟我們逛超市時看到的情況近似,商品分區(qū)家居、日用品、家電、果蔬、肉類等,而這些大類底下,又有更細的小類,比如在日用品分區(qū)里,我們可以看到洗發(fā)水專區(qū)、牙膏牙刷專區(qū)。

據(jù)一些賣家的經(jīng)驗,類目節(jié)點消失,要恢復需要一定的時間。

目前,旺季馬上要來臨,許多賣家正在上架新產(chǎn)品,可能一些賣家為了多“卡”一些節(jié)點的流量,在操作過程中,出現(xiàn)了不合規(guī)的情況。

因此,亞馬遜出手整治,重新調(diào)整。

尤其是家居&廚房品類,在年終旺季時具有很大的潛力,因為外國人過年過節(jié),跟我們國內(nèi)一樣,也喜歡蒸蒸煮煮,同時拜親訪友,因此,刺激了廚房用具和家居產(chǎn)品的巨大需求。

良好的市場前景,吸引了大量賣家前來銷售該產(chǎn)品。不少賣家利用家居&廚房品類垂直細分的屬性,努力“卡”位置,直接修改節(jié)點,甚至“搶占”Best Seller徽章,以獲取更多的一些流量,導致了不合規(guī)情況發(fā)生。

依照亞馬遜的規(guī)則,賣家在上傳產(chǎn)品時需要選擇一個節(jié)點,該節(jié)點必須吻合其商品屬性。

隨著商品售出量的上升,亞馬遜積累了買家的搜索習慣數(shù)據(jù),算法對該商品listing的“畫像”越來越清新,接著,亞馬遜機會結(jié)合該商品的詳細情況結(jié)合,會主動將該商品添加到其余適配的類目節(jié)點上。

這樣一來,既大大方便了顧客選購,增加了該商品鏈接的流量。

總體而言,一些熱門節(jié)點流量更大,這成為一些賣家“覬覦”的對象,對這些節(jié)點動了一些手腳。然而,隨意更改類目節(jié)點往往會引起亞馬遜的審核,進一步提升賬號的風險。

今年3月,出現(xiàn)過一次大規(guī)模節(jié)點消失事件。當時,許多賣家的分類節(jié)點突然消失或者被更換,導致排名暴跌,銷量腰斬。

如今,旺季來臨之前,亞馬遜再次出手整治,是為了滌蕩亂象,給賣家一個相對公平的競爭環(huán)境。

相信,亞馬遜會很快逐步恢復正常的節(jié)點。

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