Tophatter賣家注冊

1. 在Tophatter上創(chuàng)建帳戶即表示同意Tophatter的賣家使用條款，Tophatter無法向選擇退出仲裁的賣家提供銷售條款保護(hù)。

2. Tophatter賣家在注冊時提供的所有信息需真實準(zhǔn)確，提供虛假信息可能會導(dǎo)致帳戶被注銷。

3. Tophatter上的賣家/企業(yè)/實體僅限于一個帳戶

4. 所有的用戶數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，不得濫用。

Tophatter產(chǎn)品Listing

1. Tophatter賣家在上傳產(chǎn)品時提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息

2. Tophatter禁止銷售仿造產(chǎn)品

3. 上架產(chǎn)品不能侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)

4. 禁止重復(fù)上架同一件產(chǎn)品

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，Tophatter賣家?guī)齑嬷械拿總€產(chǎn)品都只能在Tophatter中上架一次。有多種顏色和尺寸的產(chǎn)品應(yīng)使用變化工具，將其標(biāo)識為同一種產(chǎn)品。

5. 禁止在銷售后將產(chǎn)品更改為其他產(chǎn)品

6. 禁止在Tophatter中上架違禁產(chǎn)品

7. 故意使用誤導(dǎo)性的產(chǎn)品信息

8. 禁止虛假夸大產(chǎn)品，以此提高產(chǎn)品評分/評論

若Tophatter賣家違反以上任何一項內(nèi)容，將會影響Tophatter賣家的銷售，嚴(yán)重的會被Tophatter暫停賣家賬戶，甚至注銷賬戶。

Tophatter產(chǎn)品版權(quán)

侵犯知識產(chǎn)權(quán)是非法的，因此會受到嚴(yán)厲的處罰。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，如果要在Tophatter上出售，賣家必須同意以下條款：如果Tophatter認(rèn)為Tophatter賣家任何上架/出售的產(chǎn)品非法侵犯了知識產(chǎn)權(quán)，則該帳戶可能會被注銷，并且商家的資金（來自侵權(quán)產(chǎn)品的銷售和與之相關(guān)的交易產(chǎn)品）可能會被沒收。（最終解釋權(quán)歸Tophatter所有）

1. Tophatter禁止偽造產(chǎn)品Listing和銷售偽造產(chǎn)品

2. Tophatter禁止上架和銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品

Tophatter中上架的產(chǎn)品以及產(chǎn)品listing中使用的任何圖像均不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。包括商標(biāo)、版權(quán)、專利。被發(fā)現(xiàn)侵犯知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品將被下架。

3. Tophatter可以隨時要求賣家出示銷售產(chǎn)品的授權(quán)證明。

4. 禁止Tophatter賣家偽造授權(quán)證明

Tophatter賣家發(fā)貨

1. 所有已付訂單必須在5天內(nèi)完成交易

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，大多數(shù)Tophatter賣家在1-2天內(nèi)完成訂單。如果未履行訂單，則該訂單將被退款，并向Tophatter賣家收取該訂單的賣家費用。擁有過多未發(fā)貨訂單的賬號可能會被注銷。

2. 發(fā)貨訂單未能得到Tophatter買家確認(rèn)消息，Tophatter賣家可能會被注銷賬戶。

所有已發(fā)貨訂單必須在被標(biāo)記裝運后的2天內(nèi)，都可以查到Tophatter官方承認(rèn)物流的發(fā)貨信息。

3. 訂單必須使用Tophatter官方承認(rèn)的物流進(jìn)行運輸。

4. 運往美國的訂單，Tophatter賣家必須跟蹤最后一英里。

5. 帶有錯誤/偽造跟蹤號的運輸訂單可能會導(dǎo)致Tophatter賣家賬號被注銷。

6. 如果賣家在發(fā)貨前退還了訂單，則賣家應(yīng)承擔(dān)相關(guān)費用。

Tophatter賣家?guī)舯憩F(xiàn)

1. Tophatter賣家的賣家分?jǐn)?shù)低于平均分。

2. Tophatter賣家?guī)舻?b>未成交訂單比例過高。破損率（Broken Rate）是Tophatter賣家?guī)糁幸迅犊钿N售額除以帳戶中的總銷售額（包括已退款）。

3. Tophatter賣家?guī)舻奈词枕椖浚↖NR）費率過高。INR費率是指有 "未收到產(chǎn)品 "的有爭議已付訂單數(shù)除以賬戶中已付銷售總額。

4. 禁止Tophatter賣家在Tophatter以外與用戶聯(lián)系，包括但不限于：在Tophatter以外的電子郵件、電話、短信、郵件，一旦發(fā)現(xiàn)，會導(dǎo)致Tophatter賣家的帳戶處于暫停狀態(tài)。

5. 禁止鼓勵用戶使用Tophatter以外的平臺付款。

6. 若出現(xiàn)以上狀況之一，該Tophatter賣家?guī)艨赡軙粫和ＷN。

退款

1. 退款訂單不符合付款條件。

如果訂單被退款，則Tophatter買方不會支付錢款給Tophatter賣家。在某些情況下，可能會向Tophatter賣家收取相關(guān)費用（傭金，安排費，手續(xù)費），或退款訂單的整個訂單金額。

2. 訂單已退款并且費用已經(jīng)支付給Tophatter賣家

3. 如果在沒有有效跟蹤的情況下，訂單被退款，或在未經(jīng)批準(zhǔn)物流公司下進(jìn)行發(fā)貨。

4. 因欺詐性活動而退還的訂單。

5. 退還給Tophatter買家的所有訂單，Tophatter賣家必須全額退款，而且應(yīng)該在收到收據(jù)后的2天內(nèi)處理。

6. 未交付給用戶的所有已付款訂單。

7. 使用未經(jīng)批準(zhǔn)的物流公司運送的訂單。

若退款時，發(fā)現(xiàn)上述任意一種情況，Tophatter賣家仍需承擔(dān)100％的退款費用。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼加入Tophatter運營交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。