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Shopee賣家注意!這3類 listing違規(guī)操作,會(huì)被罰分、封號(hào)!

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年09月28日 572

Shopee listing違規(guī)分為三類,分別是違禁產(chǎn)品listing、假冒侵權(quán)l(xiāng)isting以及垃圾刊登listing(spam)。藍(lán)海億

Shopee listing違規(guī)分為三類,分別是違禁產(chǎn)品listing、假冒侵權(quán)l(xiāng)isting以及垃圾刊登listingspam)。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,違禁產(chǎn)品listing指的是賣家上傳不符合Shopee平臺(tái)政策的產(chǎn)品。

假冒侵權(quán)listing指的是未授權(quán)銷售的產(chǎn)品。

垃圾刊登listing(Spam),指的是設(shè)定的產(chǎn)品listing價(jià)格、屬性和關(guān)鍵字都是錯(cuò)誤的,或者是listing重復(fù)刊登。(文末掃碼入Shopee精英賣家交流群)

Shopee禁止哪些listing在平臺(tái)銷售

Shopee禁止銷售的產(chǎn)品listing與國(guó)家有關(guān),賣家需要確保銷售的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)胤伞?/p>

以下是Shopee賣家在平臺(tái)發(fā)布listing時(shí),可能犯下的錯(cuò)誤。

1.listing廣告

Shopee禁止listing廣告,賣家只能在Shopee上傳在該平臺(tái)銷售的產(chǎn)品。

Shopee listing中可以包含以下信息:

1)產(chǎn)品性能;

2)產(chǎn)品描述,包括顏色、材料、生產(chǎn)廠家等;

3)產(chǎn)品使用說(shuō)明;

4)與產(chǎn)品尺寸相關(guān)的信息;

5)如何批發(fā)訂購(gòu)該產(chǎn)品,或預(yù)訂該產(chǎn)品的信息。

Shopee listing中不能包含的內(nèi)容如下:

1)Listing中不能包含其他電商平臺(tái)或獨(dú)立站的鏈接,比如Facebook鏈接或信息、Twitter鏈接或信息、Instagram鏈接或信息、WhatsApp鏈接等等。

例如:

服務(wù)或企業(yè)廣告

 

尋找?guī)齑娈a(chǎn)品、招聘廣告、贊助廣告

 

同時(shí),listing中不能包含如何聯(lián)系賣家,或任何在第三方購(gòu)買該產(chǎn)品的信息。

如果賣家在Shopee上發(fā)布任何形式的listing廣告,就會(huì)Shopee扣分

2. Switched Listings

Switched Listing是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品listing進(jìn)行編輯,轉(zhuǎn)而銷售另一種產(chǎn)品的形式。一些Shopee賣家這么做是為了讓新產(chǎn)品能夠在一開(kāi)始就有一些好評(píng)打底。

但這樣會(huì)誤導(dǎo)買家,因此Shopee會(huì)提示讓賣家不要發(fā)布Switched Listing

如果賣家不聽(tīng)勸阻,還是發(fā)布Switched Listing,那么listing本身或者listing中的評(píng)論review,就會(huì)Shopee刪除,同時(shí)賣家還會(huì)被Shopee扣分。若賣家不斷創(chuàng)建Switched Listing,其賬號(hào)就會(huì)暫時(shí)被Shopee封號(hào)。

如果賣家要銷售新產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)刪除舊的listing,創(chuàng)建一個(gè)新的listing。

Shopee團(tuán)隊(duì)如何識(shí)別Switched Listing

Shopee團(tuán)隊(duì)在檢查Switched Listing時(shí),會(huì)注意以下信息:

1)產(chǎn)品標(biāo)題和產(chǎn)品圖片;

2)產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品描述;

3)產(chǎn)品類目和產(chǎn)品屬性等

除此之外,還有一些判斷依據(jù)Shopee并未公布。

Switched Listing的一些常見(jiàn)問(wèn)題

Q1:賣家可以將iPhone 6 listing改為iPhone 7 listing嗎?

A1:Shopee不允許賣家這樣做,改變手機(jī)型號(hào)的產(chǎn)品listing仍然屬于Switched Listing

Q2:女性T恤與夾克服裝都屬于女性時(shí)裝,賣家能將T恤listing改為夾克listing嗎?

A2:不能,這樣也是Switched Listing,Shopee可能會(huì)刪除評(píng)論或刪除listing,同時(shí)賣家也會(huì)被扣分。

Q3:如果賣家在手機(jī)listing庫(kù)存售罄后,將其改為包包listing可以嗎?

A3:不可以,這也是一個(gè)Switched Listing,可能會(huì)被Shopee刪除,同時(shí)賣家會(huì)被扣分。

Q4:賣家可以改變現(xiàn)有產(chǎn)品listing的顏色嗎?

A4:可以。這不會(huì)被認(rèn)為是Switched Listing,因?yàn)楫a(chǎn)品本質(zhì)上是不變的。

Q5:賣家可以把模特A的照片換成模特B嗎?

A5:可以。Shopee允許賣家編輯現(xiàn)有l(wèi)isting的產(chǎn)品圖片,在不改變產(chǎn)品的情況下,可以更換產(chǎn)品圖片。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,Shopee賣家還可以定期更新產(chǎn)品信息,只要產(chǎn)品基本相同,就不會(huì)被Shopee扣分、刪除listing或封號(hào)。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入Shopee精英賣家交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、CoupangWayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。

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