11月10日，非洲電商平臺(tái)Jumia發(fā)布今年第三季度財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Jumia在Q3的毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)22%，運(yùn)營(yíng)虧損情況有所改善，比去年減少49%。總體而言，Jumia在盈利能力方面取得重大進(jìn)展。

另外，整個(gè)Q3期間，Jumia平臺(tái)活躍買家用戶數(shù)量達(dá)到670萬(wàn)，同比增長(zhǎng)23%，這對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是好消息。（文末掃碼，入Jumia精英賣家交流群）

活躍賣家增長(zhǎng)到670萬(wàn)，訂單總量卻下滑5%？

有著非洲亞馬遜之稱的泛非電商平臺(tái)Jumia，從去年到今年，過(guò)得其實(shí)不太順利，去年接連退出喀麥隆和坦桑尼亞兩個(gè)站點(diǎn)，而且總體處于虧損狀態(tài)。

但根據(jù)其剛剛披露的第三季度數(shù)據(jù)，Jumia似乎迎來(lái)了“春天”，終于不再那么被動(dòng)了。

Q3財(cái)報(bào)顯示，Jumia的年度活躍買家數(shù)量達(dá)到了670萬(wàn)，同比增長(zhǎng)23%，這主要是因?yàn)?/font>Jumia加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，增加粘性，同時(shí)致力于不斷擴(kuò)大消費(fèi)者基數(shù)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，雖然消費(fèi)者基數(shù)漲幅不小，但訂單總量只有660萬(wàn)，同比下滑了5%。對(duì)此，Jumia稱，這是因?yàn)镴umiaPay App的數(shù)字服務(wù)交易量下滑了20%，實(shí)物商品的交易量其實(shí)是保持穩(wěn)定的，并沒有下滑。

說(shuō)到Jumia的官方支付解決方案JumiaPay，它記錄的訂單支付總量（TPV），在第三季度同比增長(zhǎng)了50%。

從去年第三季度到今年第三季度，JumiaPay處理的訂單交易數(shù)量從210萬(wàn)增長(zhǎng)到230萬(wàn)，漲幅6%，價(jià)值在10歐元以上的單筆訂單數(shù)量，同比增長(zhǎng)將近90%。

從占比來(lái)看，Jumia平臺(tái)在今年第三季度生成的訂單，有34.1%是通過(guò)JumiaPay支付的，去年同期這一比例為30.6%。

由以上數(shù)據(jù)可知，JumiaPay這種支付方式，越來(lái)越受消費(fèi)者喜愛，使用率也在持續(xù)往上升。

Jumia在哪些方面做了改進(jìn)？

除了買家數(shù)量有明顯增長(zhǎng)，訂單總體保持穩(wěn)定，JumiaPay使用率增長(zhǎng)以外，Jumia在降低訂單取消率、配送失敗率和退貨率方面，也取得了明顯的成效。

這三率統(tǒng)稱為CFDR，CFDR與GMV（成交總額）的比例，從去年Q3的31%，到今年Q3降到了23%，CFDR與訂單量的比例，則從23%降到了14%，這些都說(shuō)明，賣家更不會(huì)那么容易就收到取消訂單、遭遇退貨，或者配送失敗這些問題，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)有利。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，Jumia也對(duì)其物流和營(yíng)銷體系進(jìn)行了多方位的提升，今年第三季度，物流支出減少20%，營(yíng)銷支出則減少了55%。

疫情期間，Jumia也積極應(yīng)對(duì)，制定出多項(xiàng)措施，詳情請(qǐng)看《非洲亞馬遜Jumia戰(zhàn)“疫”：無(wú)接觸交付、打壓哄抬物價(jià)、捐50萬(wàn)只口罩》。

如果對(duì)Jumia感興趣，可以閱讀藍(lán)海億觀網(wǎng)文章《非洲亞馬遜Jumia的開店條件（圖解），手機(jī)類別僅3%傭金》。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入Jumia精英賣家交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。