Facebook作為全球領(lǐng)先的國(guó)家社交媒體網(wǎng)站，是跨境電商賣家站外引流必備的渠道，其也一直在更新平臺(tái)各種產(chǎn)品及政策，未用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站體驗(yàn)和服務(wù)。

2020年12月份，Facebook進(jìn)行了3大產(chǎn)品更新，及廣告和作弊及欺詐行為2大政策更新。

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一、3大產(chǎn)品更新：

1.Whatsapp推出購(gòu)物車功能。

Whatsapp在2014年被Facebook收購(gòu)，如今已經(jīng)是其旗下的一個(gè)購(gòu)物APP。

在2020年12月8日，Whatsapp新增購(gòu)物車功能，幫助企業(yè)和賣家可以更加輕松容易的跟蹤訂單，并進(jìn)行訂單查詢，還讓用戶使用管理客戶請(qǐng)求和關(guān)閉銷售功能有了更好的體驗(yàn)。相關(guān)文章可閱讀藍(lán)海億觀網(wǎng)《跨境賣家注意了，Facebook更新OE開戶流程?。ê敿?xì)步驟》

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，現(xiàn)在賣家在同時(shí)推廣多個(gè)商品的短信業(yè)務(wù)時(shí)(比如當(dāng)?shù)夭宛^或者和服裝店)，使用購(gòu)物車功能可以更加簡(jiǎn)便的瀏覽查看產(chǎn)品目錄以及選擇多個(gè)產(chǎn)品，然后將訂單當(dāng)作一條消息發(fā)送個(gè)企業(yè)。

2.短視頻應(yīng)用Instagram Reels開發(fā)購(gòu)物功能。

自12月起，F(xiàn)acebook的短視頻應(yīng)用Instagram Reels開放購(gòu)物功能，凡是Reels購(gòu)物功能的公司企業(yè)和跨境賣家在建立Instagram Reels購(gòu)物后，可以在短視頻中標(biāo)記產(chǎn)品，然后可以在帶有產(chǎn)品標(biāo)簽的短視頻中，直接點(diǎn)擊“查看產(chǎn)品”進(jìn)行該產(chǎn)品的詳細(xì)信息查詢，以及產(chǎn)品保存和購(gòu)買。相關(guān)文章可閱讀《Facebook平臺(tái)11月廣告動(dòng)作，新增2種視頻插播廣告選項(xiàng)！》

Reels購(gòu)物功能更新的好處：

首先，帶有產(chǎn)品標(biāo)簽的短視頻有額外的展示機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)在“短視頻”選項(xiàng)卡中展示，可以被更多的用戶看到這個(gè)視頻，這些視頻在Feed和配置文件中也變?yōu)榭梢姷摹?/font>

其次，公司企業(yè)和賣家可可以與擁有大量粉絲的短視頻創(chuàng)作者合作，推動(dòng)商品和視頻的共同進(jìn)步，當(dāng)然，賣家和短視頻創(chuàng)作者必須要獲得平臺(tái)的批準(zhǔn)后才能使用購(gòu)物功能。

最后，公司和賣家可以通過有趣且新穎的短視頻增加擴(kuò)展產(chǎn)品的受眾并建立聯(lián)系，推廣產(chǎn)品的品牌。

3.Messaging相關(guān)指標(biāo)表現(xiàn)報(bào)告更新

自2020年11月中旬到12月初，F(xiàn)acebook平臺(tái)將停用廣告管理工具以及公共主頁(yè)成效分析中，與歐洲地區(qū)受眾有關(guān)的訊息相關(guān)指標(biāo)。

同時(shí)，自2020年12月初開始，F(xiàn)acebook也將停用與歐洲地區(qū)受眾私人訊息有關(guān)的Instagram insights（包括分享與回復(fù)）相關(guān)指標(biāo)。

二、2大政策更新：

1.廣告政策更新，執(zhí)行范圍擴(kuò)大。

從12月3日開始，F(xiàn)acebook為了防止廣告主進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，內(nèi)容包含平臺(tái)禁止或者限制的應(yīng)用。廣告主推廣平臺(tái)規(guī)定的未經(jīng)內(nèi)容的應(yīng)用廣告將被禁止投放，廣告主宣傳的APP，平臺(tái)的審核人員在檢查時(shí)，會(huì)進(jìn)行下載并使用審核應(yīng)用的合規(guī)。相關(guān)文章可閱讀《Facebook新功能！獨(dú)立站賣家可在Instagram廣告加產(chǎn)品標(biāo)簽》

平臺(tái)禁止廣告主推廣宣傳有關(guān)作弊和欺騙行為、工資單預(yù)付款和保釋債券的圖片、發(fā)薪日貸款、平臺(tái)禁止的金融產(chǎn)品和服務(wù)、目標(biāo)或定位等內(nèi)容。

同時(shí)，也限制廣告主宣傳推廣任何有關(guān)酒精、金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的圖片文字、定位等內(nèi)容。

2.作弊及欺詐行為政策更新。

12月9日，F(xiàn)acebook宣布更新作弊及詐騙行為政策，更新后禁止廣告主推廣發(fā)布關(guān)于宣傳產(chǎn)品促銷或者請(qǐng)求評(píng)論，換取免費(fèi)產(chǎn)品的內(nèi)容，測(cè)評(píng)類廣告也將禁止投放。

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