今年是一個(gè)是一個(gè)最好的電商時(shí)代，也是一個(gè)最不友好的電商時(shí)代。

好是，因?yàn)橐咔?，電商行業(yè)進(jìn)入一個(gè)大躍步的發(fā)展。

壞是，因?yàn)橐咔椋?/font>全球物流運(yùn)輸都遇到阻塞，物流時(shí)效降低，各個(gè)跨境大平臺(tái)賣(mài)家的延遲發(fā)貨情況愈發(fā)嚴(yán)重，Etsy平臺(tái)也不例外。

在近期的旺季，尤其是接下來(lái)年末的圣誕節(jié)，Etsy賣(mài)家們的訂單暴增，但物流實(shí)力卻沒(méi)有長(zhǎng)足進(jìn)步反而有所降低，這種你前進(jìn)我退后的發(fā)展讓賣(mài)家的包裹延遲程度，變的史無(wú)前例。

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藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，在近日，不少Etsy賣(mài)家抱怨，因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸延誤，店鋪都要沒(méi)了，退貨、差評(píng)接踵而至。

賣(mài)家圈都是吐槽運(yùn)輸延誤的言論，賣(mài)家們都紛紛發(fā)牢騷，吐槽抱怨，互相取暖，安慰自己受傷的心靈，當(dāng)然，也免不了互相交流降低運(yùn)輸延誤影響和解決的方法。相關(guān)文章可閱讀《Etsy跨境賣(mài)家如何設(shè)置國(guó)際運(yùn)輸選項(xiàng)？（步驟圖）》

有賣(mài)家吐槽：“感覺(jué)要被USPS搞崩潰了，很多的買(mǎi)家都因?yàn)檫\(yùn)輸延誤申請(qǐng)退貨，退貨訂單越來(lái)越多，店鋪都快沒(méi)了。”

“物流時(shí)效再這么耽誤，感覺(jué)店鋪就黃了”。

也有賣(mài)家表示：“因?yàn)檫\(yùn)輸延誤，現(xiàn)在貨件送達(dá)需要10到15天時(shí)間左右，有寫(xiě)包裹送達(dá)時(shí)間還長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月，還不好解決?！?/font>

還有賣(mài)家更慘，因?yàn)檫\(yùn)輸延誤，包裹延遲送達(dá)，收到買(mǎi)家的1星差評(píng)，要是數(shù)量在多一點(diǎn)，感覺(jué)店鋪就扛不住了，好慘一個(gè)受害者。

賣(mài)家們交流之后，發(fā)現(xiàn)除了自己調(diào)整發(fā)貨計(jì)劃，提前與買(mǎi)家溝通告知延誤原因，然后做好售后服務(wù)外，沒(méi)有其他辦法。

賣(mài)家們都希望Etsy平臺(tái)能將物流運(yùn)輸延遲帶來(lái)的問(wèn)題解決，不用再承擔(dān)運(yùn)輸延遲責(zé)任，特別是現(xiàn)在延遲情況愈發(fā)嚴(yán)重，賣(mài)家店鋪因此收到的差評(píng)也越來(lái)越多，嚴(yán)重影響賣(mài)家店鋪績(jī)效和運(yùn)營(yíng)。

再這么下去，圣誕節(jié)就算訂單暴漲，也不知道店鋪能不能抗住運(yùn)輸延誤帶來(lái)的差評(píng)、退貨等麻煩，如果成為這么慘的受害者，還不如先關(guān)店，等風(fēng)頭過(guò)去再開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。相關(guān)文章可閱讀《使用USPS配送訂單，賣(mài)家如何打印和設(shè)置Etsy運(yùn)輸標(biāo)簽（步驟圖）》

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，Etsy對(duì)物流運(yùn)輸延遲的問(wèn)題做了相關(guān)的通知說(shuō)明，表示，為了應(yīng)對(duì)物流運(yùn)輸延遲愈發(fā)嚴(yán)重的問(wèn)題，平臺(tái)為賣(mài)家提供了支持，已經(jīng)對(duì)預(yù)計(jì)交貨日期進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整，讓消費(fèi)者再賣(mài)家店鋪進(jìn)行購(gòu)物時(shí)能有一個(gè)更加準(zhǔn)確的到貨時(shí)間參考。

同時(shí)，Etsy還在網(wǎng)站的“添加購(gòu)物車(chē)”下面，插入了一條：“因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸延誤，視頻可能不會(huì)再12月24日之前送達(dá)”的通知。

不過(guò)，賣(mài)家更希望這則通知可以放在平臺(tái)首頁(yè)，讓更多的消費(fèi)者可以看到，特別是在接下來(lái)的圣誕節(jié)大促中，賣(mài)家們對(duì)于運(yùn)輸延誤的問(wèn)題還是存在擔(dān)憂，可以說(shuō)是有了受害者陰影了。

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