藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年12月22日 401
“通常,當(dāng)消費(fèi)者一旦認(rèn)為賣(mài)家出售的商品是假冒產(chǎn)品,并且對(duì)他們的生活以及消費(fèi)體驗(yàn)造成影響,大部分的消費(fèi)者會(huì)立即向亞馬遜投訴,尋求幫助以及維權(quán)。相”
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,通常核實(shí)賣(mài)家商品信息的方式就是檢查發(fā)票信息,發(fā)票可以證明賣(mài)家有真實(shí)的商品貨源以及質(zhì)量,但是即使賣(mài)家的發(fā)票信息的真實(shí)的,也需要注意以下幾點(diǎn),不符合要求的發(fā)票可能會(huì)影響賣(mài)家的信譽(yù)以及店鋪的銷(xiāo)售。導(dǎo)致無(wú)法恢復(fù)暫停的ASIN。
一、在向亞馬遜提交發(fā)票前,賣(mài)家需要注意的是:
1.發(fā)票的基本信息一致:發(fā)票上的公司信息與賣(mài)家中心的法人信息匹配。
2.完整的供應(yīng)商信息:發(fā)票上需要提供完整的供應(yīng)商信息,包括供應(yīng)商的名稱(chēng)、地址、電話(huà)號(hào)碼以及網(wǎng)站。亞馬遜將會(huì)致電給供應(yīng)商核實(shí)賣(mài)家的信息,并確保賣(mài)家銷(xiāo)售的是有真實(shí)貨源的商品。
3.商品的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量一致:在過(guò)去一年內(nèi),發(fā)票上的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量要與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量一致。如果亞馬遜核實(shí)后,發(fā)現(xiàn)數(shù)量有差,則會(huì)拒絕恢復(fù)賣(mài)家的ASIN。
二、禁止修改發(fā)票信息
即使是無(wú)意造假的修改,亞馬遜也不會(huì)承認(rèn)。例如,涂掉重寫(xiě)不清晰的信息、或更改應(yīng)收的款項(xiàng)。藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣(mài)家,賣(mài)家做好不要自行修改發(fā)票信息。
如果亞馬遜認(rèn)為您故意修改發(fā)票,偽造虛假貨源,則會(huì)立即暫停賣(mài)家的賬戶(hù),即使有充分的理由可以證明,也無(wú)濟(jì)于事。
如果賣(mài)家丟失了發(fā)票信息或者信息不清楚,藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣(mài)家,可以致電供應(yīng)商要求重新打印發(fā)票。更多關(guān)于亞馬遜發(fā)票的信息,點(diǎn)擊《發(fā)票不合格,亞馬遜賣(mài)家會(huì)被封!鋪貨、逃離銷(xiāo)售不需要invoice?》。
三、對(duì)賣(mài)家的一些建議
1.購(gòu)買(mǎi)可以幫助賣(mài)家管理商品發(fā)票和信息數(shù)據(jù)的軟件。
2.如果沒(méi)有發(fā)票,請(qǐng)勿在亞馬遜上銷(xiāo)售任何商品,否則將會(huì)面臨賬戶(hù)被吊銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.確保數(shù)量匹配,亞馬遜是不會(huì)接受發(fā)票采購(gòu)數(shù)量和實(shí)際數(shù)量不匹配的發(fā)票。
4.亞馬遜不接受商業(yè)發(fā)票、著陸單以及裝箱單代替發(fā)票。
5.亞馬遜不接受形式發(fā)票(proforma invoices),這是一種非正式的發(fā)票,包括銷(xiāo)售商品的名稱(chēng)、規(guī)格、單價(jià)等信息,但是不具備約束力,不能用于交易。
6.亞馬遜不喜歡太長(zhǎng)的收據(jù),難以閱讀
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