藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年12月23日 433
“作為東南亞地區(qū)的知名電商平臺(tái),Lazada未來(lái)幾年將持續(xù)大幅增長(zhǎng)。對(duì)跨境電商賣(mài)家而言,處理訂單物流是一項(xiàng)非常重要的工作。如果入駐Lazada”
作為東南亞地區(qū)的知名電商平臺(tái),Lazada未來(lái)幾年將持續(xù)大幅增長(zhǎng)。
對(duì)跨境電商賣(mài)家而言,處理訂單物流是一項(xiàng)非常重要的工作。如果入駐Lazada,要使用其FBL物流網(wǎng)絡(luò)(Fulfillment by Lazada),該物流網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù),包括倉(cāng)儲(chǔ)、訂單運(yùn)輸、配送等(類似于亞馬遜FBA物流),賣(mài)家只需要在店鋪添加產(chǎn)品,管理產(chǎn)品價(jià)格,至于庫(kù)存量更新、訂單處理、配送這些,由Lazada負(fù)責(zé)。
需要使用Lazada FBL物流服務(wù)的賣(mài)家,要怎么操作?
針對(duì)其FBL物流系統(tǒng),Lazada對(duì)賣(mài)家又有哪些政策和規(guī)定?(文末掃碼,入Lazada精英賣(mài)家物流管理交流群)
一、注冊(cè)使用FBL物流服務(wù)
直接聯(lián)系Lazada Seller Support團(tuán)隊(duì),他們會(huì)確認(rèn)賣(mài)家協(xié)議是否覆蓋FBL服務(wù),如果沒(méi)有,會(huì)另外添加相關(guān)條款。
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,正常情況下,在正式使用FBL物流服務(wù)前,賣(mài)家需要先進(jìn)行“試用”,也就是在Seller Center確認(rèn)訂單,發(fā)貨到Lazada分揀中心。
如果使用FBL物流網(wǎng)絡(luò),賣(mài)家可以利用Lazada的全球運(yùn)輸解決方案LGS(Lazada Global Shipping)。
對(duì)于LGS物流,Lazada有自己的快遞運(yùn)輸服務(wù)(LEX),也已經(jīng)與東盟地區(qū)數(shù)十家第三方物流商合作,賣(mài)家可以享受到以下好處:
1. 配送時(shí)間縮短
2. 訂單取消率降低
3. 銷量增加
4. 參與Lazada平臺(tái)各種Promotions促銷活動(dòng)
5. 如果消費(fèi)者使用“delivery lead time”篩選產(chǎn)品,賣(mài)家的產(chǎn)品可以排在更前面,有更大的曝光
LGS相關(guān)內(nèi)容,推薦閱讀《賣(mài)家入駐Lazada,唯一選擇LGS物流,不用再糾結(jié)選哪個(gè)物流!》。
二、把商品發(fā)到Lazada物流中心
Lazada規(guī)定,國(guó)際賣(mài)家(跨境電商賣(mài)家)要使用FBL物流,把商品發(fā)到Lazada在(中國(guó))香港的集中分揀中心。
然后,由Lazada代替賣(mài)家,負(fù)責(zé)商品的倉(cāng)儲(chǔ)、揀選、包裝、跨境運(yùn)輸,以及最后一英里配送,價(jià)格優(yōu)惠。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,位于中國(guó)大陸的Lazada賣(mài)家,可以把商品發(fā)到深圳和義烏的分揀中心。
使用FBL物流,對(duì)Lazada賣(mài)家是有利的,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,FBL物流能夠?yàn)橘u(mài)家增加銷量、減少運(yùn)輸時(shí)間、提高消費(fèi)者滿意度。
把庫(kù)存發(fā)到Lazada物流中心后,如果接到訂單,只要登錄Lazada Seller Center,選擇“Ready to Ship”(RTS)。需要注意的是,接到訂單后要在2個(gè)工作日內(nèi)將訂單狀態(tài)更新為RTS,并在7日內(nèi)送達(dá)Lazada分揀中心,否則訂單會(huì)被取消。
三、訂單從Lazada分揀中心配送到買(mǎi)家手中
把商品發(fā)到Lazada物流和分揀中心,經(jīng)過(guò)質(zhì)控檢測(cè)后,由Lazada重新包裝,貼上標(biāo)簽,再寄給消費(fèi)者,然后系統(tǒng)的物流狀態(tài)從“Ready to Ship(準(zhǔn)備給發(fā)貨)”更新為“Shipped(已發(fā)貨)”,賣(mài)家可以在Seller Center查看物流。如果買(mǎi)家確認(rèn)收貨,物流狀態(tài)自動(dòng)更為“delivered(已配送)”。
這里的“質(zhì)控”,不包括對(duì)產(chǎn)品本身的檢測(cè),只是對(duì)產(chǎn)品尺寸大小、標(biāo)簽和包裝的檢查。
四、不同國(guó)家,對(duì)包裝和運(yùn)輸?shù)囊蟛煌?/font>
Lazada在東南亞地區(qū),有不同的國(guó)家站點(diǎn),對(duì)包裝盒運(yùn)輸?shù)囊笥兴煌?/font>
1. 新加坡站
運(yùn)輸時(shí)間:6-7天
包裹重量限制:不超過(guò)20kg
包裹尺寸:240 mm x 162 mm x 240 mm(1kg以下包裹);長(zhǎng)最大1.5m,(寬+長(zhǎng)+高)不超過(guò)3m(1kg以上包裹)
2. 印度尼西亞站
運(yùn)輸時(shí)間:6-7天
包裹重量限制:不超過(guò)20kg
包裹尺寸:900 mm x 900 mm x 900 mm
3. 菲律賓站
運(yùn)輸時(shí)間:7-8天
包裹重量限制:不超過(guò)20kg
包裹尺寸:900 mm x 900 mm x 900 mm
4. 泰國(guó)站
運(yùn)輸時(shí)間:7-8天
包裹重量限制:不超過(guò)20kg
包裹尺寸:(寬+長(zhǎng)+高)不超過(guò)1.2m
另外要注意的是,像酒類、武器、獨(dú)立電池、電源、藥品和煙草這些產(chǎn)品,在以上國(guó)家都是禁售的,Lazada賣(mài)家不可以銷售這些產(chǎn)品,另外,印度尼西亞也禁售移動(dòng)設(shè)備(mobiles)。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews Riley Huang)文末掃碼入Lazada精英賣(mài)家物流管理交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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