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亞馬遜2019最新算法,要把賣家逼到什么境地?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年10月30日 286

最近,亞馬遜調(diào)整算法,外國(guó)媒體稱,A9升級(jí)為A10算法。然而,亞馬遜官方并未確認(rèn)這一名稱。算法的調(diào)整,已經(jīng)讓許多賣家感受到了旺季前的寒意,甚

 

最近,亞馬遜調(diào)整算法,外國(guó)媒體稱,A9升級(jí)為A10算法。然而,亞馬遜官方并未確認(rèn)這一名稱。

算法的調(diào)整,已經(jīng)讓許多賣家感受到了旺季前的寒意,甚至有人反映,銷量跌了50%以上。

亞馬遜從來(lái)不會(huì)說(shuō)自己改變了算法, 但從其前端頁(yè)面來(lái)看,算法調(diào)整,基本是事實(shí)了。

算法改變,導(dǎo)致listing排名和頁(yè)面結(jié)構(gòu)變化 ,總結(jié)幾點(diǎn):

一、明顯地偏向亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品,與賣家搶流量的新動(dòng)作還會(huì)有

在自然搜索首頁(yè)上,有一行“Top rated from our brands”。雖然亞馬遜提示稱,產(chǎn)品來(lái)自亞馬遜自營(yíng)品牌以及精選的第三方賣家品牌。

但亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品,占據(jù)了很大的比重。比如 “t-shirts”這一關(guān)鍵詞搜索首頁(yè)里,全是亞馬遜自營(yíng)的Amazon Essentials品牌下的產(chǎn)品。不過(guò),搜索其他關(guān)鍵詞,偶爾也會(huì)出現(xiàn)第三方賣家的品牌。

“Top rated from our brands”的流量,絕大數(shù)向亞馬遜自營(yíng)品牌傾斜,是板上釘釘?shù)氖聝骸E紶?,分一些流量給第三方賣家品牌,既是為了躲過(guò)“反壟斷”的監(jiān)管,同時(shí)也為給第三方賣家一些精神安慰,不至于太過(guò)寒心。

  1. 亞馬遜向自營(yíng)品牌傾斜,先前早有動(dòng)作。

今年9月,在第三方賣家“黃金購(gòu)物車”按鈕的正上方,竟然出現(xiàn)了亞馬遜同類的自營(yíng)產(chǎn)品,且價(jià)格基本比第三方賣家便宜10%左右(以亞馬遜批量談判優(yōu)勢(shì),低價(jià)依然賺錢)。

這是一種公然搶生意的行為。

在買家即將點(diǎn)擊購(gòu)物車購(gòu)買時(shí),在正上方發(fā)現(xiàn)亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品,而且價(jià)格更便宜。 作為買家,很容易傾向于購(gòu)買亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品,一是更便宜,二是亞馬遜品牌背書,有質(zhì)量保證。

無(wú)論是“Top rated from our brands”拿走大部分流量,還是購(gòu)物車上“劫持”賣家訂單,都是亞馬遜加大力度扶持自營(yíng)品牌的幾個(gè)手段而已。

未來(lái),還會(huì)有更多的花招會(huì)使出來(lái)。

2.貝索斯需要更多錢,在與賣家競(jìng)爭(zhēng)的路上,還會(huì)更激進(jìn)

許多人不理解,貝索斯很有錢了,為何要近乎“瘋狂”地與賣家搶生意? 賣家出單后,他照樣能夠賺得傭金和服務(wù)費(fèi)。亞馬遜頻頻推出各種手段搶流量,搶訂單,吃相太難看了。

這種說(shuō)法,是對(duì)因?yàn)閷?duì)貝索斯和亞馬遜的不理解。

一些觀察人士認(rèn)為, Q3財(cái)報(bào)披露之后,亞馬遜凈利潤(rùn)為21.34億美元,較去年同期的28.83億美元下滑26%。貝索斯本人財(cái)富縮水70億美元,并從全球首富的寶座上跌下來(lái),比微軟的比爾蓋茨還少了50億美元。

為此,貝索斯要拿賣家開(kāi)刀,賺得更多錢,贏回首富位置。

這是一種膚淺的理解。

實(shí)際上,錢對(duì)貝索斯來(lái)說(shuō),就是數(shù)字。

驅(qū)動(dòng)著他的賺錢更多錢的動(dòng)機(jī)是他的太空夢(mèng)。

貝索斯從小熱愛(ài)科學(xué), 是《星際迷航》的狂熱粉絲,曾立志要成為一名宇航員。貝索斯曾說(shuō):“我對(duì)太空非感興趣,自5歲起,我就一直在研究、思考它 。”

他認(rèn)為,人類不開(kāi)發(fā)太空,文明發(fā)展將陷入停滯狀態(tài) 糕。他不希望自己的子孫生活在一個(gè)停滯的文明中 。

貝索斯早在2000年就創(chuàng)辦了太空技術(shù)公司“藍(lán)色起源”(Blue Origin) ,并在后來(lái)發(fā)射了一枚“新謝潑德”(New Shepard)火箭。藍(lán)色起源的計(jì)劃是,最早在今年實(shí)施載人太空飛行任務(wù)。

貝索斯認(rèn)為,探索太空最重要的一步就是打造出可以重復(fù)利用的火箭,讓人類在太空舒適地生活、工作,讓數(shù)百萬(wàn)、數(shù)十億、甚至萬(wàn)億人進(jìn)入太空 。

這就是貝索斯的太空夢(mèng),需要燒掉很多錢的太空夢(mèng)。對(duì)于他來(lái)說(shuō),現(xiàn)金世界首富的財(cái)富,是難以支撐其載人航天乃至定居太空的夢(mèng)想的。

繼續(xù)賺更多的錢,推動(dòng)太空探索技術(shù),留名青史,是貝索斯的終極夢(mèng)想。

在這一夢(mèng)想的驅(qū)動(dòng)下,亞馬遜 在與賣家競(jìng)爭(zhēng)的路上,還會(huì)更激進(jìn)

二、千人千面頁(yè)面的嘗試

在新的算法中,亞馬遜一改以往的標(biāo)準(zhǔn)化頁(yè)面(人人看到相同頁(yè)面),向千人千面方向做出嘗試。即不同的人,看到的搜索頁(yè)面不同,甚至一個(gè)人,在不同的時(shí)間和場(chǎng)景搜索,看到不同頁(yè)面。

千人千面的技術(shù),在阿里系的天貓平臺(tái),已經(jīng)非常成熟,基于用戶瀏覽習(xí)慣、購(gòu)買歷史甚至性別等,向其推薦可能感興趣的產(chǎn)品。

、編輯推薦Editorila recommendations周祥而精致

在關(guān)鍵詞搜索首頁(yè)上,出現(xiàn)編輯推薦。曾是亞馬遜用于站外博客,或者專業(yè)性論壇的推廣文章

。有2個(gè)特點(diǎn):

1.站外專業(yè)論壇引流過(guò)來(lái)的

轉(zhuǎn)化率極高

2.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和review真實(shí)性

要求更高。

 

 

在Editorila recommendations左下角,可閱讀“全文”,進(jìn)去后,是另一番天地。亞馬遜非常清晰地給各種產(chǎn)品打上不同的標(biāo)簽。

 

我們從“USB CABLE ”的搜索詞的編輯推薦頁(yè)里,可以看到“Best Overall”的標(biāo)簽,“最高性價(jià)比的”數(shù)據(jù)線、 甚至是“ 最耐用的”數(shù)據(jù)線、“出行專用”的數(shù)據(jù)線。

很顯然,這是基本是真正的人工編輯推薦。

對(duì)于一直強(qiáng)調(diào)機(jī)器人、自動(dòng)化的亞馬遜來(lái)說(shuō),這是一個(gè)轉(zhuǎn)變。

四、新版算法:消費(fèi)者行為相關(guān)權(quán)重增加

新一版的算法決定排名因素,除了將關(guān)鍵詞、產(chǎn)品評(píng)論等考慮在內(nèi),消費(fèi)者行為和相關(guān)性權(quán)重加大 。以下新版算法中與關(guān)鍵詞排名相關(guān)的一些因素:

1. 賣家影響力(seller authority)

2. 站內(nèi)銷量

3. 曝光次數(shù)(廣告展示的次數(shù))

4. 站外銷量

5. 轉(zhuǎn)化率

6. 銷售歷史

7. 自然(搜索)銷量

8. PPC銷量

對(duì)于主要依靠自然搜索銷售產(chǎn)品的賣家而言,這些變化,具有很大的影響。

排名就是意味著銷量。

五、新算法下,如何應(yīng)對(duì)?

 

 1. 銷售更高利潤(rùn)的產(chǎn)品

亞馬遜新算法對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)品有偏向性,因此,賣家可從此處入手,投資亞馬遜看重或偏向的產(chǎn)品,以便推廣品牌,獲得更高的曝光度。第三方賣家也應(yīng)調(diào)整策略,專注于銷售盈利高的產(chǎn)品。

另外,選品是關(guān)鍵,無(wú)論賣家是否使用亞馬遜FBA物流,都應(yīng)知道如何選擇暢銷產(chǎn)品

a. 使用Google Tends搜索產(chǎn)品數(shù)據(jù),包括搜索量增長(zhǎng)的關(guān)鍵詞,了解消費(fèi)者現(xiàn)階段需求;

b. 避免選擇有很多差評(píng)的產(chǎn)品;

c. 不要選擇那些市場(chǎng)已被大品牌占據(jù)的產(chǎn)品;

d. 瀏覽各大電商平臺(tái)的暢銷產(chǎn)品,為選品做參考。

2.理解亞馬遜算法內(nèi)核

亞馬遜是一個(gè)老資格的電商平臺(tái),但它的算法從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)修正和完善的腳步。為此,亞馬遜專門成立一個(gè)機(jī)構(gòu),來(lái)研究平臺(tái)的產(chǎn)品搜索廣告技術(shù)。

亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物商城。其任務(wù)是讓顧客發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品,購(gòu)買好產(chǎn)品。一個(gè)listing推給顧客了,很多人下單購(gòu)買,轉(zhuǎn)化率高,那么亞馬遜算法機(jī)器人基本認(rèn)定這是一個(gè)產(chǎn)品,將它推到前面去。一個(gè)7天成交100單和7天成交1000單的同種產(chǎn)品排名,后者肯定會(huì)高很多。

當(dāng)然,銷量是一個(gè)維度。亞馬遜 需要維持一個(gè)良好的客戶體驗(yàn),因此圖文美觀度,客戶逗留時(shí)間、歷史訂單數(shù)、產(chǎn)品庫(kù)存充足量、用戶評(píng)論等,息息相關(guān)。

萬(wàn)步不離其宗,只有真正領(lǐng)悟亞馬遜算法內(nèi)核,才能適應(yīng)它的不斷變化。(egainnews 藍(lán)海億觀網(wǎng) 吳以輝)文末掃碼,入群與大賣家交流。更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。

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