近期，有傳聞稱，亞馬遜一賣家主賬號(hào)被黑客盜走，上了49萬(wàn)多個(gè)listing，一夜蒸發(fā)200萬(wàn)，3個(gè)賬號(hào)被牽連停用。

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據(jù)悉，該賣家有歐洲7站賬戶，每個(gè)站點(diǎn)都有申請(qǐng)VAT，被盜賬號(hào)屬于那種大賬戶。

該賣家表示，第二天一覺醒來，遇到這種狀態(tài)，該賣家直接被拉入懵逼狀態(tài)，在反復(fù)思考之后，追根溯源的對(duì)被盜時(shí)間、所受損失等情況查找，在一系列詳細(xì)追查后，才找到了事情的真相：

賬號(hào)在夜間4點(diǎn)多被盜，盜號(hào)者還修改了注冊(cè)郵箱、賬戶密碼和收款，通過上傳超過45萬(wàn)的高貨值侵權(quán)l(xiāng)isting，以極低的價(jià)格銷售，在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)出單10000多，銷售額達(dá)到300多萬(wàn)歐元。相關(guān)文章可閱讀《亞馬遜賣家中心：個(gè)人賬號(hào)與專業(yè)賬號(hào)的區(qū)別是什么？》

至于為什么說盜號(hào)者是黑客？

那是因?yàn)閷?duì)于苦心經(jīng)營(yíng)的主賬號(hào)，該賣家都是做了嚴(yán)格的風(fēng)控的：賬號(hào)從來只在一臺(tái)電腦上登錄；也不曾進(jìn)行過任何的遠(yuǎn)程連接服務(wù)之類的業(yè)務(wù)操作；而店鋪操盤運(yùn)作的也一直是老板一個(gè)人。

在這么嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制下還能盜號(hào)，并在盜號(hào)后進(jìn)行一系列如行云流水般的“拿錢”操作，必須具備一定的編程技術(shù)，甚至是黑客才能做到的。

同時(shí)，對(duì)于亞馬遜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則也是非常了解，并且還會(huì)利用ERP工具，簡(jiǎn)單的說必須是一個(gè)“多才多藝的黑客”才能辦到的。

不過該賣家也表示，會(huì)出現(xiàn)被盜情況，自己的賬號(hào)管理方面也有一些問題，以及多種巧合碰到一起：

1.下班之后，電腦沒有關(guān)機(jī)；

2.電腦沒有設(shè)置桌面密碼，可以很容易進(jìn)入；

3.亞馬遜賬號(hào)、公司和個(gè)人郵箱一直在瀏覽器上登錄著，沒有退出；

4.亞馬遜賬號(hào)連接的ERP也登錄著；

5.賬號(hào)設(shè)置了免密登錄，關(guān)閉了兩步驗(yàn)證。

當(dāng)然，在這種情況下，也不能排除公司內(nèi)部人員作案的可能。

在賬號(hào)被盜的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，盜號(hào)者上傳的高貨值侵權(quán)listing為490728條，出單10000多。之后，還發(fā)現(xiàn)盜號(hào)者通過私發(fā)郵件給德國(guó)客戶，要求通過私人賬戶進(jìn)行貨款支付，涉及觸碰平臺(tái)政策。相關(guān)文章可閱讀《近期為什么大量亞馬遜賣家被封號(hào)？如何解封賬號(hào)？》

亞馬遜發(fā)送賬戶停用通知郵件，顯示在賣家店鋪種發(fā)現(xiàn)了將賣家引向外母網(wǎng)站或者銷售流程的消息，會(huì)買家構(gòu)成威脅，故取消銷售權(quán)限，停用賬戶。

這種違反亞馬遜政策的操作，賣家一般都不會(huì)觸碰，要是因此被亞馬遜取消了銷售權(quán)限，大批量達(dá)到無法發(fā)貨，會(huì)損失巨大。

但是對(duì)于盜號(hào)者來說就無所畏忌了，反正只需要撈點(diǎn)錢，賬號(hào)死活與他何干。

面對(duì)這樣突如其來的橫禍，該賣家只能做最大的補(bǔ)救，目前已經(jīng)將掛掉的德國(guó)站賬號(hào)剩下的庫(kù)存做了移倉(cāng)處理。

但是禍不單行，該賣家在之后幾天，德國(guó)站的2個(gè)賬號(hào)有接連收到停用通知，其他站點(diǎn)也恢復(fù)銷售的申請(qǐng)還在KYC環(huán)節(jié)。

總之，該賣家遇到的情況是少數(shù)，畢竟一連串的巧合碰撞不是那么簡(jiǎn)單遇到的，就算在同樣的場(chǎng)景下，也不一定會(huì)遇到這般曲折離奇的情況。

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