如果eBay賣家一直保持良好的指標(biāo)，將促進(jìn)客戶數(shù)量增加，該eBay賣家甚至可能成長為top級(jí)賣家。但是eBay賣家不能強(qiáng)迫客戶改變或給出feedback，這可能導(dǎo)致eBay凍結(jié)賬號(hào)。

一、銷售禁售產(chǎn)品、寫錯(cuò)描述都可能導(dǎo)致封號(hào)

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，eBay有很多禁售商品，包括：

1.毒品和酒精。

2.大部分活的動(dòng)物。

3.危險(xiǎn)品、假貨和不合格產(chǎn)品。

4.被召回的產(chǎn)品。

eBay賣家填寫listing描述時(shí)也要小心，eBay不鼓勵(lì)賣家使用令人反感的材料或粗話。例如，據(jù)Vizaca報(bào)道，許多eBay賣家因在listing中使用“velcro”商標(biāo)詞（trademarked word），而被暫停銷售。幸運(yùn)的是，長期封號(hào)的可能性不大。

上述行為可能會(huì)導(dǎo)致eBay賬戶被凍結(jié)。（文末掃碼入eBay封號(hào)交流群）

如果eBay賣家賬號(hào)有封號(hào)的可能性，eBay會(huì)不斷向賣家發(fā)出警告，然而很多eBay賣家不甚在意，等到他們緊張的時(shí)候已經(jīng)太晚了。更多關(guān)于的eBay封號(hào)內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《eBay封號(hào)有哪幾種類型？未付款、延遲交付可能導(dǎo)致賬號(hào)被封》

二、eBay賬戶被封對(duì)賣家有什么影響？

1.當(dāng)eBay賣家賬號(hào)被封時(shí)，eBay會(huì)通知賣家帳戶被暫停。eBay可能會(huì)（也可能不會(huì)）給出eBay賬號(hào)被封的原因、或違規(guī)證據(jù)。

封號(hào)報(bào)告中，有時(shí)會(huì)有一些建議，以及被封號(hào)的相關(guān)條款。封號(hào)條款通常包括：

（1）被封號(hào)7、10或30天；

（2）不確定要封號(hào)多久，同時(shí)失去任何平臺(tái)操作特權(quán)。

在特定的時(shí)間內(nèi)，eBay賣家將無法管理帳戶，封號(hào)時(shí)間過后將自動(dòng)恢復(fù)賬號(hào)權(quán)利。

2.通常，eBay賣家賬戶被封，將帶來一系列“連鎖反應(yīng)”，這肯定會(huì)影響到他們商業(yè)和個(gè)人生活的許多方面。下面是一些主要影響。

（1）Cash Flow現(xiàn)金流問題

不管是好是壞，eBay上的多數(shù)交易都是通過PayPal進(jìn)行的。這是多渠道（multi-channel）賣家認(rèn)可的一種實(shí)時(shí)貨幣兌換方式，尤其是與亞馬遜和其他電商平臺(tái)相比，這里花費(fèi)的付款時(shí)間更少。

無論交易訂單有多少，貨款很快就會(huì)匯到PayPal貝寶帳戶。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，當(dāng)eBay賬號(hào)被封，交易停止時(shí)，貨款匯款也停止了。

（2）個(gè)人和員工問題

現(xiàn)金流暫停引起的連鎖效應(yīng)之一，就是個(gè)人和員工的壓力，包括過去未解決的問題、情緒低谷、無力感和失控感等等。更多關(guān)于eBay的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《eBay將下架QAnon相關(guān)產(chǎn)品，Etsy、Shopify也不能售！或封號(hào)？》

三、為什么一些欺詐賣家不被eBay封號(hào)？

1.根據(jù)Vizaca報(bào)道，eBay平臺(tái)賣家的欺詐行為一直在增多，而且類型也很多，例如：

（1）營銷贓物；

（2）買家下單，但欺詐賣家不發(fā)貨；

（3）假借別人的身份，或偷取別人的信息，或假造身份創(chuàng)建eBay賬戶；

（4）沒有準(zhǔn)確說明出售的物品；

（5）管理各種賬戶，采購并銷售超出允許范圍的產(chǎn)品。

2.這對(duì)eBay來說是非常有害的，因?yàn)樗麄儞p害了eBay的聲譽(yù)，所以eBay非常積極對(duì)這類賣家實(shí)施封號(hào)處罰。但是，騙子們非常熟練地隱藏他們的記錄，并開設(shè)新賬戶。即使他們被抓了，也很快會(huì)有新的騙子出現(xiàn)，因?yàn)橛行├麧檶?shí)在是太大了，總有人禁不住誘惑。（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入eBay封號(hào)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。