藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年08月03日 135
“近日,有賣家在某平臺(tái)反映,他在6月份已品牌備案成功,但最近卻被告知未注冊品牌。在此之前,這位賣家有款產(chǎn)品被跟賣,他在后臺(tái)改回備案的品牌后去投訴,結(jié)果亞馬遜沒受理反而把他的品牌移除。該賣家在舉報(bào)濫用時(shí)卻被亞馬遜告知沒有任何注冊品牌,但品牌功能”
近日,有賣家在某平臺(tái)反映,他在6月份已品牌備案成功,但最近卻被告知未注冊品牌。
在此之前,這位賣家有款產(chǎn)品被跟賣,他在后臺(tái)改回備案的品牌后去投訴,結(jié)果亞馬遜沒受理反而把他的品牌移除。該賣家在舉報(bào)濫用時(shí)卻被亞馬遜告知沒有任何注冊品牌,但品牌功能依然可以使用。
(賣家提供的后臺(tái)截圖)
目前,該賣家與客服已經(jīng)溝通一月有余,并沒有找出實(shí)際解決方案,找品牌團(tuán)隊(duì)卻一直未回復(fù),他懷疑是不是進(jìn)入黑名單了。
對此,一部分賣家認(rèn)為,有可能是品牌備案過期導(dǎo)致或者是亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這兩天亞馬遜出了太多問題,出現(xiàn)這種情況也不意外。
另一賣家認(rèn)為,有可能是因?yàn)槟阈薷牧似放圃偃ヅe報(bào)這一行為,被亞馬遜判定為惡意競爭。
“現(xiàn)在亞馬遜客服處理問題效率是真的慢,如果聯(lián)系不上品牌團(tuán)隊(duì),可以嘗試重新備案。”一位賣家表示。
那么,亞馬遜賣家品牌備案后會(huì)享受到哪些權(quán)利?
賣家在品牌備案之后,能夠擁有專屬GCID標(biāo)識(shí),按照亞馬遜相關(guān)政策規(guī)定,進(jìn)行GCID備案的產(chǎn)品listing在防止跟賣或是投訴跟賣中,能獲得亞馬遜支持,在一定程度上可以防止自己辛苦打造的listing被跟賣。
另外,賣家還可以開通A+頁面,類似于國內(nèi)淘寶產(chǎn)品詳情介紹頁面,由圖片、視頻、文字共同構(gòu)成。通過這些豐富的素材,可以能夠讓買家了解到更為直觀且詳細(xì)的產(chǎn)品功能,從而激起消費(fèi)者的購物欲望。
除此之外,亞馬遜賣家品牌備案成功后,也會(huì)將店鋪產(chǎn)品曝光量和流量大幅提高,同時(shí)獲得高質(zhì)量高忠誠度消費(fèi)者。
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