沃爾瑪站內(nèi)SEO，對(duì)于提高產(chǎn)品listing的搜索排名、增加曝光量至關(guān)重要。這里所說(shuō)的SEO，其實(shí)就是優(yōu)化listing詳情頁(yè)，包括title、產(chǎn)品描述、匹配類目、產(chǎn)品圖、產(chǎn)品定價(jià)等。

在另一篇文章中，我們講了沃爾瑪?shù)摹皟?yōu)化三角形”搜索算法（如下圖），以及在產(chǎn)品title、描述、類目、屬性這幾個(gè)方面的優(yōu)化建議，那現(xiàn)在來(lái)看看listing頁(yè)面其他部分的優(yōu)化攻略。

1. 使用高質(zhì)量的圖片

在“優(yōu)化三角形”的算法下，沃爾瑪優(yōu)先展示產(chǎn)品圖準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的listings。

另研究表明，更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖有助于建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、對(duì)賣(mài)家的信任。

（優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖示例）

有關(guān)產(chǎn)品圖優(yōu)化的最佳實(shí)踐：

a. 包含四張專業(yè)的、高分辨率的產(chǎn)品圖

b. 圖片尺寸至少1000×1000像素，這樣一來(lái)，放大查看的時(shí)候也看得清

c. 圖片背景顏色應(yīng)該是白色

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，沃爾瑪還為賣(mài)家提供了Rich Media功能，讓賣(mài)家可以添加媒體文件，比如產(chǎn)品視頻和尺碼表，這個(gè)功能要充分利用起來(lái)。

2. 提供“2日送達(dá)”運(yùn)輸服務(wù)

沃爾瑪?shù)乃阉饕嬉矔?huì)優(yōu)先展示那些提供“2日送達(dá)”服務(wù)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的運(yùn)輸速度快，符合沃爾瑪“優(yōu)化三角形”中的“Offer”版塊的規(guī)則。

與此同時(shí)，快速運(yùn)輸選項(xiàng)有助于增加產(chǎn)品的曝光，因?yàn)橄M(fèi)者可能會(huì)在類目頁(yè)頂部用“運(yùn)輸選項(xiàng)”來(lái)篩選產(chǎn)品，假設(shè)他們想要“2天送達(dá)”，如果產(chǎn)品沒(méi)有這個(gè)運(yùn)輸選項(xiàng)，就會(huì)被篩掉，不會(huì)在搜索結(jié)果出現(xiàn)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，要獲取“2天送達(dá)”的資格和標(biāo)識(shí)，需要滿足四大標(biāo)準(zhǔn)：

a. 準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨

b. 準(zhǔn)時(shí)配送

c. 提供有效追蹤

d. 幾乎沒(méi)有取消訂單

除了上面四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，賣(mài)家還必須證明，其退貨政策和客戶支持是令消費(fèi)者滿意的（通過(guò)評(píng)論和反饋展示出來(lái)），成為沃爾瑪平臺(tái)賣(mài)家至少90天，或者配送了至少100件訂單。

3. 有效管理庫(kù)存

保證產(chǎn)品一直有庫(kù)存，這樣消費(fèi)者在搜索時(shí)listing才有可能出現(xiàn)，因此，有效管理庫(kù)存是很重要的，會(huì)影響到SEO優(yōu)化，要確保庫(kù)存實(shí)時(shí)更新，尤其是銷售速度比較快的產(chǎn)品。

建議賣(mài)家定期檢查Inventory Feed Status頁(yè)面，確保商品庫(kù)存是最新的數(shù)據(jù)。

關(guān)于沃爾瑪庫(kù)存管理的最佳實(shí)踐：

a. 給每個(gè)產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)SKU碼，以便商品和訂單的追蹤

b. 使用“ first-in-first-out （先進(jìn)先出）”的辦法，首先清理最久之前的庫(kù)存

c. 定期、頻繁審計(jì)庫(kù)存，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存問(wèn)題、及時(shí)更正，避免導(dǎo)致更嚴(yán)重后果

d. 使用“庫(kù)存管理解決方案”來(lái)使庫(kù)存管理自動(dòng)化，可以在沃爾瑪?shù)腟olution Providers名單中找到合適的方案

4. 設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格

有調(diào)查顯示，49%網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者稱產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高是導(dǎo)致他們放棄購(gòu)物車的原因。

所以，如果賣(mài)家能夠設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，那么其產(chǎn)品就有更大的幾率獲得訂單。

不過(guò)，不要為了讓listing出現(xiàn)在搜索結(jié)果頂部而無(wú)底線地降價(jià)，這會(huì)影響到利潤(rùn)，得不償失，要針對(duì)自己的業(yè)務(wù)、消費(fèi)者、沃爾瑪平臺(tái)，制定一個(gè)有效的、合理的定價(jià)策略。

此外，可以在沃爾瑪Seller Center設(shè)置Reduced Price和Clearance標(biāo)簽，吸引消費(fèi)者的注意力，或者使用Pricing Opportunities頁(yè)面數(shù)據(jù)，看哪些方面需要優(yōu)化。

5. 鼓勵(lì)留評(píng)級(jí)、寫(xiě)評(píng)論

優(yōu)化“評(píng)分、評(píng)級(jí)”，是沃爾瑪“優(yōu)化三角形”搜索算法的重要組成部分，也就是說(shuō)，在決定產(chǎn)品的搜索排名時(shí)，沃爾瑪會(huì)考慮產(chǎn)品的評(píng)級(jí)和評(píng)論內(nèi)容。

這要求賣(mài)家關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)后體驗(yàn)，而不只是售前。

事實(shí)上，產(chǎn)品評(píng)論不僅影響listing的排名，也會(huì)影響93%消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定，沃爾瑪?shù)木W(wǎng)站設(shè)計(jì)也允許消費(fèi)者用篩選功能尋找符合他們?cè)u(píng)級(jí)預(yù)期的產(chǎn)品。

鼓勵(lì)好評(píng)、正面反饋，就要避免出現(xiàn)這些情況：

a. 延遲發(fā)貨

b. 配送缺陷

c. 訂單取消

d. 因發(fā)錯(cuò)貨或商品損壞而發(fā)生的退貨

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