福布斯報(bào)道，亞馬遜今年第三季度的表現(xiàn)可能不是很出色，凈利潤(rùn)與去年相比下滑了50%。

不過(guò)，該季度銷售額其實(shí)增長(zhǎng)了15%，而且，年初至今亞馬遜的表現(xiàn)是超過(guò)去年的，前三個(gè)季度（截止9月30日）的銷售額增長(zhǎng)了28%，達(dá)到3320億美元，三季度凈利潤(rùn)增長(zhǎng)35%。

亞馬遜，需要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看待，而不是只依靠一個(gè)季度的某一個(gè)數(shù)據(jù)。

事實(shí)上，亞馬遜正在實(shí)施長(zhǎng)期戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略將帶來(lái)更高的客戶忠誠(chéng)度、更多的消費(fèi)者基數(shù)和更廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。

亞馬遜現(xiàn)任CEO安迪·賈西也表示，他并不在意第三季度的利潤(rùn)表現(xiàn)，亞馬遜從一開(kāi)始就以客戶的最佳長(zhǎng)期利益為出發(fā)點(diǎn)，如果要在“提高短期利潤(rùn)”和“長(zhǎng)期對(duì)客戶有利的戰(zhàn)略措施”之間做選擇，肯定會(huì)選后者。

這一立場(chǎng)，從亞馬遜在疫情期間的措施就可以看出來(lái)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，自疫情爆發(fā)以來(lái)，亞馬遜對(duì)其FBA物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重點(diǎn)投資，業(yè)務(wù)規(guī)模幾乎增長(zhǎng)一倍。

根據(jù)亞馬遜發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)，由于勞動(dòng)力供應(yīng)短缺、工資成本增加、全球供應(yīng)鏈問(wèn)題，以及貨運(yùn)和運(yùn)輸成本的增加，第四季度公司將繼續(xù)在消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域投入數(shù)十億美元。

亞馬遜正在盡一切努力，將今年節(jié)假日購(gòu)物季可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者和賣(mài)家產(chǎn)生的影響降到最低，短期來(lái)看，可能需要大量資金投入，但是對(duì)消費(fèi)者和賣(mài)家都是有益的，從長(zhǎng)期來(lái)看，有助于提高客戶的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)客戶粘性。

另外，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）同比增長(zhǎng)39%，漲幅明顯，依然是綜合營(yíng)業(yè)收入的大頭，僅今年第三季度，就為總營(yíng)業(yè)收入貢獻(xiàn)了57%，年初至9月30日貢獻(xiàn)了62%。

相比往年，亞馬遜今年更早地開(kāi)始了節(jié)假日銷售購(gòu)物旺季，黑五促銷活動(dòng)從10月4日開(kāi)始，包括來(lái)自獨(dú)立賣(mài)家、手工匠人的數(shù)千款活動(dòng)促銷產(chǎn)品，“禮物指南精選”也是有史以來(lái)規(guī)模最大的。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜公布了新的Holiday Prep Shop，專業(yè)性地挑選和展示各個(gè)類目的頂級(jí)優(yōu)秀產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者準(zhǔn)備季節(jié)性的慶?；顒?dòng)。

亞馬遜也推出了一個(gè)新的“送禮”功能，讓美國(guó)Prime會(huì)員消費(fèi)者用亞馬遜移動(dòng)購(gòu)物APP就可以直接下單送禮，只需要提供收件人的郵箱或電話號(hào)碼。

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