BigCommerce的月亮“不夠圓”？賣(mài)家反響平平

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年09月22日 0

“選擇在今年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，BigCommerce的決策讓不少業(yè)內(nèi)人士疑惑。”

選擇在今年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，BigCommerce的決策讓不少業(yè)內(nèi)人士疑惑。

首先，目前國(guó)內(nèi)跨境電商獨(dú)立站建站SaaS市場(chǎng)上，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元競(jìng)爭(zhēng)的格局。BigCommerce的到來(lái)，目前沒(méi)能掀起太大的波浪。

從7月底開(kāi)始，BigCommerce已經(jīng)陸續(xù)向多家媒體放出消息，“進(jìn)軍”中國(guó)市場(chǎng)，但在賣(mài)家端，反響有些平平。

深圳獨(dú)立站賣(mài)家Eason表示，甚至不知道該平臺(tái)是“國(guó)產(chǎn)”平臺(tái)，還是“進(jìn)口”平臺(tái)。

同時(shí)，獨(dú)立站賣(mài)家也過(guò)了“外國(guó)月亮圓”的階段，對(duì)國(guó)內(nèi)的應(yīng)用更青睞。

據(jù)另一位獨(dú)立站賣(mài)家Allen反饋，目前國(guó)內(nèi)建站平臺(tái)中，他用過(guò)店匠、funpinpin等，跟Shopify相比，最大的劣勢(shì)就是后臺(tái)比較難看，但無(wú)傷大雅。

功能上，這些國(guó)內(nèi)SaaS建站平臺(tái)已經(jīng)與Shopify大差不差，甚至有些功能比Shopify還好用。更重要的是，國(guó)內(nèi)平臺(tái)收費(fèi)便宜很多，評(píng)論插件、加購(gòu)人數(shù)統(tǒng)計(jì)、訂單完成量統(tǒng)計(jì)等插件，國(guó)內(nèi)平臺(tái)基本都是免費(fèi)提供。

此前還會(huì)感覺(jué)流量上Shopify有傾斜和扶持，但如今已經(jīng)感覺(jué)差不多了。

眼下，國(guó)內(nèi)SaaS建站平臺(tái)興起非常迅速，不僅僅只有店匠、Funpinpin、ShopLine，此外，原本專(zhuān)注于移動(dòng)端的有贊、微盟等平臺(tái)，也布局了自己的跨境獨(dú)立站SaaS業(yè)務(wù)。

如此“一超多強(qiáng)”格局，已然讓不少賣(mài)家對(duì)Shopify的熱情有所下降，更遑論知名度不如Shopify大，收費(fèi)不比Shopify低的BigCommerce。

其次，今年以來(lái)，中國(guó)獨(dú)立站環(huán)境，乃至整個(gè)跨境電商大環(huán)境整體偏“體寒”，對(duì)新興賣(mài)家和新入局的平臺(tái)都不太友好。

有贊AllValue市場(chǎng)負(fù)責(zé)人饒曦向《藍(lán)海億觀egainnews》透露，雖然自己對(duì)BigCommerce這些美國(guó)建站SaaS平臺(tái)也一直保持關(guān)注，但BigCommerce進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的消息并沒(méi)有留意到。

目前有贊AllValue在國(guó)內(nèi)整體業(yè)務(wù)相對(duì)低迷，入局的新手獨(dú)立站賣(mài)家較少，但有贊AllValue的海外業(yè)務(wù)增量更客觀。一方面因?yàn)楹Ｍ庥脩魧?duì)建站已經(jīng)相對(duì)熟悉，養(yǎng)成了一定的習(xí)慣，只要產(chǎn)品不錯(cuò)，使用難度不大，那么，只是選擇問(wèn)題，不需要去辨別品牌問(wèn)題。

相比之下，說(shuō)服國(guó)內(nèi)新手賣(mài)家時(shí)，需要花費(fèi)大量時(shí)間做培訓(xùn)，做市場(chǎng)教育，賣(mài)家自身的決策門(mén)檻較高和周期也較長(zhǎng)。因此，在大環(huán)境下行的情況下，這些新賣(mài)家入局會(huì)更加謹(jǐn)慎。

另一方面，基于跨境交易的特殊性，國(guó)內(nèi)賣(mài)家做獨(dú)立站，需要解決物流問(wèn)題、支付問(wèn)題、倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題等，實(shí)際上成本要比海外用戶在其本土做獨(dú)立站要大非常多。

故而，在多方面因素疊加之下，今年國(guó)內(nèi)新增的新手賣(mài)家數(shù)量與往年相比有所下降。

深圳坂田的一位獨(dú)立站賣(mài)家稱，今年獨(dú)立站賣(mài)家遇到了很多問(wèn)題。先是PayPal不斷封號(hào)，一些賬號(hào)完全沒(méi)有灰色操作，剛注冊(cè)就被封了。這一問(wèn)題持續(xù)幾個(gè)月，公司一直為此事情困擾。終于最近PayPal比較穩(wěn)定了，但現(xiàn)在又遇到了Facebook主頁(yè)無(wú)法投廣告的情況。

“對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō)，今年是艱難的一年，”該賣(mài)家表示。

鑒于種種現(xiàn)狀，BigCommerce選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入中國(guó)，是否能夠跟它在美國(guó)本土那樣如魚(yú)得水呢？

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