藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年07月24日 0
“迅速找到“同款最低價”的商品,幾乎是大部分顧客的剛需。”
但Rufus拒絕比價,拒絕向顧客推薦最便宜的商品。
比如,當(dāng)我們問“這款產(chǎn)品在Prime Day 期間是否更便宜?“這款遙控器的最便宜的電池是哪款?“,等等。
諸如此類的問題, Rufus均會拒絕回答。「藍(lán)海億觀」認(rèn)為,從亞馬遜的生態(tài)邏輯來看,這是可以理解的。
一直以來,亞馬遜致力于給顧客提供便宜的商品,“低價”是其驅(qū)動增長飛輪的驅(qū)動力之一。然而,在Temu橫空出世之后,亞馬遜逐漸在消費(fèi)者心智之中丟掉了寶貴的“低價認(rèn)知”。
此時,亞馬遜比任何平臺都更想維持低價的競爭優(yōu)勢,讓Rufus捕捉到低價商品并推薦給顧客,亞馬遜是很容易做到的,但它拒絕這樣做。
如果這樣做,亞馬遜平臺徹底淪為一個“低價至上”的平臺,屆時,搜索框的入口地位幾乎會崩塌,Rufus成為了最主要的入口,A9算法積累下的數(shù)據(jù),也將全部廢棄,而新生的Cosmo算法將喧賓奪主,各個賣家通過多年辛苦運(yùn)營而卡住的生態(tài)位也將全部被推倒。
同時,亞馬遜辛苦建立起來的“品牌旗艦店體系”,以及向“品牌發(fā)力并與Temu形成區(qū)隔”的戰(zhàn)略將會廢棄。
實際上,亞馬遜也比照Temu,推出了自己“低價商店”,準(zhǔn)備讓賣家在一個相對獨(dú)立的入口內(nèi)去卷價格,因此,Rufus拒絕直接比價,以避免破壞亞馬遜原有的生態(tài)格局。
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