藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年08月27日 495
“轉(zhuǎn)化率是每個亞馬遜賣家所要關(guān)注重要指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率由商品銷售數(shù)除以瀏覽的總用戶數(shù)得出 。亞馬遜平臺上的平均比率為12.3%,也就是說,如果低于這”
轉(zhuǎn)化率是每個亞馬遜賣家所要關(guān)注重要指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率由商品銷售數(shù)除以瀏覽的總用戶數(shù)得出 。亞馬遜平臺上的平均比率為12.3%,也就是說,如果低于這個基準(zhǔn), 銷售就會遇到困難。
諸如關(guān)鍵詞設(shè)置,圖片清晰,描述到位等細(xì)節(jié),我們不再贅述。我們從listing圖片色彩以及擊中用戶心理的5個小角度,談?wù)勅绾翁岣邅嗰R遜轉(zhuǎn)化率。
顏色能在不知不覺中影響消費(fèi)者的購買行為,進(jìn)而影響轉(zhuǎn)化率。在我們布局listing圖片時,要善于運(yùn)用色彩,吸引用戶的的注意。
紅色:象征著力量與激情,用來標(biāo)注折扣商品,關(guān)鍵信息引人注目;
粉色:洋溢著浪漫和女性氣息,是營銷女士用品的最佳選擇。對于女性時尚用品和生活的listing非常適用;
橙色:蘊(yùn)含著熱情和活力,是訂閱式商品的專屬色彩。
黃色:有著樂觀和年輕的朝氣,是吸引年輕消費(fèi)者眼球的最佳顏色;
綠色:帶著悠閑、平靜的味道,可以用來向買家詳細(xì)介紹或陳述商品的功能和用途等;
藍(lán)色:信任和安全的象征,可以用來做金融信息交換等重要的事。
紫色:可以使人感到鎮(zhèn)靜和嬌慣,最適合用來銷售醫(yī)療保健或美容產(chǎn)品;
棕色:給人帶來力量、信心,是說服瀏覽式客戶的絕佳選擇。
黑色:強(qiáng)大和主導(dǎo)的氣場,是奢侈品和高端產(chǎn)品的專利色彩。
白色:白色的開放性和空間性可以給商品帶來更讓人舒服的感覺。
詢問更能吸引消費(fèi)者的眼球,讓客戶主動融入到你描繪的場景中,而不是被動地接受你的信息,進(jìn)而為你帶來更高的轉(zhuǎn)化率。
在亞馬遜listing頁面信息的適當(dāng)位置,可以適當(dāng)?shù)靥釂?。詢問的方式也有講究。一個銷售老年關(guān)節(jié)保健品的賣家,如果用以下兩個問話方式,你認(rèn)為哪個比較好?
①調(diào)研數(shù)據(jù)揭示,43%的老年人患有關(guān)節(jié)炎,你該如何預(yù)防呢?
②調(diào)研數(shù)據(jù)揭示,,43%的老年人患有關(guān)節(jié)炎,你是否有所行動來降低自己患上關(guān)節(jié)炎的風(fēng)險呢?
顯然,后者更吸引我們的關(guān)注和興趣,更加吸引顧客購買。
雖然購買是最終目標(biāo),但相比之下,加購似乎容易的多,而這也不失為提高轉(zhuǎn)化率的一個好辦法。
因?yàn)椋?strong>加購為購買的發(fā)生提拱了更大的可能。這么看來,消費(fèi)者所希望的購物過程是循序漸進(jìn)的,而我們要做的就是讓客戶體驗(yàn)這種過程,并做出購買的決定。
許多顧客想購買了,發(fā)現(xiàn)支付流程復(fù)雜,最終放棄了下單。商品瀏覽與購買之間的便捷程度,直接影響轉(zhuǎn)化率的高低,這就要求賣家:
①單界面單操作原則
②產(chǎn)品篩選簡易、快捷
③客服服務(wù)隨處可見
④商品界面簡潔、明了
⑤支持多平臺登陸
⑥售后進(jìn)行禮貌感謝并提供適當(dāng)?shù)母@剟?/p>
不同于古玩市場上的撿漏,消費(fèi)者只希望自己的購物是物有所值的。因此,賣家的任務(wù)就是,讓消費(fèi)者在購買前都有一種“得到實(shí)惠”的感覺。
在listing打出“購買A,享受B%的折扣”,“購買A免費(fèi)”,“超過A免費(fèi)送貨”,還是“在A日期之前享受B折扣”。
結(jié)語:用戶流量進(jìn)來之后,白白流失,是最大的損失。因?yàn)槌擞唵蔚闹苯訐p失之外,亞馬遜也會在一定程度上根據(jù)listing轉(zhuǎn)化率來決定其排名。為此,亞馬遜賣家在提高轉(zhuǎn)化率方面,需要反復(fù)思索,找出適宜自己的方法。 (藍(lán)海億觀網(wǎng))更多內(nèi)容,請?jiān)诟髌脚_搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”,訪問和關(guān)注我們。
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