亞馬遜產(chǎn)品定價出現(xiàn)漏洞

盡管在疫情期間，針對第三方賣家哄抬物價的行為，亞馬遜已采取相應(yīng)措施，暫停了數(shù)百萬個產(chǎn)品銷售，以及6000多個賣家賬戶。但某些亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)了一個漏洞：把產(chǎn)品標(biāo)記為“收藏品”，這樣一來，在系統(tǒng)檢測時就不會被發(fā)現(xiàn)。

第三方賣家在亞馬遜上出售了過半的產(chǎn)品時，在正常情況下，市場競爭會迫使他們降低產(chǎn)品價格。亞馬遜通過算法，根據(jù)賣家發(fā)貨時間、客戶評價以及產(chǎn)品價格，為亞馬遜賣家在其商品詳情頁面上增加“buy box”選項。這意味著當(dāng)客戶點擊“購買”時，亞馬遜賣家能夠成功銷售）。但是這種獎勵方法并不適用于供不應(yīng)求的情況下。

亞馬遜推出“公平定價政策”

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，過去，亞馬遜曾通過合同，要求賣方的產(chǎn)品價格不得高于其他平臺。但是，亞馬遜在監(jiān)管部門的要求下取消了該政策。如今，亞馬遜依靠“公平定價政策”，監(jiān)控其市場上的產(chǎn)品價格。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品定價不合理，將暫停該賣家的銷售及賣家賬戶。

亞馬遜賣家稱，“收藏品”的漏洞已經(jīng)存在一段時間了，在疫情爆發(fā)前鮮為人知。當(dāng)亞馬遜賣家遇到產(chǎn)品價格異常、供不應(yīng)求的情況下，才會提高價格。

亞馬遜產(chǎn)品定價規(guī)則模糊

許多亞馬遜賣家聲稱，亞馬遜產(chǎn)品定價規(guī)則模糊。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，盡管亞馬遜出臺了“公平定價政策”，可是并沒有明確給出產(chǎn)品定價規(guī)則以及哄抬物價違規(guī)處罰。

McCabe稱，亞馬遜產(chǎn)品價格的不透明性以及被暫停賬戶重新銷售的困難程度，加劇了亞馬遜網(wǎng)站上的產(chǎn)品短缺。

Marketplace Pulse的Juozas Kaziukenas稱，亞馬遜沒有明確定義最高價格，以及如何計算價格上限。他曾遇到過價值1,000美元的“收藏品”Bowflex啞鈴。

Kaziukenas稱，若出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，他將采取另一種方式出售產(chǎn)品。

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