在過去幾年中，亞馬遜版權(quán)侵權(quán)案件的數(shù)量一直在迅速增加。實際上，亞馬遜賣家銷售的商品越多，越有可能收到來自Amazon的消息中心的通知，被告知侵犯了他人的版權(quán)。如果亞馬遜賣家不立即刪除產(chǎn)品Listing，該通知通常會出現(xiàn)，或直接顯示法律訴訟正在等待中的狀態(tài)。

誰發(fā)出通知？

如果該通知直接來自亞馬遜，并且說明亞馬遜賣家侵犯了某人的版權(quán)，則該通知還將包括有關(guān)公司的聯(lián)系信息。這是亞馬遜賣家必須解決的合法投訴。如果不解決這個問題，即使亞馬遜賣家不再打算出售該項目，也會使亞馬遜賣家的帳戶面臨風險。 

亞馬遜賣家是否有創(chuàng)建產(chǎn)品Listing？

如果亞馬遜賣家創(chuàng)建了產(chǎn)品listing，并使用了制造商提供的圖片或描述，則在未獲得圖片和描述使用許可的的情況下，這位亞馬遜賣家可能確實侵犯了版權(quán)。藍海億觀網(wǎng)獲悉，如果亞馬遜賣家沒有創(chuàng)建產(chǎn)品Listing，而只是背負（piggybacking）產(chǎn)品Listing，則可以向投訴者解釋這一點。

什么品牌的？

一些品牌在保護其在Amazon.com上的權(quán)利方面非常積極。如果亞馬遜賣家銷售的是名牌商品，那么在侵犯版權(quán)之前，亞馬遜賣家更有可能會提出不真實的要求，因為它們比Amazon法律更快更容易通過。

如何在亞馬遜上舉報商標或版權(quán)侵權(quán)

亞馬遜的品牌注冊處允許合格的品牌所有者采取特定的預(yù)防措施，以避免品牌被侵權(quán)，保護知識產(chǎn)權(quán)（IP）。如果亞馬遜賣家擁有自己品牌的注冊商標并有資格注冊，則應(yīng)在注冊管理機構(gòu)授予品牌名稱的產(chǎn)品Listing的更高權(quán)限。

如果是擁有注冊商標的知識產(chǎn)權(quán)（IP）所有者，則應(yīng)檢查亞馬遜賣家是否有資格注冊Amazon的Brand Registry。通過注冊表，亞馬遜賣家可以訪問專有的文本和圖像搜索。

索賠版權(quán)或商標侵權(quán)

如果亞馬遜賣家認為自己受到版權(quán)或商標侵權(quán)的影響，則應(yīng)按照發(fā)現(xiàn)侵權(quán)的Amazon網(wǎng)站的程序進行操作。亞馬遜要求賣家通過其在線表格提交侵權(quán)投訴，亞馬遜網(wǎng)站將盡快答復(fù)。

如果亞馬遜賣家注冊了品牌注冊中心，則應(yīng)在程序中使用“報告違規(guī)（RAV）”工具。該表格還可用于報告專利和其他IP權(quán)利要求。藍海億觀網(wǎng)獲悉，若亞馬遜賣家希望以書面形式提交報告，則需提供以下信息：

1. 被授權(quán)代表版權(quán)利益擁有者的電子簽名

2. 亞馬遜賣家聲稱已侵權(quán)的版權(quán)、商標或?qū)＠髌返拿枋?/p>

3. 亞馬遜賣家在網(wǎng)站上找到侵權(quán)的材料的描述（產(chǎn)品是否發(fā)生侵權(quán)，產(chǎn)品實際包裝，產(chǎn)品詳細信息頁面上的圖像，產(chǎn)品詳細信息頁面上的文字等）

4. 侵權(quán)產(chǎn)品Listing（ASIN或特定產(chǎn)品的詳細信息頁面的URL）。如果亞馬遜賣家認為只有一部分內(nèi)容受到侵權(quán)，則應(yīng)點擊侵權(quán)表單中要舉報的賣家名稱旁邊的復(fù)選框，或在品牌注冊中心中使用舉報違規(guī)工具。

5. 亞馬遜賣家的地址、電話號碼和電子郵件地址

6. 任何有助于亞馬遜處理亞馬遜賣家的投訴的其他信息（即亞馬遜賣家要報告的產(chǎn)品的訂單ID）

亞馬遜賣家聲明的信息必須準確無誤，通過電子郵件將其發(fā)送給Amazon的版權(quán)代理copyright@amazon.com。

藍海億觀網(wǎng)獲悉，當亞馬遜賣家將受版權(quán)保護的圖像添加到產(chǎn)品詳細信息頁面時，即授予亞馬遜及其附屬公司非排他性的免版稅權(quán)利，以及對材料行使所有公開權(quán)。如果亞馬遜賣家認為賣家的產(chǎn)品Listing與產(chǎn)品不完全匹配，則可以使用上述表格將違規(guī)行為直接報告給亞馬遜。如果未經(jīng)亞馬遜賣家的同意將其受版權(quán)保護的圖像添加到了亞馬遜的目錄中，亞馬遜賣家應(yīng)該馬上聯(lián)系亞馬遜進行處理。

此外，Amazon不會對與請求移除國家以外的其他國家/地區(qū)有關(guān)商標，外觀設(shè)計或?qū)＠腎P通知采取行動。亞馬遜尊重制造商對其產(chǎn)品進行獨家分銷，以及最低廣告價格（MAP）協(xié)議的權(quán)利。但是，違反此類協(xié)議并不構(gòu)成對知識產(chǎn)權(quán)的侵犯，并且由于這些協(xié)議是制造商與亞馬遜賣家之間的，因此，Amazon不協(xié)助進行這種性質(zhì)的執(zhí)法活動。

侵權(quán)舉報最佳做法

亞馬遜建議采取幾種最佳做法，以確保最有效地解決亞馬遜賣家的通知。

首先，每個通知不要提交超過一種類型的IP違規(guī)。例如，請勿選擇商標侵權(quán)并以相同形式討論版權(quán)問題。這些應(yīng)該是兩個單獨的通知。

此外，如果亞馬遜賣家要舉報兩個單獨商標的侵權(quán)，則應(yīng)提交單獨的通知。最后，請勿通過舉報侵權(quán)表格或品牌注冊處，提交投訴撤回聲明。其他賣家可能會與被侵權(quán)的亞馬遜賣家聯(lián)系，要求撤回聲明，如果發(fā)生這種情況，亞馬遜賣家可以通過電子郵件通知亞馬遜。

提交投訴后會發(fā)生什么

提交表單或在品牌注冊中心中使用Amazon的RAV工具后，亞馬遜賣家將收到一條確認消息，表明Amazon正在審查亞馬遜賣家的通知。處理亞馬遜賣家的通知后，他們將向亞馬遜賣家發(fā)送后續(xù)消息。

藍海億觀網(wǎng)獲悉，如果亞馬遜賣家的通知被接受，亞馬遜將刪除報告的內(nèi)容并針對負責任的賣家采取行動，具體行動仍將保密；如果亞馬遜賣家的通知被拒絕，亞馬遜將不會刪除報告的內(nèi)容，也不會對賣方采取任何行動。

鑒于這些過程非常敏感，因此提交不正確或虛假的通知可能會導(dǎo)致亞馬遜賣家失去提交侵權(quán)通知的權(quán)利。在這種情況下，亞馬遜賣家應(yīng)咨詢律師，以確保亞馬遜業(yè)務(wù)有適當?shù)姆椒▉矸乐笽P侵權(quán)。

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