藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年07月05日 584
“優(yōu)惠券具有即時(shí)性和靈活操作的特點(diǎn),幾乎是所有店鋪的標(biāo)配營(yíng)銷(xiāo)工具。在設(shè)置優(yōu)惠券時(shí),絕大多數(shù)人為了省事,優(yōu)惠券的有效期會(huì)設(shè)置得比較長(zhǎng),既不用經(jīng)常”
優(yōu)惠券具有即時(shí)性和靈活操作的特點(diǎn),幾乎是所有店鋪的標(biāo)配營(yíng)銷(xiāo)工具。
在設(shè)置優(yōu)惠券時(shí),絕大多數(shù)人為了省事,優(yōu)惠券的有效期會(huì)設(shè)置得比較長(zhǎng),既不用經(jīng)常更新優(yōu)惠券,也能基本滿(mǎn)足店鋪運(yùn)營(yíng)需求,帶來(lái)自然轉(zhuǎn)化。
這種方法雖然方便、快捷,但這樣的設(shè)置,會(huì)嚴(yán)重降低優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化效果。
為什么這么說(shuō)?
顧客在前端領(lǐng)取優(yōu)惠券時(shí)能夠直接看到優(yōu)惠券的有效期。
當(dāng)我們領(lǐng)取了一個(gè)有效期非常長(zhǎng)的優(yōu)惠券,如果不是特別急用的商品,早買(mǎi)晚買(mǎi)都能享受優(yōu)惠,沒(méi)必要立馬下單。這就導(dǎo)致了優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化功能無(wú)法充分發(fā)揮。
優(yōu)惠券的主要功能是促成轉(zhuǎn)化,如果有效期過(guò)長(zhǎng),完成轉(zhuǎn)化的時(shí)間就會(huì)受到影響:因?yàn)榱艚o顧客做決策的時(shí)間間隔比較大,無(wú)形中就延長(zhǎng)了轉(zhuǎn)化的時(shí)間,顧客還可能在不斷考慮中放棄購(gòu)買(mǎi),最終無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。
不妨回想一下,為什么節(jié)日大促的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和優(yōu)惠券使用率要高于平時(shí)?除了流量集中、優(yōu)惠額度大的因素外,很大原因來(lái)自于預(yù)熱期“限量”、“限時(shí)”的宣傳效應(yīng)。
1、限時(shí)——制造緊迫感
商場(chǎng)和超市之所以經(jīng)常要舉辦“限時(shí)促銷(xiāo)”活動(dòng),重點(diǎn)突出“優(yōu)惠僅限今日”,就是為了制造“緊迫感”,這種“緊迫感”會(huì)刺激神經(jīng),加速人們的購(gòu)買(mǎi)決策。
正如我們常常會(huì)領(lǐng)取到一些滿(mǎn)額抵扣券,當(dāng)這些抵扣券的使用時(shí)間比較短時(shí),我們就會(huì)想要在失效前用掉,如果不用會(huì)覺(jué)得“損失了幾百萬(wàn)”,因?yàn)樵究梢韵硎艿膬?yōu)惠被白白浪費(fèi)了。
“限時(shí)促銷(xiāo)”活動(dòng)正是利用了這種心理,才帶來(lái)了比平常更高的轉(zhuǎn)化。特別是針對(duì)產(chǎn)品的直接目標(biāo)受眾,制造“緊迫感”能夠更快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、限量——增強(qiáng)稀缺性
在活動(dòng)預(yù)熱期,賣(mài)家會(huì)通過(guò)各種推廣渠道發(fā)布“限量大額折扣”的信息比如:前10名下單免費(fèi)獲贈(zèng)同款,提前將產(chǎn)品的目標(biāo)人群吸引過(guò)來(lái),然后在活動(dòng)時(shí)快速完成轉(zhuǎn)化。
這種“限量”的活動(dòng)會(huì)讓顧客產(chǎn)生一種期待,期待自己就是那個(gè)“幸運(yùn)兒”,稀缺的名額又讓人容易產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),能極度縮短顧客下單、付款的時(shí)間,轉(zhuǎn)化的速度和數(shù)量會(huì)更高。
這種“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的方法在新款手機(jī)上市初期最為常見(jiàn),因?yàn)橄∪?,人們?gòu)買(mǎi)的欲望則更強(qiáng)烈。
正是因?yàn)椤跋迺r(shí)”、“限量”能夠有效刺激顧客的搶購(gòu)欲望,所以,在使用優(yōu)惠券做營(yíng)銷(xiāo)時(shí),就不能圖省事,設(shè)置過(guò)長(zhǎng)的有效期;否則,會(huì)降低轉(zhuǎn)化效果。(來(lái)源:林超聊跨境)
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