藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，近日有亞馬遜運(yùn)營因為刷單不慎，收到了亞馬遜“操控評論”的警告，進(jìn)而被公司老板直接開除。據(jù)該賣家表示，自己做了兩年的亞馬遜運(yùn)營，竟然以這樣的方式離開亞馬遜，讓他很難過。

找服務(wù)商刷單，被亞馬遜警告操控評論

該賣家表示，從今年七月開始，公司（刷單）資源逐漸匱乏，于是，老板讓他尋找新的服務(wù)商合作，結(jié)果就找到了這家X公司。該公司表示自己所有的訂單都是真人測評，不存在機(jī)刷。于是賣家開始嘗試與X公司的合作。剛開始一切順利，賣家對“訂單”也沒有做過多的審查。

直到9月份，賣家店鋪忽然收到亞馬遜的通知，對店鋪發(fā)出警告，理由是操控評論。賣家傻眼了，趕緊查看訂單，發(fā)現(xiàn)合作兩個月下來，總共有200多單，但測評地址集中在幾個地址，同一地址收到四五個到十幾個不等的訂單，只改了收件人的名字而已。如此明顯的機(jī)刷痕跡，自然逃不過亞馬遜的眼睛。

因為該事件，賣家被領(lǐng)導(dǎo)狠狠批了一次，為之后的開除埋下了伏筆。

出現(xiàn)大量直接退款，listing權(quán)重嚴(yán)重下降

就在這幾天，距離國慶不遠(yuǎn)，賣家再次檢查訂單，發(fā)現(xiàn)了個更嚴(yán)重的問題：X公司送測的訂單，很多直接在平臺上退款，而不是私下退錢。這就造成了listing退貨率增加，轉(zhuǎn)化率下降，權(quán)重被嚴(yán)重下降。至此，賣家冷汗直冒，知道事情很“大條”，也不敢隱瞞，直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報了此事。領(lǐng)導(dǎo)聽到后大發(fā)雷霆，在辦公室直接讓他十月一號之后不用來上班了。

賣家聯(lián)系X公司要求退錢，對方只同意退9月份的，如今更是直接把賣家拉黑。賣家已經(jīng)不抱希望，心灰意冷，打算不再碰亞馬遜。

但對于賣家來說，他仍然想要找到這家黑心的刷單公司X，賣家表示，不查出該公司的底細(xì)，絕不罷手。

刷單公司固然有錯，賣家也難辭其咎

對于該賣家的經(jīng)歷，有人表示同情，但更多的人在表示同情的同時，也認(rèn)為該賣家被開除是合情合理的。

有位賣家A表示，該賣家做事十分粗糙，說老油條一點都不為過。訂單下了一兩百單竟然連檢查都不檢查一下，活該被人坑。

賣家B則認(rèn)為，作為合格的賣家，應(yīng)當(dāng)時時刻刻把店鋪安全放在第一位，如同這種將刷單訂單扔給中介后就再不理會的賣家，是對店鋪嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任。

還有賣家表示，不愿意找刷單中介，就是因為目前有太多黑心中介，賺完一波就玩消失，根本不會對你的店鋪負(fù)責(zé)任。

總結(jié)下來，雖然刷單公司X很可惡，但賣家自己也存在重大的失誤。但除了賣家和刷單公司之外，藍(lán)海億觀網(wǎng)還認(rèn)為，賣家所在公司也有一定責(zé)任。

作為跨境電商公司，并且是有一定規(guī)模的公司，理應(yīng)重視的是選品，產(chǎn)品賣不動，首先應(yīng)該從產(chǎn)品優(yōu)化角度和市場容量去考慮如何提高銷量，其次再考慮是否要用灰色手段。

刷單不管是否遇到不良中介，都會存在一定的風(fēng)險，輕則清空評論，listing降權(quán)，重則封號玩完。藍(lán)海億觀網(wǎng)還是要提醒各位賣家，不到萬不得已，萬望慎重，正規(guī)經(jīng)營才是王道。（文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）更多內(nèi)容，請在各平臺搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，關(guān)注并訪問我們。 未經(jīng)允許，不得摘取、剪切、復(fù)制和轉(zhuǎn)載。請聯(lián)系115942823@qq.com，授權(quán)轉(zhuǎn)載。