藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年08月25日 225
“眾所周知,一個(gè)店鋪在經(jīng)營(yíng)過程中一定要確保品類的豐富度,才能最大限度的引流和交叉銷售,從而拉動(dòng)全店銷量。由于不同商品具有不同的銷售潛力,針對(duì)不”
眾所周知,一個(gè)店鋪在經(jīng)營(yíng)過程中一定要確保品類的豐富度,才能最大限度的引流和交叉銷售,從而拉動(dòng)全店銷量。
由于不同商品具有不同的銷售潛力,針對(duì)不同的商品,應(yīng)該如何選擇投放策略,從而比較科學(xué)有效地進(jìn)行推廣呢?
今天,我們主要來討論這個(gè)問題。
首先,我們需要理解幾個(gè)概念:
1
生命周期與上市時(shí)間:
不同商品根據(jù)其屬性的特點(diǎn),都會(huì)具有一定的生命周期。
如3C數(shù)碼產(chǎn)品一般因?yàn)榧夹g(shù)迭代,產(chǎn)品生命周期較短;衣服鞋帽等商品的銷售也具有時(shí)節(jié)性特點(diǎn);而家居飾品等具有較長(zhǎng)生命周期,基本無需擔(dān)心商品過時(shí)問題。
2
銷量:
新品側(cè)重自然銷量
3
流量:
新品側(cè)重自然流量
4
點(diǎn)擊率:
新品側(cè)重自然點(diǎn)擊率
5
利潤(rùn)率:
一個(gè)商品由于生產(chǎn)成本、工藝、定價(jià)、運(yùn)營(yíng)綜合成本、及物流成本的差異,決定了其不同的利潤(rùn)率。
根據(jù)以上五個(gè)維度我們可以將商品分為以下幾個(gè)象限:
商品三維象限分類圖
根據(jù)商品在象限中的不同位置,我們又可以將商品分為以下四類:
【A 爆款新品】
【B 主力商品】
【C 長(zhǎng)尾商品】
【D 潛力商品】
一、產(chǎn)品定位
【主力商品】&【爆款新品】:
主力商品與爆款新品都屬于較“強(qiáng)”的品。不管借助自然流量,或者通過商業(yè)流量助推,都可以實(shí)現(xiàn)快速拉動(dòng)全店銷量的目標(biāo)。
【潛力商品】:
潛力商品屬于單個(gè)商品流量高,但當(dāng)前銷量較低的品。對(duì)這樣的商品我們可以選擇兩個(gè)方向進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)優(yōu):
方向1:
針對(duì)其中高客單價(jià)商品應(yīng)該盡可能提升轉(zhuǎn)化,建議重點(diǎn)優(yōu)化Listing以及調(diào)整直通車的選詞。
方向2:
針對(duì)低客單價(jià)商品,應(yīng)該盡可能通過平臺(tái)工具完成交叉銷售,并根據(jù)是否需要清理庫存或沖量,選擇合適的推廣工具。
【長(zhǎng)尾商品】:
長(zhǎng)尾商品往往需要進(jìn)一步優(yōu)化Listing,先養(yǎng)鏈接,再助推銷量。
同時(shí)由于長(zhǎng)尾商品通常數(shù)量較多,可以借助優(yōu)化此類商品來累計(jì)口碑與評(píng)價(jià),從而提升門店評(píng)分,拉動(dòng)自然流量。
二、以影響用戶心智的建議
用戶的購(gòu)買行為一般分為以下幾個(gè)步驟:
Awareness(意識(shí)) - Potential(潛在) - Sale(銷售) - Loyalty(忠誠(chéng))
不同商品往往擁有不同的受眾。由于直通車覆蓋的搜索場(chǎng)景主要面向高轉(zhuǎn)化人群,靈犀推薦覆蓋的推薦場(chǎng)景可以盡可能覆蓋潛在意向客群,針對(duì)不同的商品、不同的受眾來針對(duì)性的選擇相應(yīng)的廣告產(chǎn)品進(jìn)行推廣會(huì)更加事半功倍:
【主力商品】Awareness - Potential - Sale - Loyalty / 直通車+靈犀+鉆展
【爆款新品】Awareness - Potential - Sale - Loyalty / 直通車+靈犀+鉆展
【潛力商品】Sale - Loyalty / 直通車為主,其他為輔
【長(zhǎng)尾商品】Sale - Loyalty / 直通車
【新店開張】
該時(shí)期的店鋪應(yīng)該盡可能沖刺流量,盡量多的為店鋪曝光,以打好門店基礎(chǔ)。
建議這個(gè)時(shí)期用小部分預(yù)算投入直通車來測(cè)試【爆款新品】與【潛力商品】?!鹃L(zhǎng)尾商品】在這一階段切勿過多投入。
當(dāng)通過直通車測(cè)試出表現(xiàn)較好的關(guān)鍵詞組之后,可以嘗試增加投放靈犀推薦來擴(kuò)大覆蓋人群,吸引更多流量入店,快速度過新店引流期。
【成長(zhǎng)階段】
一般到了這個(gè)時(shí)候,不少【爆款新品】已進(jìn)化成為【主力商品】。
門店只要穩(wěn)定好店鋪上新的節(jié)奏,并通過前期的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分析,就可以創(chuàng)造出更多的【爆款新品】并復(fù)制此前的成功經(jīng)驗(yàn)。
【主力商品】往往推廣穩(wěn)定,保持穩(wěn)定投放即可。這個(gè)階段應(yīng)該更加關(guān)注【潛力商品】的向上轉(zhuǎn)化,逐步提高門店銷量。
【成熟階段】
在這個(gè)階段,門店已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)模式。這時(shí),一定要重點(diǎn)關(guān)注【長(zhǎng)尾商品】的口碑與評(píng)價(jià)。結(jié)合更多門店?duì)I銷工具進(jìn)行交叉銷售,進(jìn)一步減少庫存壓力。
同時(shí),在這個(gè)時(shí)期店鋪還可以進(jìn)行適度的品牌投放,以建設(shè)品牌壁壘??梢酝ㄟ^投放鉆展產(chǎn)品來搶占首屏焦點(diǎn)圖,讓品牌形象深入人心。
潔榕導(dǎo)師-家居類目
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