亞馬遜發(fā)布公告，從11月2日起，開(kāi)始實(shí)行“節(jié)日旺季玩具和游戲產(chǎn)品銷售要求”，也就是“限售”。具體來(lái)說(shuō)，SFP自發(fā)貨賣家（Seller-fulfilled）必須達(dá)到多項(xiàng)Performance標(biāo)準(zhǔn)，才能在旺季期間銷售玩具和游戲類產(chǎn)品，并配送訂單，此項(xiàng)措施有效期一直到2021年1月3日，持續(xù)兩個(gè)月。

與此同時(shí)，同樣是賣玩具產(chǎn)品和游戲產(chǎn)品的賣家，如果使用亞馬遜FBA物流，則不需要遵守“節(jié)日旺季銷售要求”，無(wú)論P(yáng)erformance表現(xiàn)如何，只要不違規(guī)，依然和平常一樣正常銷售。（文末掃碼，入亞馬遜精英賣家交流群）

之前，藍(lán)海億觀網(wǎng)有文章《正常銷售的玩具，補(bǔ)貨后被亞馬遜停售，申請(qǐng)15次未果》，感興趣賣家可點(diǎn)擊訪問(wèn)。

那么，SFP賣家需要滿足哪些要求，才不會(huì)在旺季被限制銷售玩具和游戲產(chǎn)品呢？（評(píng)估以下指標(biāo)時(shí)，不考慮FBA訂單，但考慮所有SFP訂單，包括非玩具和游戲產(chǎn)品）

1. 賣家在亞馬遜平臺(tái)獲得的第一筆訂單，發(fā)生在2020年9月1日之前，當(dāng)然，不一定要是玩具或游戲產(chǎn)品；

2. 從2020年8月15日至10月14日，賣家已經(jīng)至少處理和配送了25筆SFP訂單；

3. 從2020年9月15日至10月14日，賣家的發(fā)貨前訂單取消率不超過(guò)1.75%，平時(shí)是2.5%，具體可看《亞馬遜賬號(hào)健康6大評(píng)估指標(biāo)更新！ODR需低于1%，OTDR建議在97%以上》；

4. 從2020年9月15日至10月14日，賣家的延遲發(fā)貨率不超過(guò)4%；

5. 截至2020年10月14日，訂單缺陷率不超過(guò)1%。

如果賣家現(xiàn)在未能滿足上述要求，玩具和游戲產(chǎn)品的listing會(huì)被亞馬遜下架，持續(xù)到明年1月3日，到時(shí)候，賣家需要自行重新上架該listing。當(dāng)然，用不了SFP發(fā)貨模式，賣家可以轉(zhuǎn)為使用FBA物流。

但藍(lán)海億觀網(wǎng)建議，出于賬戶健康考慮，賣家還是應(yīng)當(dāng)采取有效方式，提高各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，以達(dá)到亞馬遜規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)，可參考以下建議：

1. 監(jiān)測(cè)買家指標(biāo)，必要時(shí)采取正確措施；

2. 經(jīng)常在Manage Orders頁(yè)面檢查訂單情況；

3. 最大程度減少“訂單取消”的情況發(fā)生，listing頁(yè)面只向消費(fèi)者展示可售、可發(fā)貨的庫(kù)存數(shù)量，以免因?yàn)闊o(wú)庫(kù)存不能發(fā)貨，而被迫導(dǎo)致取消訂單；

4. 無(wú)法配送訂單時(shí)，更新賬戶狀態(tài)，比如把“休假”模式調(diào)回來(lái)；

5. 及時(shí)發(fā)貨，并在亞馬遜系統(tǒng)確認(rèn)發(fā)貨；

6. 確?！百u家政策”是最新版本；

7. 如果與外面的代發(fā)貨物流商合作，秉持他們的SLA協(xié)議，以提供及時(shí)的“發(fā)貨確認(rèn)”。

亞馬遜限售玩具和游戲產(chǎn)品，對(duì)賣家不一定是壞事？

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，從2006年開(kāi)始，亞馬遜每年都會(huì)有一段時(shí)間，對(duì)玩具和游戲產(chǎn)品進(jìn)行銷售限制，這次是在年末，趕上銷售旺季。

乍一看，在Q4節(jié)日旺季期間，亞馬遜限制玩具和游戲產(chǎn)品的銷售，將對(duì)賣家造成重大打擊。

對(duì)大部分賣家確實(shí)如此，尤其是打算做零售套利的賣家，產(chǎn)品績(jī)效未能達(dá)到指標(biāo)，listing就會(huì)被下架，賣不了產(chǎn)品。

根據(jù)上面提到的亞馬遜要求，如果賣家在60天內(nèi)配送的訂單還不到25筆，亞馬遜如何相信賣家能夠應(yīng)對(duì)Q4旺季銷售呢？

然而，也有些賣家對(duì)亞馬遜這一措施表示贊同，一方面，它可以維護(hù)亞馬遜消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，另一方面，圣誕節(jié)銷售即將來(lái)臨，產(chǎn)品銷量可能暴漲，那些因此無(wú)法向消費(fèi)者提供良好服務(wù)的賣家，或許正需要亞馬遜的這一幫助。

有些賣家認(rèn)為，亞馬遜這種做法暫時(shí)剔除了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是那些使用“不良手段”的賣家，對(duì)合法賣家來(lái)說(shuō)是好事。

相關(guān)Q&A

1. 滿足一個(gè)國(guó)家站點(diǎn)的要求，是否就可以在其他站點(diǎn)銷售？

不是，每個(gè)站點(diǎn)是獨(dú)立的，如果賣家在亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)銷售玩具和游戲產(chǎn)品，需要評(píng)估每一個(gè)站點(diǎn)的績(jī)效數(shù)據(jù)，再判定是否有資格在旺季銷售。

2. 如何在Seller Central找到績(jī)效指標(biāo)？

登錄亞馬遜賣家賬號(hào)，在Performance版塊，可以找到最近的“消費(fèi)者指標(biāo)”，也可以使用《績(jī)效報(bào)告》查看特定時(shí)間段的消費(fèi)者數(shù)據(jù)（用“Show orders between”和“Fulfilled by”篩選功能）。

3. 2021年1月3日后，賣家如何重新上架listings？

登錄賬號(hào)，前往Manage Inventory版塊，查看被下架的listings，更新銷售價(jià)格和庫(kù)存量，保存修改，一條一條激活。

專業(yè)賣家則可以使用庫(kù)存模板，批量更新（激活）seller-fulfilled listings，而銷售價(jià)格和庫(kù)存量則通過(guò)Manage Inventory頁(yè)面更新。

到時(shí)候，按照以上方式更新listings，等一段時(shí)間就可以看到產(chǎn)品重新上架，最多24小時(shí)。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入亞馬遜精英賣家交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。