2016年亞馬遜更改評(píng)論政策以后，賣(mài)家越發(fā)難以獲得早期評(píng)論，直到2018年亞馬遜推出“早期評(píng)論人計(jì)劃（Early Reviewer Program）”，這一局面才有所改變。

本文特此探討“亞馬遜早期評(píng)論人計(jì)劃”的含義、價(jià)值以及參與方式，值得賣(mài)家細(xì)細(xì)參考。

什么是“亞馬遜早期評(píng)論人計(jì)劃”？

該計(jì)劃為亞馬遜的內(nèi)部計(jì)劃，旨在激勵(lì)消費(fèi)者留評(píng)，消費(fèi)者可以獲得一定的返利，賣(mài)家也可以獲得早期評(píng)論，是雙贏(yíng)。以下幾點(diǎn)賣(mài)家需知悉：

1. 參與早期評(píng)論人計(jì)劃后，賣(mài)家提交產(chǎn)品的SKU（庫(kù)存量單位），由亞馬遜挑選特定的消費(fèi)者參與該計(jì)劃，獲得review的數(shù)量為1至5條；
2. 每個(gè)SKU費(fèi)用60美元，但如果賣(mài)家未得到來(lái)自該計(jì)劃的評(píng)論，或一年過(guò)后，則不收費(fèi)；
3. 亞馬遜挑選的評(píng)論者無(wú)“濫用或不誠(chéng)實(shí)評(píng)論”的歷史，且滿(mǎn)足所有亞馬遜“（評(píng)論者）資格標(biāo)準(zhǔn)”；
4. 參與計(jì)劃的“早期評(píng)論”帶橘色標(biāo)識(shí)；
5. 無(wú)論指定消費(fèi)者留評(píng)1星還是5星，都將獲得一張禮品卡，通常價(jià)值1至3美元，另外，賣(mài)家不能直接激勵(lì)消費(fèi)者留評(píng)。

賣(mài)家如何參與“早期評(píng)論人計(jì)劃”？

1. 登錄賣(mài)家中心，選擇“advertising”，在下拉菜單中選擇“Early Reviewer Program”；

Next, click the orange ‘Get Started’ button on the Early Reviewer home page.

2. 在“早期評(píng)論者”首頁(yè)點(diǎn)擊橘色“Get Started”按鈕；

3. 選擇符合要求的SKU，如果SKU已經(jīng)有很多評(píng)論，則無(wú)法參與“早期評(píng)論人計(jì)劃”；

4. 提交SKU，確定該產(chǎn)品參與“早期評(píng)論人計(jì)劃”，等待產(chǎn)品評(píng)論進(jìn)入。

“早期評(píng)論人計(jì)劃”是否值得賣(mài)家投資？

針對(duì)亞馬遜早期評(píng)論人計(jì)劃，大部分賣(mài)家認(rèn)為，該計(jì)劃有益，能夠幫助賣(mài)家獲得評(píng)論，進(jìn)而提高銷(xiāo)量，增加吸引力，但等待的時(shí)間可能比較長(zhǎng)，有時(shí)要等2到3個(gè)月才能獲得第一條評(píng)論，因此賣(mài)家可同時(shí)采用其他方法獲評(píng)。

但也有賣(mài)家不支持，認(rèn)為誰(shuí)都無(wú)法保證第一條是好評(píng)，如果是差評(píng)，后果可想而知，賣(mài)家可謂是“賠了夫人又折兵”。

另外，有賣(mài)家吐槽，參與該計(jì)劃的產(chǎn)品售出18件，但僅獲得一條評(píng)論，留評(píng)率非常低，雖然是5星，但評(píng)論內(nèi)容質(zhì)量不高，懷疑亞馬遜是否有邀請(qǐng)每一位消費(fèi)者留評(píng)。

其他獲評(píng)方式有哪些？

1. 借助產(chǎn)品上線(xiàn)平臺(tái)，如Jungle Scout的“Launch Feature”，與消費(fèi)者分享產(chǎn)品，提高銷(xiāo)量，從而快速獲得潛在的reviewers，但無(wú)法保證買(mǎi)家是否會(huì)留評(píng)；
2. 利用郵件自動(dòng)回復(fù)功能，鼓勵(lì)消費(fèi)者留評(píng)，也能即時(shí)處理任何潛在問(wèn)題；
3. 使用產(chǎn)品插頁(yè)（product inserts），一些賣(mài)家認(rèn)為，如此能夠獲得最好的投資回報(bào)。但賣(mài)家要牢記，插頁(yè)文案用詞要中性，只能邀請(qǐng)消費(fèi)者留下真實(shí)評(píng)論，不能鼓勵(lì)留好評(píng)，“我們是家庭企業(yè)”、“我們是一家小型企業(yè)，正嘗試做亞馬遜”等言詞不能使用。

藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)認(rèn)為，如果賣(mài)家產(chǎn)品質(zhì)量好，listing經(jīng)過(guò)全面優(yōu)化，并提高客服質(zhì)量，就不難獲得好評(píng)。無(wú)論采取哪種方式獲得產(chǎn)品評(píng)論，賣(mài)家都要嚴(yán)格遵守亞馬遜服務(wù)條款。（藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)egainnews）文末加主編，入群與大賣(mài)家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。