近來，捷克共和國的電商市場獲得了明顯增長。雖然疫情相比去年有所緩和，但捷克電商市場依然源源不斷地吸引賣家進入，既有當?shù)刭u家，也有做跨境電商的賣家。

1. 捷克電商僅占零售11.4%份額，潛力大

捷克電商在不斷發(fā)展，去年同比增長了3%，但是，其電商份額只占國內零售行業(yè)的11.4%，近一半的捷克人還沒有進行過網購，所以說，捷克電商市場的增長潛力是非常大的。

藍海億觀網了解到，目前，捷克有500萬人進行網購，當?shù)厝丝谑?071萬（2020年數(shù)據(jù)）。

2. 捷克電商有什么特點和趨勢？

捷克當?shù)叵M者更喜歡通過智能手機來購物，最常用的付款方式是信用卡支付，最大的網購消費群體年齡在25歲至34歲之間。

目前，時尚品類是最受歡迎的類目，最好賣，而且，捷克網購消費者開始在外國網站購買更多產品，尤其是中國、德國和美國的電商網站或平臺。

現(xiàn)在做捷克電商的賣家，更加關注網站（店鋪）安全以及SEO優(yōu)化，會用人工智能和機器學習打造細節(jié)方面更加個性化的店鋪頁面，并且提供（下單）當天發(fā)貨服務。（文末掃碼，入捷克電商市場運營交流群）

3. 最常見的運輸和支付方式有哪些？

捷克電商行業(yè)的訂單交付水平很高。

藍海億觀網了解到，捷克消費者非?？粗匕\輸?shù)馁|量，希望賣家提供可靠的物流商服務，并提供不同的物流商選項，而且運輸時間越短越好，這樣他們就能更快地收到完整（不破損）的包裹，這就是捷克整個商品包裹物流服務不斷提升的原因。

當?shù)刈钍軞g迎的物流服務包括Zásilkovna、捷克郵政、PPL和DPD。其中Zásilkovna也是斯洛伐克消費者很喜歡的運輸選項，詳情可見《斯洛伐克電商常用的支付平臺為GoPay、PayU等，物流則為郵政、Zásilkovna 等》。

（數(shù)據(jù)來源：https://www.ceska-ecommerce.cz/）

4. 智能手機購物、銀行卡付款趨勢在增長

目前在捷克電商市場，來自移動設備的銷售額接近電腦端，但數(shù)據(jù)顯示，使用智能手機網購的趨勢在持續(xù)增長，尤其是年輕一代，相比其他年齡層，18歲至34歲的消費者更傾向于使用手機下單。

這種情況，與卡支付的普及有關，銀行卡線上支付增長了36%，銀行轉賬增長了25%。

（數(shù)據(jù)來源：https://www.ceska-ecommerce.cz/）

總結一下，提供比競爭賣家更好的購物體驗（包括添加更多的支付選項），能夠更加吸引消費者，當然，目前“貨到付款”依然是捷克電商市場非常重要的一種付款方式。

另外，提供快速的“送貨上門”運輸選項，或者其他可靠的運輸方式，也能為賣家贏得優(yōu)勢。

5. 捷克有哪些購物引擎？

捷克消費者喜歡用“購物引擎”，通過這些引擎來搜索選擇價格合適的產品，最常見的有Heureka.cz、Zbo?í.cz和Glami時尚用品搜索引擎這幾個，它們的份額如下圖。

（數(shù)據(jù)來源：https://www.ceska-ecommerce.cz/）

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