如果獨立站賣家被Stripe封號，撤銷并讓賬戶恢復(fù)將是一個艱巨的過程。有一些類型的賣家賬戶容易被封，據(jù)Chargeflow報道，Stripe使用三個標(biāo)簽來對使用其平臺的賣家進(jìn)行分類。

1.第一個標(biāo)簽適用于所有未經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)，如成人內(nèi)容和服務(wù)、賭博供應(yīng)商、毒品用具等，支付服務(wù)提供商通常默認(rèn)拒絕該類型賣家的任何處理。

2.第二個標(biāo)簽是針對普通賣家的，是典型的電子商務(wù)企業(yè)，賣家出售實物，可以使用各種跟蹤系統(tǒng)和發(fā)貨確認(rèn)進(jìn)行發(fā)貨驗證。

3.在第三個標(biāo)簽上，是高風(fēng)險的企業(yè)。包括沒有實物交付證據(jù)的數(shù)字商品和服務(wù)賣家，在全球運營并接受國際支付的公司，以及在容易產(chǎn)生高chargeback（退款退單）率的行業(yè)中經(jīng)營的企業(yè)。

不過，決定高風(fēng)險企業(yè)的指標(biāo)并不總是一成不變的?；蛟S獨立站賣家可以像普通商人一樣開始用Stripe處理支付，且chargeback率遠(yuǎn)低于平均水平，但如果賣家在一個通常chargeback率很高的行業(yè)中經(jīng)營，最終仍可能被貼上高風(fēng)險賣家的標(biāo)簽。

也就是說，Stripe可以根據(jù)以下兩個關(guān)鍵因素對賣家賬戶實施封號處理。

一、Excessive Chargebacks

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，Chargebacks（退款退單）不僅僅是商家的負(fù)擔(dān)，也會給支付處理器帶來嚴(yán)重的問題。每個支付服務(wù)提供商的目標(biāo)，是在他們的平臺上保持盡可能低的Chargebacks率，以避免出現(xiàn)信用卡公司和銀行的問題。因此，對支付服務(wù)提供商來說，Excessive Chargebacks是一種負(fù)擔(dān)。他們寧愿放棄這些賣家，也不愿與合作伙伴陷入監(jiān)管問題。

如果賣家的dispute-to-transaction比率接近0.75%的既定基準(zhǔn)（不同的信用卡網(wǎng)絡(luò)有所不同），那么就有封號的危險。過多的糾紛不僅會影響賣家使用Stripe處理數(shù)據(jù)的能力，還會影響賣家使用其他處理器的能力，甚至可能導(dǎo)致信用卡網(wǎng)絡(luò)的罰款。

二、經(jīng)濟(jì)損失和糟糕的聲譽

chargeback mediation（退款調(diào)解）涉及多方，Stripe是這個過程中的中間人。

如果欺詐賣家關(guān)閉了他們的Stripe賬戶，并因為大量的糾紛而消失，Stripe將承擔(dān)賠償責(zé)任。這對Stripe來說是個壞消息，尤其是考慮到行業(yè)對退款的嚴(yán)格規(guī)定。如果賣家讓Stripe陷入困境，他們大概率會進(jìn)行封號。

如果已知某個賣家所在的行業(yè)存在高風(fēng)險，Stripe也可能放棄該賣家。

三、如何避免Stripe賣家帳戶被封？

作為一個出色的支付處理器，Stripe在行業(yè)內(nèi)的聲譽不差，許多賣家已經(jīng)證實，與Stripe合作很容易。

盡管如此，他們的chargeback調(diào)解過程并不總是對賣家有利，所以，如果賣家想繼續(xù)使用Stripe平臺，最好準(zhǔn)備一些重要的預(yù)防手段。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，以下是一些建議：

1.按照Stripe的服務(wù)條款進(jìn)行交易，盡可能仔細(xì)了解Stripe不能容忍的企業(yè)和行為。

2.讓chargeback率盡可能低。

3.如果從一些賣家的經(jīng)驗來看，當(dāng)Stripe關(guān)閉賣家賬戶時，該賣家再恢復(fù)賬戶的機(jī)會非常渺茫。Stripe的決定在很大程度上是最終決定。有時候賣家需要積極主動地與專家合作，并花費一定的成本，避免Stripe賬戶被封。

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