近日，有賣家在某平臺(tái)反饋，自己一款兒童玩具產(chǎn)品遭到亞馬遜商品安全審查，要求提交CPC和這一品類的ASTM資料。

但是，這位賣家提交資料之后卻被告知缺少信息遂遭拒絕，申訴時(shí)間也超過了后臺(tái)文檔請(qǐng)求的最后期限，再去查看listing，listing已被亞馬遜移除。

另外，該賣家特意百度了相關(guān)問題，發(fā)現(xiàn)有人回答，這種合規(guī)調(diào)查超過期限是永久性刪除無法恢復(fù)。

（賣家提供的截圖）

對(duì)此，一位賣家表示，可以繼續(xù)申訴，只要申訴成功，產(chǎn)品listing就會(huì)正?；謴?fù)。這里的到期日期是指鏈接被自動(dòng)移除的時(shí)間，而不是申訴限制的時(shí)間，雖然產(chǎn)品listing頁(yè)面被刪除，但是亞馬遜后臺(tái)還是有信息。

另一賣家也表示，只要提交檢測(cè)機(jī)構(gòu)做的cpc報(bào)告以及相關(guān)資料即可，一般亞馬遜都會(huì)秒過，如果被拒絕客服會(huì)說明原因，比如你的listing編輯中缺少某部分的詳細(xì)信息。

之后，按照要求將資料補(bǔ)充完整，再開case跟客服講下，listing會(huì)正常顯示。

還有一位業(yè)內(nèi)人士指出，鏈接不會(huì)永久性刪除，都是服務(wù)商虛假宣傳，認(rèn)真按亞馬遜郵件要求，提交對(duì)應(yīng)資料開case就可以通過。

亞馬遜對(duì)賣家商品進(jìn)行安全審查，目的是什么？

一是因?yàn)椴糠仲u家售賣的產(chǎn)品可能存在安全、質(zhì)量、進(jìn)出口等問題，例如工業(yè)和科技制造品、珠寶、玩具和游戲制品。

二是為了提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)，亞馬遜認(rèn)為存在劣質(zhì)、假冒、過度重復(fù)的產(chǎn)品是不會(huì)讓賣家上架并進(jìn)行銷售。

那么，什么是兒童產(chǎn)品證書（CPC）？

兒童產(chǎn)品證書全稱為Children’s Product Certificate，通常稱為CPC，適用于12歲及以下兒童為主要使用對(duì)象的產(chǎn)品，例如兒童玩具、搖籃、兒童服裝等。

做為國(guó)內(nèi)賣家，要想把中國(guó)工廠制造的兒童產(chǎn)品銷售到美國(guó)或是其他亞馬遜站點(diǎn)，需要向作為銷售平臺(tái)的亞馬遜提供CPC證書。

同時(shí)，CPC證書必須通過CPSC認(rèn)可的第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)認(rèn)證。

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