簡(jiǎn)單來講，亞馬遜review是我們口中常說的買家評(píng)價(jià)。

對(duì)于許多在亞馬遜平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者來說，在下單一款產(chǎn)品之前是無(wú)法看到產(chǎn)品的真實(shí)情況，那么絕大部分消費(fèi)者會(huì)通過以往的review去參考產(chǎn)品。

而對(duì)于在亞馬遜平臺(tái)銷售產(chǎn)品的賣家來講，一款產(chǎn)品listing底下的review數(shù)量與質(zhì)量則決定產(chǎn)品是否能夠成為“爆款”。

亞馬遜review共有三種類型

1.直評(píng)

通俗來講，直評(píng)就是部分平臺(tái)客戶沒有購(gòu)買賣家產(chǎn)品。

根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策規(guī)定，使用其平臺(tái)沒有購(gòu)買產(chǎn)品的顧客也可以在產(chǎn)品鏈接中留下review，當(dāng)然這樣使許多賣家的產(chǎn)品銷售受到影響。

隨著一些不良賣家開始不斷刷直評(píng)，亞馬遜也將直評(píng)權(quán)重相應(yīng)降低了不少。

2.實(shí)際購(gòu)買產(chǎn)品消費(fèi)者留下的review

這類review也被稱為“VP評(píng)論”，英文全稱為verified purchased。

同時(shí)，這些實(shí)際購(gòu)買者留下的產(chǎn)品評(píng)論權(quán)重也比較高，對(duì)于消費(fèi)者來說有極高的參考價(jià)值，亞馬遜官方也會(huì)在這些客戶的review中打上標(biāo)識(shí)，方便其他買家識(shí)別。

需要強(qiáng)調(diào)的是，有一部分實(shí)際購(gòu)買過產(chǎn)品的消費(fèi)者評(píng)論可能在某些時(shí)間段沒被亞馬遜打上“VP”標(biāo)簽，比如亞馬遜認(rèn)為此評(píng)價(jià)存在違規(guī)或是系統(tǒng)延遲等。

3.參加Vine計(jì)劃的綠標(biāo)review

對(duì)于許多亞馬遜老賣家來說，Vine計(jì)劃是再熟悉不過的，其review來源主要是賣家將產(chǎn)品提供給亞馬遜官方，之后再由亞馬遜官方將這些產(chǎn)品免費(fèi)提供給參加Vine計(jì)劃的消費(fèi)者，并使這些消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下客觀、真實(shí)的review。

另外，這部分賣家留下的review是所有亞馬遜買家評(píng)價(jià)權(quán)重最高的。

亞馬遜官方也對(duì)review設(shè)定了一定的規(guī)則，比如不能發(fā)表種族歧視、辱罵、煽起仇恨的言論，否則不管是哪種評(píng)論類型都會(huì)被亞馬遜刪除。

總的來說，review是所有亞馬遜賣家都要注重優(yōu)化的版塊，只有維護(hù)好review才能使產(chǎn)品有可能成為爆款。

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