不論國(guó)內(nèi)的淘寶、京東還是國(guó)外的亞馬遜，五星好評(píng)對(duì)于平臺(tái)賣(mài)家的重要性不言而喻，為此，許多亞馬遜賣(mài)家也是使出了渾身解數(shù)。

那么，亞馬遜賣(mài)家如何才能獲取五星好評(píng)？

1.產(chǎn)品真實(shí)可靠

眾所周知，許多消費(fèi)者留下差評(píng)無(wú)非是因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題，那么讓消費(fèi)者留下好評(píng)也與產(chǎn)品本身有著很大的聯(lián)系，甚至可以說(shuō)是最為至關(guān)重要。

因此，賣(mài)家要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要牢牢把控產(chǎn)品質(zhì)量，按照產(chǎn)品實(shí)際功能撰寫(xiě)產(chǎn)品listing不要有夸張表達(dá)，同時(shí)做好產(chǎn)品包裝，使客戶購(gòu)物體驗(yàn)感得到極大的提升，那么五星好評(píng)也就隨之而來(lái)。

2.通過(guò)社交媒體獲得好評(píng)

如果賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪的同時(shí)，也在國(guó)外第三方社交媒體發(fā)布產(chǎn)品資訊，那么也可以與死忠粉絲進(jìn)行溝通，請(qǐng)求他們?cè)?a href="http://m.yhcacm.cn/article/8518">產(chǎn)品listing下發(fā)表五星好評(píng)。

當(dāng)然，這也是需要賣(mài)家拿出一點(diǎn)福利比如返現(xiàn)、打折來(lái)吸引粉絲留評(píng)。

但是，隨著亞馬遜近期不斷打擊虛假評(píng)論，并同時(shí)也有國(guó)內(nèi)外的社交媒體公司展開(kāi)合作，賣(mài)家要想通過(guò)這方面來(lái)獲取好評(píng)也將變得困難。

3. Top Reviewers

大家都知道，部分Top Reviewers就是以此謀生，有的一個(gè)月可能會(huì)留一百多條，但是這類(lèi)買(mǎi)家留下的買(mǎi)家評(píng)價(jià)權(quán)重非常高，因此費(fèi)用也不低。

需要強(qiáng)調(diào)的是，如果賣(mài)家對(duì)于自己產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有信心的話，不建議尋找Top Reviewers來(lái)獲取五星好評(píng)。

為什么亞馬遜賣(mài)家都熱衷于五星好評(píng)？

一是亞馬遜平臺(tái)買(mǎi)家“太懶”致使賣(mài)家產(chǎn)品留評(píng)率很低，往往只要出現(xiàn)一個(gè)差評(píng)就有可能導(dǎo)致賣(mài)家損失慘重，因此，亞馬遜賣(mài)家需要大量的五星好評(píng)來(lái)稀釋這些差評(píng)帶來(lái)的負(fù)面影響。

二是優(yōu)秀的五星好評(píng)可以作為口碑推薦，同時(shí)也可以展現(xiàn)出產(chǎn)品質(zhì)量，從而吸引其他客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

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