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亞馬遜賣貨物流配送方式有哪些

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年02月25日 0

選擇合適的物流配送方式,是亞馬遜賣家首先要考慮的事。亞馬遜的物流發(fā)貨方式主要有四種:亞馬遜物流(FBA)、第三方海外倉(cāng)、自發(fā)貨FBM、以及“購(gòu)買配送”服務(wù)。這幾種發(fā)貨方式各有利弊。

選擇合適的物流配送方式,是亞馬遜賣家首先要考慮的事,目前,亞馬遜的物流發(fā)貨方式主要有四種:亞馬遜物流(FBA)、第三方海外倉(cāng)、自發(fā)貨FBM、以及“購(gòu)買配送”服務(wù)。這幾種發(fā)貨方式各有利弊,總體而言,選擇亞馬遜FBA的賣家占了絕大多數(shù)。

亞馬遜物流FBA。

FBA是亞馬遜官方的配送物流,能為亞馬遜賣家提供一站式倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、發(fā)貨、退換貨等一系列服務(wù),賣家只需要把貨物發(fā)送到亞馬遜指定的倉(cāng)庫(kù)就可以了。亞馬遜物流FBA也是亞馬遜首推賣家選擇的配送方式。 

首先,F(xiàn)BA有自建的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),沒有設(shè)置任何最低費(fèi)用、設(shè)置費(fèi)或者月租金,采取的是靈活的付費(fèi)模式,不僅能實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)貨模式,而且訂單如果出現(xiàn)問題也有專門的客服及時(shí)幫賣家處理。會(huì)在一定程度內(nèi)降低賣家的物流和客服成本。

 其次,加入FBA能夠提升店鋪listing的排名,利于賣家爭(zhēng)奪Buy box。物流收到的差評(píng),官方也會(huì)直接幫你刪除。同時(shí),賣家可以觸及優(yōu)質(zhì)的亞馬遜prime級(jí)會(huì)員,轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率會(huì)大大提升。

最后,采取亞馬遜物流FBA,可以將繁雜的物流和后勤工作交給平臺(tái),為賣家節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力。如果遇到突發(fā)狀況,買家還可以享受適用的亞馬遜免費(fèi)配送和加急送貨。

第三方海外倉(cāng) 

和FBA相同,第三方海外倉(cāng)也能為賣家提供一站式倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、發(fā)貨、退換貨以及客服等服務(wù)。但是海外倉(cāng)的綜合費(fèi)用相對(duì)于FBA來說更少,并且還可以為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)。

海外倉(cāng)作為一個(gè)服務(wù)型平臺(tái),尤其注重整個(gè)物流運(yùn)輸流程的業(yè)務(wù)優(yōu)化。一般都會(huì)給客服分配管理賣家賬號(hào),比如賣家對(duì)補(bǔ)發(fā)貨、下單訂艙、付款到查詢與追蹤貨件狀態(tài),有任何的疑問,出現(xiàn)了什么問題,賣家第一時(shí)間都能和客服取得聯(lián)系,也能及時(shí)得到解決。

第三方海外倉(cāng)對(duì)于產(chǎn)品的要求和包裝方面相對(duì)來說比較寬松。退換貨的產(chǎn)品,只要沒有嚴(yán)重的質(zhì)量問題和破損,只需要重新包裝、換標(biāo)就能再次進(jìn)行售賣。這樣下來也就少了FBA所需要的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)以及移除費(fèi)用。

需要注意的是,第三方海外倉(cāng)壓力比較大,積壓貨有風(fēng)險(xiǎn),管理方法參差不齊,會(huì)造成賣家丟貨問題。

自發(fā)貨FBM

 是指賣家自行發(fā)貨。倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、退換貨、客服等都?xì)w賣家自己解決。自發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)是物流費(fèi)較低,不用囤貨。賣家可根據(jù)航途遠(yuǎn)近和客戶要求,挑選最為合適、性價(jià)比更高的發(fā)貨物流。

雖然降低了物流和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,但是運(yùn)輸發(fā)貨的時(shí)效性及可控性更加吃力。不僅物流慢,退換貨處理起來也比較麻煩,亞馬遜客服不解決自發(fā)貨物流問題。

“購(gòu)買配送”服務(wù)

“購(gòu)買配送”(Buy Shipping)是亞馬遜網(wǎng)站上針對(duì)賣家自配送訂單的線上發(fā)貨服務(wù)。賣家可以不通過亞馬遜FBA配送商品,而是在跨境買家下單以后,通過賣家平臺(tái)、“購(gòu)買配送”服務(wù)API,或者已對(duì)接的服務(wù)商,向第三方物流商購(gòu)買貨件標(biāo)簽。直接從中國(guó)發(fā)貨給海外消費(fèi)者。

“購(gòu)買配送”服務(wù)支持賣家向客戶提供快速、及時(shí)和可跟蹤的產(chǎn)品訂單,賣家還可以選擇更可靠、更快的運(yùn)輸方式。發(fā)貨操作更為簡(jiǎn)便。

賣家可以根據(jù)自己的貨物特點(diǎn)、發(fā)貨類型、買家意愿,選擇合適的配送方式,爭(zhēng)取利益最大化。

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