亞馬遜平臺上，第三方賣家售假、賣盜版產(chǎn)品的案例很多。

不僅如此，亞馬遜本身也被當(dāng)作是“售假群體”中的一員，因為它通過“Sold and Shipped by Amazon”模式，源源不斷地提供假貨、欺詐性商品、復(fù)制品。

（圖源：amazon.com)

當(dāng)然，不排除其中很多都是正品，但不可否認(rèn)的是，亞馬遜同時也成為了假貨產(chǎn)品的直銷商。

亞馬遜規(guī)定的政策，與平臺實際情況是不一致的。

亞馬遜規(guī)定，第三方賣家在其平臺上銷售的產(chǎn)品必須是正品，嚴(yán)禁銷售假冒產(chǎn)品。而實際情況是，仿冒品、欺詐性商品、復(fù)制品、偷來賣的商品在亞馬遜平臺極為常見，非常普遍。

藍海億觀網(wǎng)了解到，在亞馬遜平臺上，超過50萬個賣家品牌都在與假貨產(chǎn)品作斗爭，這足以證明亞馬遜平臺上假貨產(chǎn)品的嚴(yán)重性，到了令人震驚的地步。

此外，全球知名的假貨監(jiān)管機構(gòu)The Counterfeit Report，在亞馬遜上發(fā)現(xiàn)了超過130萬的假貨、欺詐品、復(fù)制品，僅為一小部分商標(biāo)所有權(quán)人，就移除了82.3萬+假貨產(chǎn)品。

來看一下具體的假貨例子。

1. 存儲記憶卡

ADATA（威剛）是來自臺灣的一個內(nèi)存應(yīng)用產(chǎn)品品牌，其產(chǎn)品線并沒有“32 GB microSDXC記憶卡”這一款產(chǎn)品，然而，亞馬遜卻在其全球站點上架了這款產(chǎn)品，成為直銷商，還允許第三方賣家銷售。

據(jù)了解，該產(chǎn)品銷量達到10萬+，同時遭到了商標(biāo)所有者的數(shù)十起假貨投訴，但亞馬遜一直選擇忽視不管。

不僅僅是這個產(chǎn)品，亞馬遜平臺上還有很多其他假冒的存儲卡產(chǎn)品，如下圖所示，制造商的產(chǎn)品線中沒有沒有這些產(chǎn)品，所以可斷定為假貨。

有些亞馬遜賣家只是借用業(yè)內(nèi)知名品牌的聲譽來獲得銷量，但有些賣家，其銷售的假貨內(nèi)存卡可能會安裝病毒、惡意軟件或按鍵抓取器，導(dǎo)致消費者用戶丟失數(shù)據(jù)、圖像、密碼，甚至是損壞設(shè)備。

（圖源：The Counterfeit Report)

2. 鋰離子電池

2021年1月，美國消費者產(chǎn)品安全委員會發(fā)布警告，提醒消費者不要使用單個的18650電池。

藍海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜也禁止賣家銷售任何種類的單個鋰離子電池。

然而，亞馬遜自己卻是假貨電池、危險電池的直銷商，對于買家用戶受傷案例、訴訟、消費者投訴也不管不顧。

雖然沒有超過3800mAh容量的18650鋰電池，但仍然很容易就可以找到亞馬遜在售的假貨電池產(chǎn)品，如下圖（還號稱超大容量）。

（圖源：The Counterfeit Report)

相關(guān)產(chǎn)品listings的銷量甚至已經(jīng)超過34萬，有些listings竟然還帶有“Amazon's Choice（亞馬遜精選）”的標(biāo)識。

對于第三方賣家在其平臺上銷售假貨、賣侵權(quán)產(chǎn)品，亞馬遜（包括其他電商平臺）一直辯稱，他們不應(yīng)該承擔(dān)直接責(zé)任或次要責(zé)任。

亞馬遜繼續(xù)在法律豁免的“保護傘”下逃避責(zé)任，同時對假貨、復(fù)制品、第三方賣家的欺詐行為視而不見。

亞馬遜只想要成為消費者心中的首選購物網(wǎng)站，對于假貨賣家給消費者、合法賣家、品牌賣家和制造商造成的損害，卻漠不關(guān)心。

總結(jié)，雖然亞馬遜規(guī)定不允許第三方賣家售假，但必須承認(rèn)，“售假”是亞馬遜平臺比較嚴(yán)重的一個問題。

（文/跨境電商藍海億觀網(wǎng) Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。