沃爾瑪近日宣布，從2月21日起，停用其個人購物服務(wù)Jetblack。

此前，《華爾街日報》報道，沃爾瑪就個人購物服務(wù)Jetblack，已經(jīng)與公司股東微軟、UPS（聯(lián)合包裹）和數(shù)家風(fēng)投公司開會討論。

藍海億觀網(wǎng)了解到，Jetblack已經(jīng)通過短信和郵件通知消費者用戶，從2月21日起不再提供個人購物服務(wù)Jetblack。也就是說，Jetblack從2月21日起不再接受新訂單，但在此之前的訂單仍會照常配送。

此外，Jetblack還會向用戶退回最近一月的會員費用，即50美元。

雖然關(guān)閉了Jetblack服務(wù)，但沃爾瑪仍表示，從Jetblack獲得了有用經(jīng)驗，比如消費者如何看待或是否喜愛短信購物這種方式，以及他們通過短信購物，更常購買哪些種類產(chǎn)品等。沃爾瑪也會將這些經(jīng)驗運用到其它業(yè)務(wù)中去，進而提升核心能力。

Jetblack上線不到兩年，每一用戶使沃爾瑪年虧損1.5萬美元

事實上，Jetblack于2018年5月在紐約上線，從開啟服務(wù)到結(jié)束，前后不到兩年的時間，但總體處于虧損狀態(tài)。沃爾瑪推出的這項服務(wù)，旨在滿足高端消費者的需求，每月的會員費用為50美元。

消費者用戶注冊這項服務(wù)后，直接發(fā)送短信，基本就能從沃爾瑪買到任何想要的商品，包括化妝品、派對裝飾品等，但新鮮食品除外，然后等待沃爾瑪送貨上門即可。

但對沃爾瑪來說，自18年上線Jetblack以來，這項服務(wù)并未吸引大量消費者注冊。藍海億觀網(wǎng)獲悉，截止去年，注冊Jetblack服務(wù)的消費者人數(shù)不到1000。

此外，根據(jù)《華爾街日報》報道，截至去年夏季，也就是Jetblack大約上線一年時間里，每位注冊用戶已經(jīng)導(dǎo)致沃爾瑪虧損1.5萬美元。（藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。