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亞馬遜listing被封了怎么辦?幾個(gè)小妙招讓你快速解決

藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年05月25日 351

作為亞馬遜賣家都知道,為了保證平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的公平公正,也為了能夠給顧客們帶來(lái)更加愉快的購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜平臺(tái)制定了一系列的規(guī)則,如果賣家有違規(guī)的行

作為亞馬遜賣家都知道,為了保證平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的公平公正,也為了能夠給顧客們帶來(lái)更加愉快的購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜平臺(tái)制定了一系列的規(guī)則,如果賣家有違規(guī)的行為,被亞馬遜發(fā)現(xiàn)并且被證實(shí),輕則警告,重則直接封鎖。在運(yùn)營(yíng)賬號(hào)過(guò)程中,最令賣家感到頭疼的,就是listing被封,本文就將為你解析listing被封了怎么辦。

要解決問(wèn)題,首先要弄清楚問(wèn)題出在哪兒,明白自己listing被封的問(wèn)題出在哪兒,才能知道該往哪方面發(fā)力,不至于做無(wú)用功。Listing被封的原因主要有記下幾種(亞馬遜封號(hào)的更多文章)

第一,listing的狀態(tài)不對(duì),如果你的產(chǎn)品發(fā)生了改變,但是listing沒(méi)有做出相應(yīng)的變動(dòng),如果被買家投訴,或者被亞馬遜平臺(tái)判斷為違規(guī),那么Listing被封的可能性就會(huì)很大。

另外,你的新建的listing的產(chǎn)品,還沒(méi)到達(dá)FBA而且亞馬遜平臺(tái)還沒(méi)簽收的時(shí)候,你的銷量會(huì)受到很大的影響,當(dāng)listing缺貨的時(shí)候也要迅速做出反應(yīng),不然可能會(huì)導(dǎo)致你的排名下降。

第二,listing對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品狀態(tài)有問(wèn)題。如果賣家的產(chǎn)品類目在亞馬遜的審核沒(méi)有通過(guò),那么即使產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,也有可能存在被封鎖的風(fēng)險(xiǎn),所以賣家們一定要特別關(guān)注自己產(chǎn)品的審核狀態(tài)。

另外,不同的產(chǎn)品不可以共享review,有些賣家為了更快的吸引流量,而這樣子做,但是這種做法是違反亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定的,風(fēng)險(xiǎn)特別大,一旦被發(fā)現(xiàn)了并且查證,就會(huì)發(fā)小紅旗,甚至強(qiáng)制禁售你的listing。

最后,也是很關(guān)鍵的一點(diǎn),即侵權(quán)問(wèn)題。我們知道,亞馬遜平臺(tái)特別注意對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。如果商家存在侵犯他人版權(quán),專利權(quán),設(shè)計(jì)權(quán)等行為,就會(huì)發(fā)出警告。一般來(lái)說(shuō)會(huì)有這幾個(gè)方面容易被侵犯,即listing圖片,文字,設(shè)計(jì)等,賣家們要格外注意,以免侵犯他人權(quán)利,也防止自己被侵權(quán)。

那么,listing被封了之后應(yīng)該怎么做?

首先,你要認(rèn)真查閱亞馬遜平臺(tái)發(fā)給的通知,對(duì)其中提到的,并且要求需要回復(fù)的問(wèn)題,一一作答,越認(rèn)真越詳細(xì),就會(huì)有更好的效果。接著要找到自己listing被封的源頭在哪兒,然后在對(duì)癥下藥。

如果第一次不成功,申訴被拒絕了,那么你在提交第二份的時(shí)候,要重新再深入反思一下,讓內(nèi)容更充分更詳細(xì),對(duì)第一份的內(nèi)容再進(jìn)行思考,找出不足之處再進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化和補(bǔ)充。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,收到listing被封的通知,最重要的最關(guān)鍵的是要保持冷靜,不少賣家第一反應(yīng)會(huì)是很焦慮,特別是產(chǎn)品正熱賣的listing被封,簡(jiǎn)直會(huì)暴跳如雷。但是這樣子往往解決不了問(wèn)題,不僅有可能錯(cuò)過(guò)最好的申訴時(shí)機(jī),還有可能白白浪費(fèi)了很多金錢和精力。

賣家ben向藍(lán)海億觀網(wǎng)反映說(shuō),自己因?yàn)樘^(guò)于焦躁,申訴材料沒(méi)有做到面面俱到,第一次被駁回,第二次進(jìn)行冷靜而深入的思考后,做了詳盡的準(zhǔn)備,才申訴成功。為了店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)該在保障自己產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,不斷優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略,防止一些違規(guī)行為。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼加入listing解封技巧分享交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類目審核,請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。

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