谷歌&淡馬錫再度上調東南亞電商規(guī)模預期，2025年將達1720億美元

2020年11月25日，中國——近日，谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布最新《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》，報告顯示，疫情下持續(xù)性的隔離政策催化了東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟全面發(fā)展：

• 互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長迅猛：2020年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)新增用戶數(shù)量達4000萬，總用戶數(shù)突破4億人次，意味著東南亞已有70%人口轉移至線上。2020年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模達到1050億美元，到2025年這一數(shù)字預計將突破3090億；

• 整體電商規(guī)模再度上調：2020年，東南亞整體電商規(guī)模達620億美元，較去年上漲     63%，2025年預計將達1720億美元，與之前相比，預期市場規(guī)模再度上調12%；

• 電商在東南亞被廣泛普及：2020年，東南亞地區(qū)超三分之一的線上交易由新興互聯(lián)網(wǎng)消費群體產生，其中80%的消費者愿意持續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)渠道進行購物，無接觸、省心、省時成為他們樂衷于網(wǎng)上購物的主要原因。

  在此背景下，東南亞領航電商平臺Shopee持續(xù)領跑：據(jù)App Annie最新數(shù)據(jù)，今年三季度     Shopee再度蟬聯(lián)東南亞購物類App總下載量，平均月活躍用戶數(shù)(以下簡稱月活量)及安卓用戶使用總時長第一，并斬獲全球購物類App總下載量排名亞軍。

  在強勁增長的背后，Shopee正引領區(qū)域發(fā)展趨勢，積極推動當?shù)財?shù)字支付，強化物流基礎建設，完善社交購物體驗，擴大電商觸達范圍，落實具有針對性的本地化運營及復蘇政策。

  支付：東南亞電子錢包使用占比達25%，數(shù)字支付滲透率進一步提升

  根據(jù)《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》，今年，東南亞消費者電子支付總交易額達6200億美元，其中電子錢包使用比例從18％上升到25％。順應此趨勢，Shopee與母公司Sea的數(shù)字金融服務SeaMoney進行深入整合，僅2020年10月，在Shopee全市場的總訂單中就有超過30%通過集團自有的電子錢包完成支付——繼電商之后，在電子支付領域Shopee再次于東南亞引領大潮。

  在頭部市場印尼，Shopee支付端的優(yōu)勢尤為明顯：自有整合支付工具ShopeePay已覆蓋印尼當?shù)爻^500個城市，其中二三線城市受惠顯著——在大雅加達地區(qū)之外，使用ShopeePay的交易量增幅超8倍。

  物流：40%東南亞消費者關注物流，基建仍待夯實

  《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》顯示，今年超過三分之一的東南亞數(shù)字消費者都是首次嘗試線上購物，其中80%的消費者表示愿意保持線上消費習慣。然而，高達40%的東南亞消費者都認為“配送問題”是阻礙電商購物未來發(fā)展的最大難題²。

  疫情影響之下，購物需求劇增，為向東南亞消費者提供穩(wěn)定及時的跨境運輸服務，Shopee跨境以SLS（Shopee Logistics Service）物流服務強力加持，優(yōu)化國貨商品出海通路：

• 以首公里追蹤，完善物流前期攬收信息；

• 以集運點服務配合六大轉運倉，優(yōu)化頭程運輸路徑；

• 以重物、大件等多樣物流渠道，強化干線運輸實力；

• 以物流貨物保險服務等方式，提供全鏈路保護；

  此外，Shopee各大市場也在持續(xù)完善物流“最后一公里”，與東南亞等地的100多家物流合作伙伴保持緊密合作，為不同地區(qū)的消費者提供定制化的物流服務，并以本地自有物流            Shopee Xpress持續(xù)補充運力。

  娛樂：隔離政策帶來線上社交，東南亞上網(wǎng)時長持續(xù)走高

  《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》報告同時披露，基于東南亞各市場持續(xù)出臺的社交隔離政策，傳統(tǒng)線下娛樂活動被搬至線上，菲律賓、印尼及泰國人均上網(wǎng)時長每天超過4小時，排名前三，更有超69%受訪者每天保持5次以上的上網(wǎng)頻率。視頻、直播等流媒體線上娛樂形式正在快速填補隔離帶來的社交空白，東南亞人民對流媒體的接受程度較原有預期提早一年¹。

  該趨勢在Shopee近幾次大促數(shù)據(jù)中也有所印證：9.9大促期間，東南亞消費者觀看                     Shopee Live總時長增加了3倍，通過直播售出的商品數(shù)增加了2.5倍；11.11大促期間，          Shopee應用內Shopee Games體驗次數(shù)超25億，Shopee Live直播觀看時長達2千萬小時，均創(chuàng)歷史新高。

  持續(xù)深耕電商基礎建設，也為Shopee帶來了可喜的成果：Shopee在今年第三季度的總訂單數(shù)同比增長130.7%，并與備受全世界消費者喜愛的谷歌、臉書等知名企業(yè)共同獲選YouGov 2020年全球最佳品牌十強，印證了Shopee引領的東南亞電商正逐步獲得全球認可。（來源：Shopee）