藍海億觀網(wǎng)2021年08月05日 282
“新冠疫情以前所未有的方式加速了網(wǎng)購趨勢。全球速賣通AliExpress和亞馬遜,都在競相擴大市場份額,也都有自己的商業(yè)模式、獨特的功能,對于這兩個平臺的選擇,無論是消費者之間,還是賣家之間,都有不一樣的看法。1. 速賣通AliExpress”
新冠疫情以前所未有的方式加速了網(wǎng)購趨勢。全球速賣通AliExpress和亞馬遜,都在競相擴大市場份額,也都有自己的商業(yè)模式、獨特的功能,對于這兩個平臺的選擇,無論是消費者之間,還是賣家之間,都有不一樣的看法。
1. 速賣通AliExpress
速賣通是2010年建立的中國電商平臺,阿里巴巴的姊妹公司,最初都是中國賣家,不過現(xiàn)在也招募全球賣家入駐。
藍海億觀網(wǎng)獲悉,阿里巴巴集團,在中國電商市場占據(jù)80%份額,2014年上市時IPO規(guī)模最大。
不管是阿里集團,還是全球速賣通,都使用前衛(wèi)的技術和分析,來幫助電商賣家拓展新市場,并幫助實體店開發(fā)線上銷售渠道。
速賣通平臺本質(zhì)上是賣家和消費者的“中間人”,不對任何與客戶服務相關的問題負責,從銷售到訂單履行,一切都要賣家自己處理。
2. 亞馬遜
亞馬遜是1994年創(chuàng)立的美國電商平臺,最初只銷售書籍產(chǎn)品,但迅速擴展其他品類。
數(shù)百萬賣家在亞馬遜開設店鋪,每天都有幾千個品牌入駐,如今,亞馬遜的產(chǎn)品類目非常廣泛,亞馬遜本身也有自營品牌和自營產(chǎn)品,比如Amazon Basics(亞馬遜倍思)。
一直以來,亞馬遜都致力于提供“最優(yōu)質(zhì)的客戶服務”,不斷尋找優(yōu)化用戶體驗的方式,包括投資新技術和新工具以幫助賣家大幅增加銷量。
近十年來,亞馬遜“以消費者為中心”的策略使其實現(xiàn)了一個又一個的里程碑,根據(jù)美國零售聯(lián)合會NFR的數(shù)據(jù),截至今年,亞馬遜銷售額將近超過零售巨頭沃爾瑪。
與速賣通不同,亞馬遜有建立供應商系統(tǒng)、獨家產(chǎn)品、倉庫和物流計劃(FBA和FBM),它其實有兩種銷售賬號,除了我們常說的Seller Central,也就是第三方賣家,還有一種是Vendor Central(供應商賬號),或者稱之為VC賣家、第一方供應商。
藍海億觀網(wǎng)了解到,VC賣家是邀請制,向亞馬遜提供商品庫存,由亞馬遜進行廣告運作和銷售,這種模式下,亞馬遜充當“賣家”,從VC賣家那里采購商品,再以更高價格售出。
第三方賣家是申請入駐,可自由管控庫存,亞馬遜在此時只是一個“平臺”的角色,但是可以為賣家提供FBA物流服務。
3. 速賣通與亞馬遜的相似點
AliExpress和亞馬遜,都是電商平臺,同時也專注于持續(xù)不斷地優(yōu)化購物體驗。
兩個平臺都有桌面端和移動APP端,為消費者和賣家都提供了方便。
此外,無論是速賣通,還是亞馬遜,都抵制不道德的、違規(guī)的銷售和購物行為,當然,亞馬遜在這方面投入更多精力。
4. 速賣通與亞馬遜的不同點
在亞馬遜平臺,如果賣家能做到價格更低、快速配送、提供優(yōu)質(zhì)客戶服務,就具有競爭優(yōu)勢,當然,也可能面臨更高的賣家成本,還有亞馬遜自營產(chǎn)品的競爭。
而在速賣通平臺,極低價格、正品保證、優(yōu)惠券是賣家的優(yōu)勢,不過發(fā)貨時間和運輸時長可能還需要優(yōu)化。
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