對(duì)于剛進(jìn)入平臺(tái)的新手賣家來(lái)說(shuō)，最要防范的就是listing被亞馬遜判為“銷量激增”。

亞馬遜向來(lái)非常注重平臺(tái)聲譽(yù)與平臺(tái)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，因此對(duì)于賣家一些“違規(guī)操作”是持以嚴(yán)厲打擊態(tài)度，再加上許多判定都是由系統(tǒng)進(jìn)行操作。

這其中難免會(huì)造成許多賣家無(wú)辜躺槍，而賣家被平臺(tái)判為銷量激增，就是一個(gè)明顯的例子。

什么是銷量激增？

簡(jiǎn)單點(diǎn)講，如果賣家產(chǎn)品listing在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量訂單，然而買家評(píng)價(jià)并沒(méi)有隨之增加到亞馬遜認(rèn)為的合規(guī)范圍，平臺(tái)會(huì)認(rèn)為這位賣家存在“欺詐行為”，也就是賣家口中常說(shuō)的銷量激增。

與此同時(shí)，亞馬遜會(huì)將存在此類行為的賣家賬號(hào)進(jìn)行暫時(shí)封號(hào)，并且對(duì)涉嫌違規(guī)的listing進(jìn)行審核。

一般情況下，賣家被判為銷量激增后，都會(huì)接收到亞馬遜發(fā)來(lái)的審核郵件。

郵件中，亞馬遜也會(huì)為此做出解釋：您目前的銷售量與買家反饋或當(dāng)前的銷售歷史記錄不一致，因此我們將會(huì)對(duì)您的賬戶進(jìn)行審核。

那么，除此之外亞馬遜賣家哪些操作還會(huì)導(dǎo)致被判銷量激增？

一是新注冊(cè)的賣家在沒(méi)有經(jīng)過(guò)付費(fèi)推廣的情況下，短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量新訂單，且亞馬遜官方對(duì)于這部分流量無(wú)法追蹤的情況下，有可能會(huì)被判為銷量激增。

二是賣家之前使用該賬號(hào)有過(guò)跟賣行為，導(dǎo)致店鋪流量與訂單增長(zhǎng)長(zhǎng)期處于不穩(wěn)定狀態(tài)，以及這些訂單帶來(lái)的買家評(píng)價(jià)少之又少。

三是賣家銷售的產(chǎn)品屬于季節(jié)性產(chǎn)品，這類產(chǎn)品在淡季可能銷量慘淡，但是在特定季節(jié)銷量可能會(huì)暴增，這樣也會(huì)引起系統(tǒng)誤判。

四是自發(fā)貨賣家短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)訂單激增現(xiàn)象，亞馬遜也會(huì)對(duì)此類賣家進(jìn)行審核。

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