藍海億觀網(wǎng)2021年11月15日 126
“對于剛進入平臺的新手賣家來說,最要防范的就是listing被亞馬遜判為“銷量激增”。亞馬遜向來非常注重平臺聲譽與平臺消費者購物體驗,因此對于賣家一些“違規(guī)操作”是持以嚴厲打擊態(tài)度,再加上許多判定都是由系統(tǒng)進行操作。這其中難免會造成許多賣家無”
對于剛進入平臺的新手賣家來說,最要防范的就是listing被亞馬遜判為“銷量激增”。
亞馬遜向來非常注重平臺聲譽與平臺消費者購物體驗,因此對于賣家一些“違規(guī)操作”是持以嚴厲打擊態(tài)度,再加上許多判定都是由系統(tǒng)進行操作。
這其中難免會造成許多賣家無辜躺槍,而賣家被平臺判為銷量激增,就是一個明顯的例子。
什么是銷量激增?
簡單點講,如果賣家產(chǎn)品listing在短時間內(nèi)出現(xiàn)大量訂單,然而買家評價并沒有隨之增加到亞馬遜認為的合規(guī)范圍,平臺會認為這位賣家存在“欺詐行為”,也就是賣家口中常說的銷量激增。
與此同時,亞馬遜會將存在此類行為的賣家賬號進行暫時封號,并且對涉嫌違規(guī)的listing進行審核。
一般情況下,賣家被判為銷量激增后,都會接收到亞馬遜發(fā)來的審核郵件。
郵件中,亞馬遜也會為此做出解釋:您目前的銷售量與買家反饋或當前的銷售歷史記錄不一致,因此我們將會對您的賬戶進行審核。
那么,除此之外亞馬遜賣家哪些操作還會導致被判銷量激增?
一是新注冊的賣家在沒有經(jīng)過付費推廣的情況下,短時間內(nèi)出現(xiàn)大量新訂單,且亞馬遜官方對于這部分流量無法追蹤的情況下,有可能會被判為銷量激增。
二是賣家之前使用該賬號有過跟賣行為,導致店鋪流量與訂單增長長期處于不穩(wěn)定狀態(tài),以及這些訂單帶來的買家評價少之又少。
三是賣家銷售的產(chǎn)品屬于季節(jié)性產(chǎn)品,這類產(chǎn)品在淡季可能銷量慘淡,但是在特定季節(jié)銷量可能會暴增,這樣也會引起系統(tǒng)誤判。
四是自發(fā)貨賣家短時間內(nèi)出現(xiàn)訂單激增現(xiàn)象,亞馬遜也會對此類賣家進行審核。
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